في الأسبوع الماضي ، سافرت إلى دالاس لحضور مؤتمر Off the Charts ، وهو مؤتمر للتسويق الرقمي وبناء الأعمال استضافته الخبير الاستراتيجي الرقمي ناتالي لوسير. Lussier هي مؤيدة في جميع الأمور المتعلقة بالتكنولوجيا عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، لكن السبب الحقيقي الذي استُرشدتُ فيه إلى هذا الحدث كان بسبب النهج الأصيل الذي يمكن الوصول إليه والمستخدم في مجتمعها فيما يتعلق بتسويق وتنمية أعمالك.
استهدف الحدث رواد الأعمال ، لكن المواضيع والتعاليم كانت قابلة للترجمة لأي مسوق أو منشئ أعمال ، كبيرها أو صغيرها ، حديث العهد أو قديم.
قمت بتجربة دفتر ملاحظات كامل تقريبًا في ثلاثة أيام ، لذلك كان هناك الكثير من النصائح المثيرة للعصارة ، ولكن إليك خمس نصائح من نصائحي المفضلة للغاية من المؤتمر.
1. "تذكر القلب النابض وراء الشاشة."
إذا كنت تتبع العمود الخاص بي ، فأنت تعلم أنني أؤمن بإخلاص أن التسويق الخاص بك هو الأكثر فعالية وتأثيراً عندما تتحدث إلى جمهورك المستهدف مثل البشر.
كما ذكّر لوسير الحاضرين بالمؤتمر ، فعندما تقوم ببناء مجتمع عبر الإنترنت - سواء كنت تبدأ مشروعًا تجاريًا أو تنشئ علامتك التجارية الشخصية - فمن السهل أن تشعر أنك بعيد عن جمهورك. أصبحوا صورًا تجسدية يمكنك التعرف عليها من خلال النقر والتنزيلات و "الإعجابات". ولكن إذا كنت تريد حقًا إنشاء مجتمعات فائقة المعجبين ، وفي النهاية بيع منتجاتك أو برامجك أو نفسك ، من المهم أن تتذكرها القلب النابض وراء الشاشة ومعرفة كيفية التواصل معهم كأشخاص.
2. "الناس لا تدفع للوصول إلى الجنة. إنهم يدفعون ثمن الخروج من الجحيم ".
على لوحة حول المبيعات ، قال ليز ديالتو ، مؤسس حركة Wild Soul ، هذه الأحجار الكريمة. جلست مع فمي مفتوحة لمدة 10 دقائق بعد ذلك. أليس هذا صحيحا؟
الدرس هنا: لا تخبر عملاءك المحتملين فقط عما سيحصلون عليه منتجك أو برنامجك ، مثل مطبخ أنظف أو بعقب أكثر تشددًا أو تسويقًا أكثر تأثيرًا. اقض بعض الوقت في إخبارهم بما سيحصلون عليه بعيدًا - مثل الشعور بعدم التنظيم أو عدم الأمان أو العجز. في نهاية اليوم ، هل يقوم عملاؤك بشراء بعقب أكثر إحكامًا؟ نعم. لكن الأهم من ذلك ، أنهم يشترون الشعور بالثقة.
3. "كن مبدعًا مشتركًا مع قبيلتك".
في جلسة حول أنظمة الأعمال ، أوضحت لوسير كيف أنشأت أعمالها (الناجحة جدًا). كل ذلك أصابها بالاستماع حقًا لما قاله الناس إنهم يحتاجون إليه عندما جاءوا إليها طلبًا للمساعدة.
يبدو الأمر سهلاً ، لكن العديد من الشركات تبني منتجات وبرامج بناءً على ما يعتقدون أنه يحتاجه الناس - ولا تحقق في الواقع مع الأشخاص الذين يحتاجون إليها حتى يصلوا إلى عبارة التسويق. عند هذه النقطة يدركون عادة أن هناك شيئًا ما (أو كبيرًا).
لتكون ناجحًا ، يجب أن تعمل مع عملائك ومجتمعك لتطوير ما يبحثون عنه.
4. "لن تكون ممتعة. انها سوف تمتص. افعلها على اي حال."
خلال المؤتمر ، قدمت سارة جينكس ، مؤسسة لايف مور ، سؤالاً من امرأة شعرت بأنها كانت في جزء محوري في أعمالها ، لكنها كانت تشعر بالملل. عندما اكتشفت جينكس سبب شعورها بهذه الطريقة ، اعترفت المرأة بأنها كانت تتجنب مهمة مزعجة تحتاج إلى القيام بها قبل أن تتمكن حقًا من وضع كل طاقتها في الحصول على أعمالها على الأرض. أجاب جنكس ، "لن يكون الأمر ممتعًا. سوف تمتص. افعلها على اي حال."
نعم ، ترغب في إنشاء أو العمل لصالح شركة تحبها ، حيث يشعر العمل بالمرح. ولكن هناك بعض الأشياء غير الممتعة التي يتعين عليك القيام بها لإعداد تلك الأعمال للنجاح - مثل التسجيل في شركة ذات مسؤولية محدودة أو كتابة نسخة بريد إلكتروني لا نهاية لها أو التبديل إلى نظام إدارة محتوى جديد.
ولكن كما ذكّر Jenks الجمهور في المؤتمر ، فإن انتظار هذه الأشياء للحصول على مزيد من المتعة أو المتعة هو مضيعة للوقت - لك وللأعمال على حد سواء. فقط قم بإنجازها حتى تتمكن من المضي قدمًا.
5. "الأشياء الأولى أولاً. الأشياء الثانية ليست على الإطلاق. "
وقال لوسييه هذا الاقتباس ، من قبل مستشار الإدارة والمؤلف بيتر دراكر. بعد أن طرحته على الشاشة ، سألت عما إذا كان أي شخص في الغرفة يشعر بالارتياح لقراءته ، وحوالي 200 شخص هز رأسه (يتضمن هذا الملبس).
عندما تواجه مشروعًا كبيرًا - على سبيل المثال ، إطلاق منتج جديد ، أو إطلاق مشروع تجاري جديد ، أو إطلاق حملة تسويقية جديدة - يمكن أن تشعر بالمهام التي لا نهاية لها والمشروع بأكمله ساحق. لكن أحد أكبر مؤشرات نجاح المشروع هو كيف وماذا تعطي الأولوية. لذا ، قم بما عليك فعله ، واترك الأشياء الأخرى تذهب.
آخر الوجبات السريعة من هذا الحدث: على الرغم من أن التسويق الرقمي هو أحد أكثر الطرق فعالية لتسويق علامتك التجارية ، إلا أنه لا يوجد شيء يفوق الوصول إلى العالم وتلبية مجتمعك وجهاً لوجه. لذلك إذا كنت مختبئًا خلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعليك الخروج من هناك. سوف عملك (والعقل) شكرا لك على ذلك.
