إذا كنت تعمل في عالم العمل منذ أكثر من بضعة أشهر (وكان لديك اهتمام قليل على الأقل) ، فمن المحتمل أنك واجهت ثرثرة مكتبية (أو اثنتين) في شركتك. سواء كنت مشاركًا شخصيًا في سباق مع ملكة الدراما غير الرسمية للشركة ، أو كنت قد سمعت ببساطة من خلال العنب حول مارك من snafu للمحاسبة الأخيرة مع HR ، سأكون على استعداد للمراهنة على التفكير في مثال عندما كان العمل الشخصي لزميل العمل هو موضوع المحادثة.
إن العمل مع الأشخاص الذين تحبهم والاستمتاع بالتحدث معهم - وخاصة حول الموضوعات غير المتعلقة بالعمل - يجعل الساعات الثماني التي يقضيها معظمنا في وظائفنا كل يوم أكثر متعة. هناك العديد من جوانب العمل التي يمكن أن تكون مزعجة بعض الشيء (أو للغاية). أشياء مثل قضاء وقت طويل في التنقل أو العمل في ساعات غير منتظمة أو التعامل مع مدرب صعب تخدش سطح الأرض فقط لأسباب كثيرة يكرهها الناس يوم الاثنين.
هذا هو السبب في أنه يشبه التنفس في الهواء الطلق عندما ينتهي بك المطاف في موقف يكون فيه زملاؤك من السهل والبشر - أشخاص لا يمكنك التعاون معهم فقط في مشروع عمل ، ولكن أيضًا مناقشة أفكارك على تلفزيون الأحد المسائي . يمكن للأشخاص تناول مشروب ساعة سعيدة أو التنفيس حول أحدث شيء مزعج قاله رئيسك في اجتماع فريق الجمعة.
ولكن ، كيف تعرف متى تجاوزت الخط المجهري تقريبًا لمشاركة الإحباط والملاحظات الشخصية حول العمل إلى الجانب المظلم من النميمة؟
من غير الطبيعي تمامًا (ومن الطبيعي) الدخول في محادثة مع أحد زملاء العمل الموثوقين بشأن ملاحظتك بأن ملف تعريف LinkedIn الخاص بـ Tommy كان نشطًا مؤخرًا وتعتقد أنه ربما يكون مستعدًا لمغادرة الشركة. ولكن ، عندما تبدأ هذه المحادثات في كل يوم ، تصبح محفزًا للشائعات ، أو تتحول إلى منطقة ضارة ، فمن المرجح أنك ذهبت بعيدًا للغاية. إذا لم تكن حريصًا ، فقد تحصل على تسمية gossip office - وهذه ليست سمعة تفخر بها.
بطبيعة الحال ، فإن مفهوم ثرثرة العمل ليس مفهومًا جديدًا ، وهو أمر تتعامل به إدارات الموارد البشرية ومديروها منذ ما قبل اختراع المقصورة. تدور معظم النصائح حول تجنبه حول موضوع مركزي واحد: قم بإغلاق مرتكب الجريمة. يتضمن ذلك قول أشياء مثل: "لست مرتاحًا للتحدث سلبًا عن إميلي" أو "لا أعتقد أن ريان يريدنا أن نتحدث عن شؤونه الشخصية." نعم ، هذا النهج له مكانه ويمكن أن يكون ناجحًا ، ولكن ملكة ثرثرة سابقة في المكتب ، يمكنني أن أخبرك أن هذه الطريقة ليست الأكثر واقعية.
لذا ، ماذا يمكنك أن تفعل إذا كنت تريد أن تتأكد من تجنب أي محادثات عنيفة حول زملائك؟ أو ماذا يجب أن تفعل إذا وجدت نفسك عن غير قصد في محادثة مشكوك فيها مع blabbermouth المكتب؟
1. لا تنفيس من أي وقت مضى (الشخصية أو المهنية) الإحباط لشخص لا تثق به 100 ٪
أسهل طريقة للامتصاص في محادثة غير لائقة مع زميل في العمل يمنحك القلق بعد الحقيقة هي إعطاء "شخص" لشخص لا تعرفه جيدًا. عندما تبدأ بمشاركة أفكارك حول الأشخاص في المكتب ، أو الشائعات التي سمعتها عن شخص ما في إدارتك ، أو عن حالة البحث عن وظيفة في الآونة الأخيرة ، فإنك تصبح شريكًا ، مما يتيح لزميلك في الدردشة فرصة لاستخدامك كمصدر أو ما هو أسوأ من ذلك. ، انتشر عملك الشخصي حول المكتب.
بدلاً من ذلك ، احتفظ بأفكارك الشخصية لنفسك أو لأصدقائك غير العاملين أو لأقرب مكتب إليك. إذا كنت تتحدث إلى زميل في العمل ، فأنت لا تعلم ذلك جيدًا ، وتمسك بموضوعات غير مثيرة للجدل فقط. من المهم أن تكون انتقائيًا للغاية حول من تشارك أي شيء معه أثناء تواجدك على مدار الساعة إذا جاز التعبير. يمكن أن يؤدي التنفيس إلى الشخص الخطأ إلى دراما غير ضرورية في مكان العمل ، ولن تحتاج إليها.
2. تعلم كيفية تحديد حالات الزناد والمواضيع
كلما كنت على وشك الكشف عن بعض المعلومات التي ليس لدي أي عمل يتكرر فيها مع شخص آخر ، كنت أبدأ عادةً بقول شيء مثل: "سأخبرك بشيء ، لكن لا يمكنك إخبار أي شخص". الشخص الذي كنت أتحدث معه أعطاني موافق ، فتحت أبواب الفيضان وجميع التفاصيل المثيرة التي كنت أحملها ستخرج بسرعة.
من المفيد للغاية بالنسبة لك تدريب أذنك على السماع عندما توشك ثرثرة على أن تكون في طريقك حتى تكون مستعدًا بشكل أفضل لتجنبه إذا كنت قد أصبت بالفعل بالخط. فكر في العودة إلى أي من الأوقات التي كنت فيها في نهاية (أو تسليم) هذه المحادثة ، ما هي أساليب التقديم الشائعة؟ كن على اطلاع على هذه الأشياء حتى تكون مستعدًا لتحويلها. إذا أتى إليك زميل مع القديم ، "سأخبرك بشيء ، لكن لا يمكنك إخبار أي شخص آخر" ، يجب أن يكون هذا بمثابة ردك على الرد بشيء مثل "حسنًا ، ربما لا ينبغي أن تخبرني أنا إذن ، أنا لست الأفضل في الحفاظ على الأسرار ".
3. تغيير الموضوع بسلاسة
إذا كنت مثلي ، فأنت توافق على أنه قد يكون من غير الطبيعي (والأفضل حرجًا) أن تقطع زميلك في العمل في منتصف الجملة وأن تبدأ في محاضرتك المدروسة حول مخاطر القيل والقال في مكان العمل. والخبر السار هو أنه لا يزال هناك طريقة أخرى لمنعها في مساراتها. لا شيء يتفوق على التغيير القديم الجيد للموضوع.
الزميل: "هل سمعت عن تود؟ من الواضح أنه كان لديه الكثير مما يجب أن يشربه في حفل الإجازة الليلة الماضية وأخبر رئيسه تمامًا بما يفكر بها ".
أنت: "نعم ، كانت المشروبات في حفلة الأعياد قوية حقًا. لا أستطيع أن أصدق أنني تمكنت من الاستيقاظ في الوقت المناسب لجعله يعمل اليوم! راجع للشغل ، هل تعرف اسم الفرقة التي أدت؟ كانوا مدهشون!"
ما تحتاجه ثرثرة المكتب (إلى جانب بعض الحكايات الجيدة والعصرية) هو جمهور أسير. لا تدع هذا الجمهور يشملك. بغض النظر عن الموضوع المطروح ، هناك دائمًا طريقة لتوجيه المحادثة إلى مياه آمنة.
4. لا تكرر أبدًا أي شيء لا ينبغي تكراره
حتى عندما تبذل قصارى جهدك لتجنب الانخراط في محادثة ثرثرة حول زملائك في العمل أو رئيسك في العمل أو رئيسك في العمل ، قد يكون من الصعب أن تكون ماما بنسبة 100 ٪ ، وأحيانا ، لا يمكنك فعل أي شيء بشأن الوقوع في منتصف هذا النوع من الثرثرة.
ولكن حتى لو كنت تعرف كيفية تحديد الكلمات المشغلة وحصلت على جيد في تغيير الموضوع ، فقد تكون هناك أوقات لا تزال تجد فيها معلومات خاصة بك ولا يجب أن تعرف شيئًا عنها. إن أبسط وأكثر الطرق فعالية لضمان عدم الوقوع في شبكة من الجدل هي إبقاء فمك مغلقًا! احفظ المعلومات بعيدًا في صندوق إيداعك العقلي واستمر في يومك.
لا يوجد سبب يدعو إلى المضي قدماً - على الأقل ليس في ساعتك.
القيل والقال في العمل يمكن أن يؤدي إلى انخفاض الروح المعنوية ، وانخفاض الإنتاجية ، وحتى اتخاذ إجراءات تأديبية. لا أعرف عنك ، لكن ليس لدي وقت لذلك. المهم أن تتذكر أنه في كثير من الأحيان ليس ما تقوله ، ولكن من تقوله. من الواضح أنني لا أتغاضى عن هذا النوع من الحديث في مكان العمل ، لكن إذا كنت واقعياً ، فمن الآمن أن أقول أنه من المستحيل تقريبًا عدم التحدث عن أعمال شخص آخر. ولكن الطريقة الأكثر أمانًا لتجنب الوقوع في محادثة المكتب - إلى جانب تجنبها تمامًا ، هي توخي الحذر الشديد بشأن من تتقاسم أي شيء معه في المقام الأول.
