أكثر من المشروبات قبل بضعة أسابيع ، تنفست لي صديقة جيدة عن وظيفتها. بعد عدة دقائق من محاولة التعبير عما أرادت أن تقوله بالضبط ، صرخت قائلة ، "الخلاصة: لا ينبغي أن أعمل مع المشرف. يجب أن يكون العمل من أجلي. "نعم ، إنه البيان الجريء تمامًا ، ولكن بعد بضعة أسابيع محبطة ، كان ما شعرت به.
ولا أعتقد أنها وحدها. لقد مررت بالتأكيد بلحظات شعرت فيها بالمثل - لحظات لم يكن فيها مشرفي مؤهلاً لقيادة فريقي في الاتجاه الذي كنا بحاجة للذهاب إليه. إذا كنت تشعر بهذه الطريقة ، فهذا ليس ممتعًا.
يقول جوديث سيلز ، عالم النفس ومؤلف كتاب " الأمتعة الزائدة: الخروج من طريقتك الخاصة ": "إن تقليل مواطن القوة الحقيقية لرئيسك ، والإفراط في رد فعله على أخطائه ، ومقاومة سلطته أو الاستياء منها هي مشاكل وظيفية ذاتية". "أنت بحاجة إلى أن تتعلم شيئًا ما في وظيفتك. أنت بحاجة إلى أن تشعر بتقدير شخصي. عندما تشوه رئيسك في اتجاه سلبي ، فإنك تجعل كلاهما أقل احتمالا. "
لذلك ، قبل رمي المنشفة أو تغيير الطلب ، هناك ثلاثة أشياء يجب عليك فعلها أولاً لتحسين الموقف. لأن الخلاصة الحقيقية هي أنك إذا واصلت التفكير بهذه الطريقة ، فسوف تدخل في دوامة هبوطية تزداد صعوبة في التعافي منها.
1. تذكر أن مديرك هو مجرد مدير
لنفترض أن مشرفك مسؤول عن أربعة أشخاص. انها ليست مجموع أربعة منكم. إنها لا تستطيع (ولن) تعرف كل شيء يعرفه كل منكما. إذا فعلت ، ستكون خارقة. كما أنها قد لا تحتاج إليك (أو الآخرين) على الإطلاق.
بدلاً من ذلك ، يتحمل مشرفك نوعًا مختلفًا من المسؤولية على صفيحتها - إدارة أنت وزملائك في الفريق. في هذا النوع من الأدوار ، من المفترض أن تكون قادرة على رؤية الصورة الكبيرة ودعمك وإرشادك. وفقًا لـ Linda A. Hill و Kent Lineback ، مؤلفين مشاركين في كتاب Being the Boss: ثلاث ضرورات لتصبح قائدًا عظيمًا ، يحتاج المدير إلى معرفة "ما يكفي لفهم العمل ، بما يكفي ليكون قادرًا على إصدار أحكام جيدة بشأنه ، بما يكفي لفهم العقبات المشتركة ، وكافية لتدريب أو العثور على مساعدة لأولئك عندما يكافحون مع المشاكل. "
نعم ، ستحتاج إلى رفع السرعة في بعض الأحيان حتى تتمكن من مساعدتك بشكل مناسب. إذا كنت محبطًا لأنها لا تعرف كل التفاصيل المجهرية ، فربما تحتاج إلى منحها استراحة وتذكر أنها بشر.
ومع ذلك ، إذا وجدت نفسك تكرر لها الأشياء باستمرار ، أو تطلب الإرشاد ولا تتلقى شيئًا ، أو تُطلب منك المشورة بشأن كل قرار تتخذه ، إذن ، نعم - ربما ليست مؤهلة تمامًا كما ينبغي.
2. إعادة تقييم المكان الذي تقف فيه
حتى إذا قررت أن الشخص الذي تبلغ عنه يجب ألا يكون ، في الواقع ، في الدور الذي يلعبه ، فإن هذا لا يعني أنك مناسب لذلك أيضًا (على الأقل ليس بعد ، على أي حال). اتخذ خطوة للخلف وانظر إلى وضعك الحالي. كيف حالك في عملك ؟ كيف كان آخر تقييم للأداء؟
"اسأل نفسك إذا كنت أكثر ذكاءً حقًا من مديرك ، أو إذا كان من الممكن أن تكون مؤهلاً أكثر في بعض المناطق ولكن ليس في مجالات أخرى" ، تقترح إيمي جالو ، محرر مشارك في Harvard Business Review ومؤلف دليل HBR إلى إدارة الأشخاص في العمل . من النفاق الفظيع انتقاد الآخرين إذا كنت لا تفعل ما يلزم لأداء وظيفتك قدر الإمكان.
نعم ، من الصعب تقديم مراجعة موضوعية تمامًا لأدائك ، لذلك فهذه فرصة رائعة لطلب المدخلات من الآخرين (حتى لو لم يكن وقت المراجعة السنوي). يمكنك أن تبدأ بمخرجك ، لأن هذا سيناريو طبيعي وشائع ، لكن لا تتوقف عند هذا الحد. اسأل الآخرين الذين تعمل معهم أيضًا.
يقول الكاتب في جنيف ، جنيفر وينتر ، "إن التماس ردود الفعل من زملائك قد يبدو مسعىًا مخيفًا" ، ولكن مع توفر الوقت والصبر والتخطيط الكافيين ، ستجعل نفسك - وزملائك - من أجل النجاح مع الانفتاح والصدق والواقعية الوقت ، التغذية المرتدة. "قد يكون مجرد التحقق من الواقع هو الذي يقول ،" مهلا ، قد لا يكون هو الأنسب لقيادتنا ، لكن لا يزال أمامي مجال للتحسين ". ثم؟ العمل على تلك المناطق التي تحتاجها بشدة.
3. تحديد الثغرات وملء لهم
بدلاً من الأنين حول ما يفتقر إليه قائد فريقك ، افعل ما بوسعك لملء تلك الفجوات. لأنه ، كما يقول جالو ، "ليس هناك سبب لعدم السخاء. إذا نجح رئيسك في العمل ، فهناك فرصة أكبر لأنك ستنجح أيضًا. "
دعنا نقول أنك جزء من قسم التسويق بشركتك ، والمدير الإبداعي لديه صفر مهارات في Photoshop. على الرغم من أن لديها رؤية رائعة ، إلا أنها محبطة لأنها تحد من قدرتها على القفز والتغطية عند رحيلك ، فضلاً عن قدرتها على مساعدتك عندما تواجه صعوبة في البرنامج.
ولكن ، بدلاً من التورط في المكتب بأكمله حول مدى عدم أهليتها ، يمكنك اتخاذ إجراء. أولاً ، تأكد من أنك محدّث بالمنتج (لأن - اللحظات - قد يكون شيئًا لا تعرفه أيضًا). ثم ، عرض لتدريبها وزملائك في العمل. بالتأكيد ، سوف يفركها على الأرجح بطريقة خاطئة إذا قلت ، "مرحبًا. أنت مروع جدًا في هذا الأمر وهو يدمر حياتي. دعني اساعدك."
سيكون النهج الأفضل شيئًا مثل هذا: "لقد أخذت للتو دورة تنشيطية في Photoshop. في اجتماع الفريق التالي ، هل يمكنني مراجعة ما تعلمته؟ "ليس فقط مبادرة العرض هذه ، ولكنها توفر لك أيضًا فرصة لتعلم مهارات جديدة واكتساب خبرة في تدريب الآخرين وإضافة كليهما إلى سيرتك الذاتية. (وهو أمر لا يؤلم أبدًا ، أليس كذلك؟) وربما - ربما فقط - سيدرك رئيسك اهتمامًا ويزيد من مجموعة مهاراتها أيضًا.
قد يكون من المثير للسخرية إبلاغ شخص ليس جيدًا في وظيفته. والحقيقة هي ، ربما لا يمكنك الدوس حولها وطلب استبدالها في أسرع وقت ممكن (دون تداعيات). بدلاً من ذلك ، يجب أن تحاول تغيير وجهة نظرك والتركيز على ما يمكنك تغييره. بعد كل شيء - إذا كنت تريد في النهاية الحصول على عرض ترويجي في هذه الشركة أو حتى ترك منصبك في شركة أخرى ، فإن تعلم كيفية التعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي هو مفتاح أي شيء تقوم به بعد ذلك.