إذا وجدت نفسك في منتصف دراما المكتب ، فأنت تعلم أن بيئة العمل السامة وأن سياسات الشركة يمكن أن تكون مصدر طاقة فوري.
ربما يكون التوتر في مكان عملك على شكل زميل في العمل في مجال القيل والقال ، أو رئيس متنمر يطير غضبًا عندما تتأخر دقيقتان عن اجتماع ما ، أو زميل متواصل يدور حول مسرحيات السلطة وسياسة المكتب.
في بعض الأحيان ، تبدو مضايقات المكتب غير ضارة ، كما يحدث عندما يترك رفيق المكعب بقايا كريهة الرائحة في الثلاجة لمدة أسابيع. لكن على المدى الطويل ، يمكن أن يكون لمكان العمل السام آثار جانبية خطيرة وطويلة الأمد - تدمر إنتاجيتك وتضعك في مسار سريع للتوقف.
لهذا السبب من المهم تعلم كيفية التعامل مع التهيج بطريقة صحية. عندما تبدو الدراما ساحقة ، يمكن أن تساعد في اللجوء إلى الخبراء وقادة الفكر الذين مروا بهذه المواقف من قبل. وعلى الرغم من أنك قد لا تعرف هؤلاء القادة شخصيًا ، إلا أن عددًا منهم كتب كتبًا ، بالإضافة إلى كونها مسلية ومرتبطة ، يمكن أن تعلمك الكثير عن التأقلم البناء مع الدراما في مكان العمل.
هنا خمسة من أفضل.
1. الوعد بالقلم الرصاص: كيف يمكن للشخص العادي أن يحدث تغييراً غير عادي من تأليف آدم براون
يروي هذا الكتاب آدم براون ، مؤسس Pencils of Promise ، حيث إنه ينتقل بجرأة من العمل في وظيفة ذات رواتب عالية ولكنها غير مجدية إلى تأسيس منظمة قامت ببناء أكثر من 300 مدرسة حول العالم للأطفال المحرومين.
يتعين على براون أن يكتسب الشجاعة للتنقل عبر شخصيات مؤهلة وسياسات الشركة من أجل متابعة عمله الخيري بدوام كامل. من خلال تحويل الدروس والمهارات التي تعلمها في وظيفته المؤسسية إلى منظمته غير الربحية الناجحة ، يوضح براون كيف يمكنك تحويل موقف صعب إلى موقف إيجابي وبناء. قصته هي مصدر إلهام إذا وجدت نفسك عالقًا في بيئة مليئة بالدراما وتطمح إلى فعل شيء أكثر فائدة.
2. المواجهات الحاسمة: أدوات لحل الوعود المكسورة والتوقعات المنتهكة وسوء السلوك من قِبل كيري باترسون وجوزيف جريني ورون ماكميلان والسويتزلر
في وقت واحد أو آخر ، كنا نتمنى جميعًا أن يكون لدينا مخطط للتعامل مع سيناريوهات المكتب العاطفية عالية المخاطر مثل الوعود المكسورة أو التوقعات غير الملباة. هذا الكتاب يوفر لك هذا الإطار. سوف تتعلم كيفية تنفيذ عملية منظمة وقابلة للتكرار لمعالجة المواقف المتوترة ، مثل مواجهة موظف لا يمكنه الظهور في العمل في الوقت المحدد.
يحدد الكتاب المهارات الأساسية التي نادراً ما ندرسها في الكلية أو كلية إدارة الأعمال ، مثل كيفية تعزيز قدر أكبر من المساءلة الشخصية بين زملائه وكيفية تقديم الثناء عندما تسير الأمور على ما يرام للحفاظ على تحفيز الجميع.
3. The No A ** hole rule by Robert l. ساتون
ليس هناك شك في أن الهزات المتعجرفة في مكان العمل سامة ومُحبطة. في هذا الكتاب ، يشرح ساتون كيف تحمي نفسك من الفتوات الذين يهلكون وينتقدون ويستنزفون طاقة الآخرين. أنت تعرف من هم: الأشخاص الذين يرمون القذرة ينظرون حولهم أثناء الاجتماعات أو يثيرون الحجج عبر البريد الإلكتروني دون سبب وجيه.
يوفر هذا الكتاب استراتيجيات رائعة للتعامل مع زملاء العمل الذين لديهم القدرة على إثارة الدراما المكتبية ، حيث يعلمونك كيفية وضع حدود صحية تجعلك سعيدًا ومنتجًا.
4. هل أنا الوحيد الذي يعمل هنا؟ 101 حلول للبقاء على قيد الحياة الجنون مكتب ألبرت J. بيرنشتاين ، دكتوراه
بينما لا يمكنك التحكم في دراما المكتب من حولك ، إلا أنه يمكنك منعها من الوصول إليك. يقدم هذا الكتاب مقاربة عملية لا معنى لها للتعامل مع الأشخاص الصعبين ، بدءًا من المتهربين إلى أصحاب الأعذار المزمنين. ستتعرف على كيفية تطبيق الاستراتيجيات خطوة بخطوة للتعامل مع زملاء العمل المزعجين في الحياة الواقعية - وربما تتعرف على المكان الذي وقعت فيه في الماضي وكيف حدث ذلك.
5. بوسيبانتس من تينا فاي
على الرغم من أن دراما مكتب Tina Fey تضمنت بحسد الغريبة من النجوم مثل Jimmy Fallon و Alec Baldwin و Tracy Morgan ، إلا أنها كانت دراما مكتبية. تحكي مذكرات فاين قصة كيف دفعت إلى الأمام في مواجهة التحيز بين الجنسين ، والسقف الزجاجي ، وتم تمريرها للحصول على فرص تستحقها عن جدارة. يتمثل أحد المكونات الرئيسية لنجاح Fey البارز في كيفية عملها لوضع السياسة والتحديات جانباً مع الاستمرار في التركيز على أهدافها بالليزر.
إنها تقدم هذه النصيحة الرئيسية عند التعامل مع زميل قوي في العمل: "اسأل نفسك ، هل هذا الشخص بيني وبين ما أريد أن أفعله؟" إذا كانت الإجابة "لا" ، فتجاهلها واستمر في ذلك. يتم استخدام طاقتك بشكل أفضل في القيام بعملك وتفوق الناس بهذه الطريقة. ثم ، عندما تكون مسؤولاً ، لا توظف الأشخاص الذين كانوا متشنجين لك ".
عندما تضرب الدراما المكتبية ، يمكن أن يمنحك البحث عن المساعدة خارج جدران شركتك بعضًا من التنفس. ستزودك هذه القراءات العظيمة باستراتيجيات قابلة للتنفيذ يمكنك استخدامها في جيبك الخلفي للاستخدام عند نشوء مواقف صعبة ، وتجهيزك للحفاظ على هدوئك ونزع فتيل التوتر. في النهاية ، سوف يضعك هذا في طريقك إلى حياة عمل أكثر سعادة وصحة وإنتاجية.
