عملية التوظيف هي شيء غير دقيق للغاية. هذا جزء من سبب الإحباط الشديد. يمكنك أن تفعل كل ما هو صواب وأن تكون المرشح المثالي لهذا المنصب ، وبطريقة ما لم تحصل بعد على الوظيفة. ما يعطي؟
حسنًا ، السبب في ذلك هو أن العملية ، للأسف (أو ربما لحسن الحظ) ، يديرها البشر. تقوم أدمغتنا بكل أنواع الاختصارات التي تعمل من وراء الكواليس والتي تؤثر بشكل لا شعوري على عملية صنع القرار لدينا. حتى الترتيب الذي تتم مقابلته قد يكون له تأثير. إنه ليس دائمًا الشيء الأكثر منطقية ، لكن هذا ما يحدث. المشكله ، أليس كذلك؟
حسنا ، ربما لا. تابع القراءة لعدد قليل من هذه الاختصارات العقلية (اقرأ: التحيزات) ، وكيفية استخدامها لصالحك أثناء البحث عن وظيفة.
1. الإنجازات الكبيرة تلقي بظلالها على كل شيء آخر
هل سبق لك أن سمعت شيئًا مدهشًا عن شخص ما - على سبيل المثال ، أنه بنى شركة تبلغ تكلفتها 10 ملايين دولار من مرآب السيارات أو أنها تخرجت من الكلية وبدأت العمل لدى Google في سن 19؟ حتى أنه لا يعرف شيئًا آخر عن هذا الشخص ، فربما يبدو رائعًا.
وتسمى هذه الظاهرة تأثير هالة. باختصار ، إنه الافتراض بأن السمة الإيجابية أو الإنجاز المثير للإعجاب في أحد المجالات ينطوي على الاستعداد في مجالات أخرى غير ذات صلة.
إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام هذا الأمر لصالحك هي التأكد من أن أية إنجازات رائعة بشكل خاص تبرز على سيرتك الذاتية أو خطاب التغطية. على سبيل المثال ، إذا تخرجت من مدرسة Ivy League ، أو كنت موظفة مبكرة في Facebook ، أو صادفت أنك رياضي أولمبي ، فأنت تريد أن تعرض هذه المعلومات بشكل بارز. في أي حال ، فأنت تريد التأكد من أن ميزة الأجزاء الأكثر إثارة وذات الصلة من الجبهة الخلفية والوسط. في تلك الملاحظة:
2. ما هو الأول والأخير معظم المسائل
لذلك ، عندما أقول "الجبهة والوسط" ، ماذا يعني في الواقع؟ تبين أن الترتيب الذي يتم به تعريف الأشخاص بالمعلومات يؤثر على ما يمكنهم تذكره.
إن تأثير الحداثة ، وهو جزء من تأثير الموضع التسلسلي ، هو فكرة أن الشيء الذي يتذكره الناس بشكل أفضل هو آخر شيء في القائمة. بالنسبة لك ، هذا يعني نهاية السيرة الذاتية أو خطاب التغطية. التأثير الأولي ، أو أول شيء يتم تعريف الناس به ، يتعلق بثاني أفضل شيء يمكن أن يتذكروه. للمضي قدماً في هذه الخطوة ، يفترض الدماغ أنه إذا كان من السهل تذكر شيء ما ، فيجب أن يكون الأمر أكثر أهمية - وهي ظاهرة تسمى توافر مجريات الأمور.
هذا يعني أن العقار الرئيسي في مواد طلب التوظيف الخاص بك هو أعلى وأسفل مستنداتك. في سيرتك الذاتية ، قم بتدوين إنجازاتك ذات الصلة ومضاعفة التأثير في الجزء العلوي في قسم "الملخص" القاتل ، وإنشاء قسم "مهارات" مليء بقدراتك الأكثر إثارة للإعجاب في القاع.
3. كيف تبدو في الواقع المسائل
أنت تعلم أنه من المهم بالنسبة لك أن تنظر إلى صورتك الشخصية على LinkedIn أو عندما تذهب لإجراء مقابلة ، ولكن هل تعلم أن الناس متحيزون بشكل طبيعي تجاه أشخاص أكثر جاذبية؟ أظهرت دراسة أجراها معهد دراسة العمل أن ارتفاع الأجور ومعدلات التوظيف يرتبطان بجاذبية أكبر. هذا ليس عدلاً ، لكن الدراسة بعد الدراسة أظهرت أنه الحقيقة.
مع العلم أنه من المهم ، انطلق في طريقك لتبدو لطيفة. حتى لو كان المجند يقول إن الشركة قد استرجعت بشدة ، فلا تدخل في شكل قذر. إنه شيء غير مدرك ، لذلك لا يوجد تجنبه. تريد أن تبدو أفضل ما لديكم.
4. ليس ما تقوله ، كيف يمكنك أن تقول ذلك
لنفترض أن هناك دواء يشفي واحدًا من بين كل ثلاثة مرضى ودواء آخر يفشل 66٪ من الوقت. ما الذي من المحتمل أن تذهب معه؟
إنه سؤال مخادع (احتمال النجاح هو نفسه تقريبا بالنسبة لكليهما) ، ولكن من المرجح أن يذهب معظم الناس إلى الدواء الأول. يطلق عليه تأثير تأطير ، وهذا هو السبب في أن كيفية تقديم المعلومات في غاية الأهمية.
في سيرتك الذاتية ، هذا يعني كتابة الرصاص الخاص بك كإنجازات وليس كمسؤوليات. وفي مقابلة ، لهذا السبب تريد أن تبقي كل لغتك في مكان ما بين الحيادية إلى الإيجابية - حتى عندما تتحدث عن تجربة سلبية. "من المؤكد أنني كان يمكن أن أقوم بعلاقة أفضل مع هذا العميل - إنها تجربة تعلمتها كثيرًا" ، يبدو أفضل بكثير لمدير التوظيف من "لقد كرهت العمل مع هذا العميل".
5. … أو كيف تجعل الناس يشعرون
أنت تعرف مايا أنجيلو الشهيرة التي تقول: "في نهاية اليوم لن يتذكر الناس ما قلته أو فعلت ، سوف يتذكرون كيف شعرت بهم؟" إنه أكثر من شعور جميل ، إنه حقيقي.
تأثير مجريات الأمور هو اختصار عقلي يعتمد على استجابة عاطفية للمساعدة في اتخاذ قرار. بمعنى آخر ، قد يكون إجراء محادثة ممتعة بنفس أهمية إجراء محادثة موضوعية أثناء المقابلة. إذا كان مدير التوظيف يفكر في العودة إلى المقابلة ويتذكر منعطفًا جيدًا بشكل خاص في العبارة التي استخدمتها وضحكته بنفسه - فهذا فوز كبير.
من يستطيع أن يقول كم سيساعد أي من هذا ، ولكن على الأقل لا تدع هذه التحيزات المعرفية تضعك في وضع غير مؤات. من المهم أن نفهم أن المجندين ومدراء التوظيف هم بشر. في الوقت الحالي ، على الرغم من أن البشر بدلاً من الروبوتات ما زالوا يتخذون جميع قرارات التوظيف ، فإن هذا هو نوع من النقص الذي يجب أن نكون مستعدين له - وربما نستخدمه لصالحنا.
