يبدو كل يوم صادفت شيئا جديدا أريد أن أتعلمه. الترميز؟ نعم من فضلك. محرك البحث الأمثل؟ يبدو مفيد. التصميم الجرافيكي؟ لنذهب!
لكن بالطبع ، ليس هناك ما يكفي من الوقت في اليوم لتعلم كل شيء - مما يعني أنه يجب علي التركيز على المهارات التي ستكون أكثر فائدة في حياتي المهنية.
لمعرفة ما ستكون عليه هذه المهارات - وليس فقط بالنسبة لي ، ولكن لأي شخص يتوق إلى تعزيز وظيفي ولكن لا يعرف ما الذي يجب التركيز عليه - تحدثت إلى الطلاب والأساتذة من معهد ماكينتير للأعمال بجامعة فرجينيا ، والذي يقدم برنامج شهادة عبر الإنترنت بالإضافة إلى برنامج صيفي شخصي يمنح الطلاب والخريجين والمهنيين من غير رجال الأعمال الفرصة لتعلم هذه المهارات الأساسية لزيادة إمكاناتهم المهنية. لقد شاركوا المهارات التجارية الخمس التي يحتاجها الجميع (نعم ، الجميع) للنجاح ، وقد درسنا كيف يمكن لأي شخص (نعم ، أي شخص) أن يتعلمها. دع تعليمنا يبدأ.
1. مهارات الاتصال كبيرة
وفقًا لتقرير بلومبرج لعام 2015 حول مهارات العمل ، يبحث معظم أصحاب العمل عن مرشحين يتمتعون بقدرات اتصال قوية - بعد كل شيء ، سواء كنت تقضي وقتك في التحدث مع العملاء أو زملاء العمل أو شركاء الشركة ، فإن فعاليتك تعتمد على أن تكون واضحًا وموجزًا ، ومقنعة.
لقد اتضح ، مع ذلك ، أنه من الصعب نسبيًا الوصول إلى الأشخاص الذين يمتلكون هذه المهارة.
لهذا السبب ، يركز برنامج MBI الخاص بشركة UVA على أساليب الاتصال واستراتيجياته. "نستخدم العمل الجماعي ، ومناقشات حول سبب وكيفية التواصل بشكل جيد في الفرق ، وجلسات التحدث أمام الجمهور لتوفير فرص داعمة لتعليقات الأقران على أساليب تقديم الفرد" ، كما تقول مارسيا إل. بينتز ، التي تقوم بتدريس التواصل الإداري في مدرسة UVA McIntire School. التجارة.
بالطبع ، يمكن أن يعني التواصل الكثير من الأشياء ، لذلك إذا كنت تتطلع إلى تحسين مهاراتك الخاصة ، فستحتاج أولاً إلى أن تكون حقيقيًا حول أين تكمن أكبر نقاط الضعف لديك. هل أنت عظيم في صياغة رسائل البريد الإلكتروني الصعبة ، ولكن بالذعر قبل عرض تقديمي كبير؟ تقترح Kathryn Minshew ، المدير التنفيذي لـ The Muse والمتحدثة العامة النجمية ، التدرب على نسخ محادثات TED أو إجبار نفسك على التحدث مع الغرباء أكثر من غيرها. أو ربما تتحول الاجتماعات إلى مربى ، لكنك أقل ارتياحًا للشبكات غير الرسمية. حاول التعامل مع هذه التفاعلات بشكل مختلف بعض الشيء أو رمي بعض مشغلات المحادثة الجديدة في هذا المزيج. سواء كنت غير رائع في الكتابة ، فأنت لا تشعر أنك مقنع للغاية ، أو أي شيء بينهما ، تتحدى نفسك للعمل على شيء واحد في وقت واحد لتحسين اتصالاتك المهنية.
2. قدرات القيادة
قد تفترض أن امتلاك مهارات قيادية قوية يصبح مهمًا فقط عند بدء إدارة الأشخاص ، ولكن هذا مهم لنجاحك حتى عندما تكون الشخص الأصغر في الفريق. في كل مرة تجتمع فيها مجموعة من الأشخاص ، عليهم اختيار ما يجب القيام به ومتى - لذلك إذا فهمت كيفية توحيد المجموعة واتخاذ القرارات بسرعة ودون تعارض ، فستكون قيمة لا تصدق.
في بعض الأحيان ، وهذا قد يعني عدم الحصول على طريقك.
كما أوضحت إليزا كورين ، طالبة MBI ، "القيادة تعني عادة تقديم تنازلات. لن يتفق الجميع على كل شيء ، ومن ثم عليك أن تتوصل إلى طريقة للتأكد من أن صوت الجميع مسموع مع وضع خطة متماسكة. "يعرف القائد القوي أيضًا وقت التفويض. تقول طالبة MBI جاكلين لومبوي إنه من الضروري أن تكون "ضعيفًا" ، أو بعبارة أخرى ، ضع الثقة والمسؤولية في زملائك في العمل بدلاً من محاولة معالجة كل شيء بنفسك.
إذا كان كل هذا يبدو غريبًا عليك ، فلا تقلق - فهناك العديد من الطرق الحقيقية لتحسين قدراتك القيادية حتى لو لم تكن في موقع قوة - أو حتى أن تُرى كقائد محترم في 30 ثانية القادمة! إذا كنت ترغب في التعمق أكثر ، فراجع الدورات التدريبية عبر الإنترنت وبرامج الشهادات مثل برنامج McIntire Business Institute في UVA حيث يمكنك التعلم من العظماء.
3. فهم التسويق
لا يهم المهنة أو الصناعة التي تنتمي إليها - في نهاية اليوم ، يعتمد نجاحك على العميل. لهذا السبب من الضروري أن نفهم لماذا يتخذ الأشخاص القرارات التي يتخذونها وكيف يمكنك استخدام هذه المعرفة لصالح شركتك. يوضح مارك وايت ، مدير معهد ماكنتاير للأعمال وأستاذ في المدرسة: "التسويق مهم لأنه ينقل العمل التجاري قيمة منتجاته أو خدماته إلى العملاء المحتملين".
على سبيل المثال ، قل أنك مندوب مبيعات. سيساعدك امتلاك قدر قليل من المعرفة التسويقية على معرفة أنواع العملاء الأكثر اهتمامًا بمنتجك. والأفضل من ذلك ، يمكنك تطوير استراتيجية مختلفة لكل نوع ، مع تكييف رسالتك والسعر حسب احتياجاتها الفردية.
حتى لو لم يكن دورك مرتبطًا جدًا بالتسويق ، فمن المهم أن تعرف كيف تعمل العملية. يقول جيريمي مارسيل ، أستاذ MBI: "إن الحفاظ على وظيفتك يتطلب منك تنفيذ مهمتك المحددة بشكل جيد ، بالطبع" ، لكن التقدم والترقية عادة ما يتطلبان تقديرًا أعمق لماذا قمنا بتنظيم العمل بالطريقة التي لدينا ، وكيف يمكننا تحسين المنظمة لمساعدتها على المنافسة بشكل أكثر فعالية في المستقبل. "
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول هذا الموضوع ولكن لا تعرف من أين تبدأ ، فاطلب من زميلك في قسم التسويق تناول القهوة أو الحصول على بعض الكتب التسويقية المجربة والحقيقية في وقت فراغك أو الاطلاع على الإنترنت دورات حيث يمكنك تعلم الحبال والحصول على بعض أوراق الاعتماد لوضعها على سيرتك الذاتية.
4. المعرفة المالية
تقدمت مؤخراً بطلب للحصول على وظيفة في شركة ناشئة ، وبعد أن أصبح من الواضح أن الفريق كان سيعرض علي وظيفة ، طرحت الكثير من الأسئلة حول أوضاعهم المالية. قبل أن أصبح الموظف رقم 11 ، أردت أن أتأكد من أنهم يحققون عائدًا جيدًا من الإيرادات وينموون بمعدل جيد ويحافظون على نفقاتهم تحت المراقبة.
وفي مناخ الأعمال اليوم ، هذه فكرة جيدة حتى لو كنت تنضم إلى شركة أكثر رسوخًا. يقول براد براون ، أستاذ MBI: "إن فهم أساسيات المحاسبة أمر مهم للجميع". "عليك أن تفهم ما تقوله التدابير المالية عن الأعمال التجارية."
تضيف كيلي سميث ، طالبة MBI ، التي تقول إن البرنامج علمها مفاهيمها الرئيسية مثل: "اكتساب هذا الأساس الأساسي في التمويل ساعدني في تعلم كيفية التحدث بلغة العمل وفهم ما يحدث للشركات في الاقتصاد الحالي". المال ، وتقييم الشركة في سوق الأوراق المالية ، واستراتيجيات الاستثمار. "
كمكافأة ، يمكن أن تترجم هذه المعرفة أيضًا إلى حياتك غير العملية. تشارك كورين أنها استخدمت معرفتها الجديدة في Excel والتمويل لإنشاء ميزانية شخصية ستساعدها على تحقيق أقصى استفادة من أموالها.
في حين أن هناك الكثير من الكتب والموارد عبر الإنترنت التي يمكن أن تجعلك تصل إلى السرعة هنا ، إذا كان التمويل يشعر بالترهيب بشكل خاص لك ، فكر في النظر في برامج الشهادات المعتمدة مثل McIntire Business Institute في UVA ، حيث يمكنك حقًا تعلم الوظائف الإضافية التي تحتاج إليها استخدم هذه المهارات في مكان العمل. وإذا كنت تبحث فقط عن غمس أصابعك في الماء ، فحاول متابعة بعض الخبراء على Twitter أو في الواقع قراءة قسم الشؤون المالية لمصدر الأخبار المفضل لديك.
5. موهبة للعمل الجماعي
قد تفكر في أن هذا شيء تعرفه بالفعل كيف تفعله ، لكن العمل مع فريق يمثل مهارة يمكنك تعلمها وتحسينها طوال حياتك المهنية.
فوجئ العديد من طلاب MBI بالعثور على المقدار الذي كانت تفتقر إليه قدراتهم في العمل الجماعي عند بدء البرنامج. تشرح لومبوي وقتها في البرنامج الصيفي للمعهد ، قائلة: "نظرًا لأنني كنت مستقلاً من خلفية تحميل العلوم في المقام الأول ، فإن تعليمي كان مستقلاً". "علّمني تعاون طلاب MBI في الفصل الدراسي وفي العروض التقديمية للطالب فوائد العمل الجماعي مع الطلاب الآخرين وأظهر لي كيف أعمل بكفاءة في إطار جماعي."
إذا كنت تبحث عن طرق لتكون أفضل لاعب في الفريق ، فابدأ بمهارات الاستماع لديك. "هناك فن لتعلم وقت الاستماع ومتى تتحدث" ، يشارك سميث. يضيف لومبوي ، "لقد وجدت أنه من الأهمية بمكان أن يكون الشخص قادرًا على الاستماع للآخرين بعقل متفتح لآرائهم المتعارضة أحيانًا والثقة في قدراتهم." تصبح مستمع أفضل هذا الأسبوع.
يعد التنقل بين الشخصيات المختلفة في المجموعة - بما في ذلك شخصيتك - أمرًا بالغ الأهمية. يوضح سميث: "من المهم أن نفهم نقاط القوة والضعف لدى الجميع حتى تتمكن من الاستفادة مما يجيده الناس مع تحقيق التوازن بين تلك المناطق التي يحتاجون إلى تحسينها". "لقد ظهر هذا الأمر خلال عرضنا النهائي لدراسة الحالة ، عندما تمكنت من احتضان قدراتي التنظيمية من أجل تحرير زملائي في الفريق لقوتهم في الإبداع والرؤية." فكر في جعل الجميع في فريقك يأخذون مسابقة شخصية ، ثم مناقشة النتائج لمعرفة كيفية العمل بشكل أفضل معًا.
أخيرًا ، مجرد بذل جهد للاقتراب من فريقك يمكن أن يجعل الناس متحمسين ومشاركين. "انتهى الأمر بأهمية لا تصدق لمعنويات الفريق عندما كنا متأخرين في العمل في مشروعنا. لقد حملت فكرة روح الفريق هذه إلى فرق أخرى شاركت فيها منذ ذلك الحين ، ووجدت أنها فعالة جدًا! جرب بعض هذه الأفكار للترابط مع زملائك في العمل إذا كنت تعتقد أن هذا يعيقك.
في حين أن هناك العديد من الطرق للتعلم في عملك اليومي ، إذا كنت على استعداد حقًا للاستثمار في نموك الشخصي ، فابحث في برنامج مثل McIntire Business Institute في UVA ، والذي يمكن أن يمنحك التركيز الذي تحتاج إلى تطويره هذه المهارات.
ولكن بغض النظر عن ما تفعله ، فإن النمو في هذه المجالات الخمسة سوف يساعدك على بناء علاقات ، والتفكير الاستراتيجي لشركتك ككل ، وأن يُنظر إليك كقائد بين زملائك في العمل. الكل في الكل ، هذه وصفة للمضي قدماً.
من أين تبدأ أولاً؟ أخبرنا على تويتر.
