هل تريد تقليل عدد القرارات السيئة التي تتخذها؟ هذا سؤال بلاغي. ولكن ما لم تكسب بطريقة سحرية القدرة على الرؤية في المستقبل أو تناقش الخيار بين سرقة أحد البنوك وعدم سرقة أحد البنوك ، فمن الصعب جدًا أن تصبح على الفور صانع قرار أفضل.
حسنا ، خبر جيد. أصدر ثلاثة باحثين - جاك سول وجون باين من ديوك وكاثرين ميلكمان من جامعة بنسلفانيا - دليلًا مفيدًا مدعومًا بالعلم لاتخاذ خيارات أكثر ذكاءً ، لذلك لن تحتاج إلى تلك القوى المعرفية.
فيما يلي ثلاث تقنيات يمكنك تجربتها ، سواء أكنت تقوم بتقييم أفضل مسار للعمل في العمل أم تحاول أن تقرر ما إذا كنت ستصطدم أو لا تضغط على الجيم.
1. هل بعض الرياضيات
نحن جميعًا على دراية بمفهوم "رأسان أفضل من واحد" ، لكن الأمر ليس كما لو أنه يمكنك إدارة كل قرار تتخذه من قبل شخص آخر. ومع ذلك ، كما يشرح المؤلفون ، يمكنك تسخير "قوة الحشد" في الداخل. يمكنك اتخاذ قرار واحد ، والانتظار ، واتخاذ قرار ثان ، ثم التوصل إلى حل وسط بين الاثنين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول التنبؤ بمدى نجاح منتج جديد - ومن ثم تحديد ما إذا كان سيتم إطلاقه أم لا - فابدأ بتقدير واحد ، انتظر يومًا أو يومين ، وأجرِ أبحاثك مرةً أخرى وقم بتطوير تقدير ثانٍ ، ثم تأخذ متوسط تقديراتك. يشرح المؤلفون أن "الفكرة الأساسية هي أن الناس في أي حكم معين يستخدمون فقط مجموعة فرعية من المعلومات التي يمكن الوصول إليها".
إذا كنت تحاول تحديد مقدار الوقت الذي تحتاجه مهمة كبيرة أو مقدار الأموال المخصصة للمشروع ، يمكنك أيضًا استخدام استراتيجية "تقدير مرتين ، قرر مرة واحدة". قم بإجراء تقييمك كما تفعل عادةً - ثم كرر العملية بأكملها وقم بتقييم إجاباتك.
هذا يعمل بشكل أفضل على استخدام أساليب التفكير المختلفة في كل مرة ، مثل فحص أمعاء سريع تليها مداولات أكثر حذرا.
"إن تطبيق الحكمين يميل إلى التفوق في محاولة تحديد الأفضل لهما ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الإجابات المستندة إلى مجموعات مختلفة من الأدلة غالبًا ما تثبت الحقيقة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الناس غير كاملين في تخمين أي إجابة أفضل".
2. اتخذ القرار الصائب أثناء اتخاذ القرار السيء
من السهل للغاية اتخاذ القرارات التي تشعر بالرضا الآن ولكن تمتص لاحقًا - مثل تناول تلك الشريحة الثانية من الكعكة أو تأجيل المهام الدنيوية. ولكن على الرغم من أنك قد حاولت مكافأة نفسك بعد اتخاذ قرار الإرضاء المؤجل ، إلا أن ذلك لا ينجح دائمًا.
ماذا لو كافأت نفسك أثناء قيامك بالمهمة الصعبة؟
يطلق الباحثون على هذا "التجميع المسبق" ويقولون إنه يسمح للناس بمزاوجة الأنشطة التي ترضيهم على الفور (مثل مشاهدة التلفزيون المهملات أو الحصول على مانيكير أو تناول الوجبات السريعة) بسلوك مفيد على المدى الطويل ولكنه يتطلب قوة إرادة (مثل التمرينات الرياضية) أو البحث عن مستندات كثيفة أو قضاء بعض الوقت مع شخص صعب).
إذا سمحت لنفسك فقط نائبك بينما كنت فاضلاً في وقت واحد ، يقول الباحثون إنك ستقضي وقتًا أطول في القيام بالأشياء المفيدة لك وأقل وقتًا في القيام بالأشياء "السيئة".
تطبيق هذا على حياتك العملية بسيط. حدد المهمة التي تخيفها أكثر من غيره: ربما يكون ذلك عبر البريد الإلكتروني الذي لم تتم الإجابة عليه في نهاية الأسبوع ، أو إنشاء تقارير ، أو المتابعة مع عملاء غير سعداء. أيا كان العمل الرتيب ، قم بإقرانه بسرور مذنب ، مثل إبقاء مع كارداشيانز ، تشيز برجر حار ، أو حتى الموسيقى التي سوف يضايقك أصدقاؤك إلى ما لا نهاية.
ليس فقط أنت أكثر عرضة لاتخاذ قرارات أفضل حول المهمة المملة ، ولكنك لن تشعر بالذنب إزاء تساهلك. الفوز.
3. خذ الأشياء في وقت واحد
عموما ، وجود المزيد من الخيارات هو شيء جيد. ولكن كيف يمكنك إنشاء المزيد من الخيارات في المقام الأول؟ يقول الباحثون إنه يتعين عليك اتخاذ جميع أهدافك لاتخاذ قرار وفحصها واحداً تلو الآخر.
على سبيل المثال ، لنفترض أنه كان عليك تحديد كيفية تغيير العملية الداخلية للموظفين الجدد. اكتب ما تأمل في إنجازه - على سبيل المثال ، اجعل العملية أكثر فاعلية وشمولية وأكثر استراحة - ثم ركز على كل هدف بمعزل. تريد جعل العملية أكثر كفاءة؟ يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال الإرشادات مقدمًا. تريد أن تجعلها أكثر شمولا؟ يمكنك القيام بذلك عن طريق تعريفهم على عدة أقسام بدلاً من إداراتك فقط.
"من خلال التركيز على هذه الأهداف بالتسلسل ، يكون صانع القرار قادرًا على تبني منظور جديد مع كل تكرار لعملية التوليد البديلة ، والتي من المحتمل أن تؤدي إلى إنشاء مجموعة متنوعة من الخيارات تغطي فئات متعددة من الحلول" ، قل.
لذا في المرة القادمة التي تواجه فيها مشكلة مع العديد من الإجابات المحتملة ، حدد أهدافك النهائية ثم توصل إلى حل لكل منها.
مع هذه الاستراتيجيات المدعومة من العلوم ، يمكنك اتخاذ أي قرار. حسنًا ، لن نقول ذلك بالضرورة ، لكن العملية ستكون أسهل بالتأكيد. حظا سعيدا ، وتذكر: لا تسرق البنك.
