مثل الأشخاص ، عادة ما يكون لدى الشركات المبتدئة نماذج لأداء دور من يريدون أن يكونوا عندما يكبرون. إنهم يقارنون أنفسهم ويطمحون إلى أن يكونوا مثل كبار رجال السوق الذين يعانون من اضطراب في السوق أو أنهم يحققون أرباحًا سريعة أو ما زالوا ينموون في بعض الشركات الكبرى (اقرأ: Amazon أو Apple أو Nike أو IBM).
ولكن ما لا تدركه الشركات المبتدئة دائمًا هو أن الكثير من العلامات التجارية الكبرى تحاول اكتشاف كيف تكون مثلها تمامًا. تقوم هذه العلامات التجارية الكبرى ببناء حاضنات ومختبرات التفكير ، والتخلص من الحجيرات ، ومحاولة تسطيح هياكلها التنظيمية - أي شيء يصبح أكثر "إبداعًا" و "إبداعًا" و "مزعجًا" و "." في الواقع ، في إبداع سابق دور استشاري ، لقد طُلب مني في اجتماع عرض إستراتيجي مع ثلاثة من أفضل العلامات التجارية للسلع المعبأة المستهلك ، "أنا أحب هذا التفكير. هل سيجعلنا أكثر البدء؟ "
تبين ، أن "start-upy" هو رمز للتكيف ، والمخاطرة ، والمرح. وإذا كنت أيضًا تحاول إحضار أي من هذه الصفات إلى فريقك ، فإليك بعض الأشياء لتتعلمها من الشركات الناشئة.
1.
هناك درس رائع ، أخبره موفاسا ذات مرة ببلاغة لشبله الصغير سيمبا ، لقد أتقنه بعض من أنجح الشركات المبتدئة: شركتك هي من أنت بداخلها. وبعبارة أخرى ، موظفيك.
انظر إلى فريقك كاختبار خاص بك ، مرشح BS الخاص بك ، لمعرفة كل ما تفعله. إذا كان الجميع من المطور الصغير إلى نائب رئيس المبيعات الخاص بك لا يؤمن بما تبنيه ، وما تقوله ، وكيف تقوم ببنائه وقوله ، لا تبنيه أو تقوله. بشكل جاد. إذا قمت بذلك ، فسوف ينتهي الأمر ، في أحسن الأحوال ، بنصف القلوب وبنفس القدر.
بدلاً من ذلك ، استخدم موظفيك. ابحث عن أفضل الأشخاص في فريقك ، وانظر إلى الصفات التي يتمتعون بها والطريقة التي يبنون بها منتجك ، والأشياء التي يؤمنون بها في شركتك. هكذا تفهم من أنت حقًا وما يجب عليك فعله.
الشركات الناشئة مثل MailChimp فعلت هذا بشكل جيد. منذ أيامها الأولى ، لم تكن MailChimp أبدًا ثقافة مناسبة للربطة ، لذا فهي لا تحاول أن تمثل نفسها كعلامة تجارية متكافئة. على الرغم من أن عمليات التحميل ، إن لم يكن معظمها ، من عملاء MailChimp أصبحت الآن شركات تجارية ، فقد ظل MailChimp صادقًا على نفسه كفريق وثقافة ، ولا يخشى توسيع هذه التجربة والخدمة لعملائها.
غالبًا ما تبتعد العلامات التجارية عن هذا النهج ، قائلة إنها يجب أن تكون مثل عملائها. إذا كان عملاؤهم شركات محترفة وذات أزرار عالية ، فإنهم يتوقعون نفس الشيء: لن يأخذوا شركة لا تستخدم المصطلحات الصناعية أو تبدو مثل المنافسة بجدية. لكن العلامات التجارية مثل MailChimp أثبتت أنك لست مضطرًا لأن تكون عميلك لفهمها وتقديم منتج مذهل لها. من المهم أن تظل صادقًا مع ثقافتك وجذورك وموظفيك.
2. تنفق كما لو كان لديك الدولار الأخير
في بعض الأحيان يكون وجود بلايين الدولارات تحت تصرفك هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث لعلامة تجارية. أستطيع أن أفكر في بعض الحملات الإعلانية المذهلة بشكل لا يصدق ومحاولات غريبة لإجبار الغوغاء الفلاش بعد حوالي خمس سنوات من غوغل الفلاش كانت شيئًا ما. أنا متأكد من أنك تستطيع ذلك أيضًا ، لذا سأذكر هذه العلامات التجارية. النقطة المهمة هي أن رمي الأموال في تحدٍ تسويقي نادراً ما يكون أفضل طريقة لحلها.
لا تملك الشركات الناشئة هذا الخيار فعليًا على أي حال ، فهي فقيرة للغاية بشكل عام. عندما يكونون قد بدأوا للتو ، أو لبسوا الحذاء ، أو حاولوا جعل هذه الجولة الأولية تدوم حتى العام المقبل ، فعليهم حقًا أن يجعلوا كل عمل يناسبهم. حتى بعد جمع الجولة ، عادةً ما يتم تعيين هذه الأموال بشكل واضح للحصول على وظائف جديدة أو مساحة خادم أو مكتب أكبر - وليس للإنفاق الجماعي على الإعلانات أو حتى لجهود التسويق العامة.
بدلاً من ذلك ، يركزون على توصيل رسالتهم بأبسط الطرق وأكثرها إبداعًا الممكنة. Take Help Remedies ، وهي شركة ناشئة للإسعافات الأولية تحاول التخلص من أمثال Tylenol و Band-Aid ، التي أطلقت مؤخرًا اثنين من المنتجات الجديدة مع القليل من الإنفاق حتى نهاية لا تصدق. بدلاً من نشر بيان صحفي ، أو وضع حملة إعلانية بقيمة 5 ملايين دولار ، أو إرسال فريق من الشوارع لتوزيع منشورات ، أو تكريس شهور لإطلاق تلك القناة التلفزيونية المثالية التي تبلغ مدتها 30 ثانية ، استأجرت الشركة نافذة متجر واحدة في مانهاتن ريكي ، واستأجرت اثنين من اللاعبين للنوم والمشي على حلقة مفرغة. هذا هو.
بالطبع ، كان الرجل الذي كان يقيل لمدة ثماني ساعات يوضح حقًا تأثير منتج المعونة من النوم "مساعدة لا أستطيع النوم" ، وكان الرجل على جهاز المشي كان يسير بكعب عالٍ ، وقدم عرضًا حيًا رائعًا لـ "مساعدة لدي نفطة". لقد كانت طريقة بسيطة وإبداعية وغير مكلفة للحصول على الآلاف من اللقطات الصحفية وحب الوسائط الاجتماعية استنادًا إلى رسالة واحدة: عندما تحتاج إلى مساعدة محددة ، فإن Help Remedies لديها المنتج الذي سيفعل ذلك تمامًا.
الدرس: احصل على رسالة واحدة بسيطة ومفهومة يمكنك إثباتها لجمهورك - واكتشف كيف تقولها جيدًا حقًا. الشركات الناشئة تفعل هذا بشكل جيد لأنهم ، بصراحة ، لا يستطيعون القيام بأي شيء بطريقة مختلفة.
3. ثق بفريقك للتصرف بشكل مستقل
الشركات العملاقة تشتهر ببيروقراطيتها. اسأل معظم دعاوى الشركات السابقة الآن في الشركات الناشئة عن سبب مغادرتهم ، وأستطيع أن أضمن تقريبًا أنهم سيعلمونك بحقيقة أن الأمر يحتاج إلى أسابيع وعشرات طبقات الإدارة للحصول على أي شيء تمت الموافقة عليه أو إنجازه.
تضع العلامات التجارية الكبرى هذه الطبقات في مكانها الصحيح للأسباب الصحيحة: لحماية علامتها التجارية ، والتأكد من تغطيتها من منتج أو حملة قد تكون مضرة ، وللتأكد من أن ما تعرضه هناك على إستراتيجية وأن الجميع من أعلى إلى أسفل سعيد به. المشكلة هي أنه عندما يتعين عليك الحصول على موافقة من أكثر من 20 شخصًا عندما تندلع أخبار مهمة أو عندما تصادف فرصة (أو أزمة) في الوقت الفعلي على Twitter ، فهناك فرصة ضئيلة أن يوافق كل من يزيد عن 20 شخصًا على شيء في مسألة ثواني أو دقائق أو حتى أيام ، حقا. لقد فاتتك الفرصة.
من ناحية أخرى ، لا تضم الشركات الناشئة أكثر من 20 شخصًا في الفريق معظم الوقت ، لذلك يكادون يضطرون إلى العمل بشكل مستقل. يتم تدريب الجميع مقدما لمعرفة ماهية الاستراتيجية وما يحتاجون إلى تحقيقه. الجميع مسلحون بالبيانات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات ذكية. والأهم من ذلك ، الجميع موثوق به لاتخاذ تلك القرارات. بعض الشركات المبتدئة تصل إلى حد أن يكون لديها منظمة مسطحة تمامًا ، والبعض الآخر يتبع مبادئ من ممارسات التطوير الرشيقة ، وبعضهم يؤمن فقط بالتعاقد مع الأشخاص الأذكياء وعلى متنهم والخروج من طريقهم.
على الرغم من أن هذه الطرق قد لا تكون مفيدة لك تمامًا ، فكر في الطريقة التي يمكنك بها حث فريقك على التحرك بسرعة أكبر. هذا هو بالضبط ما شركات مثل Radian6 على الجبهة الاجتماعية و Chartbeat (إخلاء المسئولية: أعمل هناك وأحب ذلك) على جبهة البيانات في الوقت الحقيقي: لتزويد فرق الخط الأمامي بالمعلومات الذكية التي يحتاجون إليها والقدرة على اتخاذ إجراءات عندما القضايا.
لكي نكون منصفين ، غالبًا ما تكون الشركات المبتدئة في حالة من الفوضى ، وهناك الكثير من العلامات التجارية الراسخة مع عملهم معًا إلى T. أشياء الشركات من جميع الأحجام تصل إلى.
