لقد نشأت في واحدة من تلك العائلات الصاخبة التي تعتقد أنك بحاجة إلى أن تقول بالضبط ما يدور في ذهنك - دون التفكير في كيف يمكن أن يشعر الآخرون. بصراحة ، لا تذهب للتسوق مع والدتي إلا إذا كنت على استعداد لسماع خجول ، "هذا يبدو فظيعًا للغاية عليك!" بمجرد فتح باب غرفة الملابس.
على الرغم من أنه كانت هناك أوقات تمنيت فيها أن تكون عائلتي أقل صدقًا ، أعتقد أن هناك الكثير مما يمكن قوله لاستخدام أسلوب الاتصال المباشر في المكتب. يوفر الوقت ويساعد على تقليل أي لبس ناتج عن تعليمات غير واضحة.
ولكن ، إذا كنت جزءًا من مكان العمل الذي اعتدت على التغلب عليه ، فلا يُنظر إلى كونك واضحًا وصريحًا على أنه شيء إيجابي. في الواقع ، يمكن أن تصبح بسهولة مرادفا للجرح والعدوانية.
ماذا لو كنت تريد أفضل ما في العالمين؟ هل هناك طريقة يمكنك من خلالها تحديد وجهة نظرك بأمانة وكفاءة ، دون التسبب في انفجار زميلك في العمل؟ المفسد في حالة تأهب: هناك. فيما يلي بعض النصائح والاستراتيجيات التي ستحتاج إلى أن تكون مباشرة ، دون الانطلاق مثل رعشة كاملة.
1. اسمع
من السهل إدراك الأشخاص المباشرين كأجهزة تحكم محادثة كاملة. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال دائما. إذا كنت شخصًا أكثر صراحةً في العادة ، فمن المهم أن تتذكر نيتك الحقيقية وراء أن تكون صريحًا - فأنت تحاول ببساطة التعبير عن آرائك بوضوح وكفاءة ، دون إضاعة الوقت في الزغب ، والمجاملات ، والحفاظ على الأنا.
لذا ، إذا كان هدفك هو الحفاظ على المحادثات موجزة وغير مبهمة ، فمن المهم أن تتذكر الاستماع وأن تفكر في أفكار الآخرين بصدق. بعد كل شيء ، من الصعب الرد بشكل كافٍ وصريح على بيان ما إذا لم تبذل أي جهد للتفكير فعليًا في هذه النقاط. بالإضافة إلى ذلك ، الفشل في الانتباه لأنك كنت تنتظر دورك في التحدث هو وسيلة مؤكدة لإظهار النار على أنها تنمر.
2. كن بناءة
هذا فرق كبير بين الشخص المباشر والشخص العدواني. فقط لأنك على استعداد لوضع أفكارك وآرائك هناك دون إيلاء الاعتبار لطلاء السكر ، فهذا لا يعني أنك تستحق الإشارة إلى جميع أنواع المشاكل دون تقديم أي حلول.
إذا قمت أنت وفريقك بتجميع تقرير ، قائلًا شيئًا مثل ، "جدول المحتويات هذا فوضى. إنه أمر لا معنى له على الإطلاق ، "مباشر ، لكنه ليس مفيدًا على الإطلاق. ومع ذلك ، مثل بيان ، "هذا الجدول من المحتويات لا معنى بالنسبة لي. أعتقد أنه يجب علينا تحريك القسم "ب" قبل القسم "أ" لجعله يتدفق بشكل أفضل ، "يشاركنا آرائك ، ولكن يقترح أيضًا إصلاح المشكلة ذاتها التي تشير إليها.
هذا العنصر مهم ليس فقط لتجنب السبر والضغط ، ولكن أيضًا أن يكون عضوًا قيِّمًا في الفريق.
3. التعليق على العمل ، وليس الشخص
لقد تعاملنا جميعًا مع أشخاص لم يعتادوا على الاتصال المباشر. إنهم يفضلون عندما يقوم الآخرون بتوجيه تعليماتهم وتعليقاتهم بجمال - في الواقع ، لقد توقعوا ذلك.
وغني عن القول ، أنهم لن يستجيبوا بشكل إيجابي للغاية لأسلوبك الأكثر عدوانية. وعلى الرغم من أنك لا ترغب في إدخال مجموعة من اللغات غير المرغوبة في عباراتك (لأنه بعد ذلك لم تعد مباشرًا) ، فمن المهم أن تستهدف تعليقاتك بشكل مناسب.
لتجنب الظهور بمظهر المهاجم ، يجب عليك التأكد من أن جميع تعليقاتك تتناول العمل أو العملية أو النتائج - وليس ذلك الشخص المحدد. بدلا من القول ، "فكرتك هي asinine. لن تنجح أبدًا ، "جرب شيئًا مثل ،" هذه الطريقة ليست الطريقة الأفضل لدينا. "
مرة أخرى ، أنت لا تزال تثير وجهة نظرك. لكنك تفعل ذلك بطريقة لا تشعر بأنها هجوم شخصي على ذكاء شخص ما.
4. مشاهدة لهجة الخاص بك
لقد سمعت ذلك مرارًا وتكرارًا - غالبًا ما تقول لهجتك وأسلوبك غير اللفظي أكثر من الكلمات التي تخرج فعليًا من فمك. لذلك ، من المهم أن تدرك كل من هذه الأشياء.
إن قول ، "Psh ، لن ينجح أبدًا!" مع لفافة العين ونبرة حادة ورائعة يختلف كثيرًا عن القول ، "كلا ، هذا لن ينجح" ، بجودة أكثر قوة ونعومة في صوتك.
نعم ، العبارات هي نفسها في الأساس. لكن الطريقة التي تقدم بها تجعل العالم مختلفًا. السابق يبدو بلا شك مهينًا - مثلك بالاشمئزاز من الفكرة. الأخير؟ إنه يوضح أنك قد أعطيت الاقتراح بعض الاهتمام بالفعل ، قبل تحديد أنه لم يكن أفضل مسار للعمل.
5. البحث عن أرضية مشتركة
أستطيع أن أفهم رغبتك في أن تكون صريحا - صدقوني ، أنا بنفس الطريقة بالضبط (سألقي باللوم على تربيتي). ولكن ، فقط لأنك تتواصل بشكل جيد بطريقة معينة ، لا يعني أن الجميع يفعلون ذلك.
نعم ، قد تعتقد أن الصراحة هو أفضل طريقة لفعل الأشياء. لكن تذكر أن هدفك النهائي يجب أن يكون التواصل مع زملائك في العمل وزملائك بفعالية. وقد لا يتمكن بعضهم من التكيف مع طبيعتك المباشرة.
في هذه الحالات ، من الأفضل العثور على أرضية مشتركة بين أنماط الاتصال المختلفة من أجل تحقيق توازن يناسب الجميع. إن الحاجة إلى تكييف أسلوبك قد تجعلك تشعر بأنك تتنازل وتستسلم لهذا فخ طلاء السكر. ولكن ، في النهاية ، فإن كونك مرنًا قليلًا سيعمل على تحسين ديناميكية مجموعتك وجعل محادثاتك أكثر فاعلية.
في كثير من الأحيان ، فإن فكرة أن تكون مباشرة تصبح مرادفا لكونها مكتب الفتوة شديدة العدوانية. ولكن هذا لا يحتاج إلى أن يكون هو الحال! من الممكن أن تكون واضحًا ، دون أن يعني ذلك.
إذا كنت شخصًا يميل إلى أن يكون أكثر صراحةً ، فحاول استخدام هذه النصائح في محادثات مكتبك. اسمحوا لي أن أعرف كيف تعمل من أجلك على تويتر!
