هناك بعض العبارات المحددة التي لا يرغب أي باحث عن عمل في سماعها في مقابلة. "المضي قدما ورؤية نفسك" ، هو واحد منهم. "هل تعلم أن ذبابة الطيران الخاصة بك قد انخفضت؟" أو "من فضلك ، توقف عن البكاء" ، من المحتمل أن تكون من الآخرين. لكن - دعنا نواجه الأمر - هؤلاء ليسوا أمرًا شائعًا (على الأقل ، بالتأكيد لا أتمنى ذلك).
ومع ذلك ، هناك مجموعة واحدة من الكلمات الرهيبة التي من المؤكد أن تظهر في أي مقابلة عمل. كلمات مرعبة لدرجة أنها تسبب على الفور ساقك للوخز والشعور بالغثيان للتلويث طريقها من معدتك إلى حلقك.
"أوه ، هراء ،" تعتقد لنفسك. كنت أكثر استعدادًا لتدوير نقاط الضعف لديك إلى نقاط القوة والتحدث عن السبب الذي يجعلك الأنسب للمركز المفتوح. هيك ، يمكنك حتى قراءة بيان مهمة الشركة من الذاكرة بثلاث لغات مختلفة.
لكن هذا ؟ هذا الجزء الذي لم تكن مستعدًا له بشكل مناسب.
دعنا نواجه الأمر - إن التفكير في أمثلة محددة من تاريخك المهني يمثل تحديًا بالفعل. أضف عنصر الحاجة لتحويلها إلى قصص آسرة وذات صلة لإشراك المقابلات وإقناعها؟ حسنًا ، فجأة تميل إلى الوقوف والخروج.
ليس بهذه السرعة! إن أسئلة المقابلة السلوكية التي لا مفر منها هي بالتأكيد مدمرة للأعصاب. لكن ، لا شيء لا يمكنك التعامل معه.
تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من أن لديك بالفعل بعض المقابلات الأساسية في قائمة الانتظار في قائمة الانتظار وجاهزة في جيبك الخلفي. بمجرد أن تكون لديك قائمة قوية من الأمثلة جاهزة للعمل ، فقد حان الوقت لتحسين عملية التسليم. فيما يلي العناصر الأساسية الخمسة التي تريد تضمينها: استخدمها جيدًا ، وستتأكد من توفير نفسك للحرج من اللعب دون أي هدف أو هدف.
1. أجب أولاً
نعم ، إن مطالبتك برواية قصة في مقابلة كافية لإرسالك إلى دوامة الذعر. ولكن ، هناك شيء واحد مهم تحتاج إلى تذكره هنا: تسمى هذه المطالبات أسئلة المقابلة السلوكية. التركيز على كلمة الأسئلة . هذا يعني أنك بحاجة إلى تقديم إجابة لشيء معين ، وليس فقط البدء في شرح طويل المدى حول شيء غير ذي صلة تمامًا.
أفضل طريقة للتأكد من أنك تنقلك إلى اللحم والبطاطس وتعطي لمقابل المقابلة بالضبط ما يبحث عنه هو أن تبدأ قصتك باستجابة موجزة تتكون من جملة واحدة ، قبل توضيح هذه التفاصيل الدقيقة. أثناء سردك لقصة ما ، لا تحتاج إلى أن تنسج التوتر وتعلق بالطريقة التي يود بها المؤلف الحائز على جائزة. يجب أن يكون الشاغل الرئيسي للإجابة على السؤال.
من أجل المثال ، دعنا نفترض أن القائم بإجراء المقابلة طلب منك التحدث عن وقت ارتكبت فيه خطأ.
ما هذا يبدو
"هناك خطأ احترافي لا يزال قائما في ذاكرتي عندما اختلطت موعد اجتماع كبير كان قسمتي تستضيفه."
2. تقديم السياق
الآن بعد أن قدمت إجابة مختصرة ، حان الوقت لتوسيع وتقديم بعض المعلومات الأساسية. بعد كل شيء ، لن تكون استجابة الجملة واحدة كافية لإرضاء المقابلة الخاصة بك. سوف تترك وتتساءل بالضبط كيف تمكنت من هفوة حتى هذا التاريخ. ما كان تداعيات خطأك؟ ماذا فعلتم لإصلاح ذلك؟
لذلك ، حان الوقت لإعطاء سياق الموقف. لا تتورط في التفاصيل البسيطة هنا. لا يتعين على القائم بإجراء المقابلة أن يعرف أنه حدث يوم الثلاثاء الممطر أو أنك كنت تشعر بالغرور بشكل خاص من البوريتو الضخم الذي أكلته لتناول طعام الغداء. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد ما هو مهم ويساعد فعليًا في توفير بعض الوضوح للوضع.
ما هذا يبدو
"كان قسمي يقوم بتنسيق جلسة تدريبية تم تعيين شركتنا بأكملها لحضورها للتعرف على عملية جديدة كنا ننفذها. كان من المقرر مبدئيًا عقد الاجتماع الكبير في منتصف شهر مايو. ولكن عندما غيّرنا التاريخ إلى أسبوع سابق ، أهملت إجراء هذا التغيير في التقويم الخاص بي. كان الاجتماع في وقت أبكر مما كنت أعتقد ، مما أجبرني على التدافع للحصول على أشياء تم تجميعها في الوقت المناسب. "
أنت آلة تخزين
الآن الخروج هناك والهبوط بعض المقابلات. لا تقلق ، سنساعدك.
10000+ فتحات الحق بهذه الطريقة3. اشرح دورك
لقد وضعت الأسس وشرحت المشكلة. ومع ذلك ، تذكر أن هذه الأسئلة قد تم تصميمها لمعرفة كيفية التعامل مع مواقف معينة. لذا ، عليك التأكد من التأكيد على الدور الذي لعبته.
فكر في الواجبات المحددة التي كنت مسؤولاً عنها ، ثم فكر في تلك الواجبات. أحد الأشياء الرئيسية التي يجب مراعاتها عند وصف دورك هو أنه يجب عليك عدم القيام بأي محاولة لتقديم الأعذار أو إلقاء اللوم - خاصةً إذا طُلب منك مناقشة شيء مثل الخطأ أو الفشل أو التعارض. لذلك ، لا تكلف نفسك عناء توضيح أنك لم تكن مدرجًا في البريد الإلكتروني حول تغيير التاريخ أو أن زميلك في العمل نسي أن يحلقك. بدلاً من ذلك ، خذ الملكية.
ما هذا يبدو
"كنت مسؤولاً عن إنشاء مجموعة الشرائح التي سيتم تقديمها في الاجتماع والسير على جميع موظفينا من خلال التغييرات الجديدة. كنت أرغب في قضاء وقتي مع العرض التقديمي ، والتأكد من وصولي إلى التفاصيل الصحيحة وشرح الأمور بطريقة بسيطة وفعالة. لكن عندما تمكنت من تحديث التاريخ ، اضطررت إلى الإسراع في إنشاء العرض التقديمي - مما يعني أنه لم يكن مصقولًا تمامًا كما كنت أتمنى. "
4. مشاركة النتائج
هذا هو الجزء عندما تحتاج إلى البدء في إنهاء الأمور. كل قصة لها قرار تتعادل فيه النهايات معاً - إلا إذا كنت تكتب تكملة ، والتي لا أوصي بها في موقف المقابلة.
تريد دائمًا إبراز النتائج في مقابلتك. لذا ، فإن أفضل طريقة للجمع بين نهاية قصتك هي شرح نتائج المثال الذي اخترته. ماذا حدث في النهاية؟ كيف لعب كل هذا من أجلك؟
ما هذا يبدو
"على الرغم من أني حصلت على معايير أعلى للعرض التقديمي من الطريقة التي ظهر بها ، فقد كان الجميع سعداء بها في النهاية. لقد علمت زملائي الكثير. لذلك ، على الرغم من كل لحظات اللحظات الهائلة التي نجمت عن تاريخ المواعيد ، كنت سعيدًا لأن العرض التقديمي انتهى بموافقة الجميع. "
5. اجعل الدرس واضحا
فكر في أي قصة أطفال كلاسيكية ، وسوف تحدد شيئًا واحدًا مشتركًا بينهم: درس. علمتنا السلحفاة أن بطئ وثبات يفوز بالسباق. أظهرت لنا البطة القبيحة أن نكون ودودون مع الآخرين. لتتأكد حقًا من أن قصتك لها تأثير دائم ، عليك أن تتحدث عن ما علمته التجربة.
حتى عندما يُطلب منك مشاركة مثال على شيء سلبي في تاريخك المهني ، من المهم أن تتذكر أن هدفك لا يزال هو تقديم نفسك كمرشح مؤهل ومنجز. لذلك ، لا تتوقف فقط بعد أن أوضحت فشلك أو خطأك. بدلاً من ذلك ، استمر في شرح كيف ألهمتك هذه التجربة بالتحسين في تلك المناطق وجعلتك موظفًا أفضل.
ما هذا يبدو
"على الرغم من أنني بالتأكيد لم أستمتع بهذا الاندفاع المجنون المحموم للوصول إلى خط النهاية ، إلا أن ارتكاب هذا الخطأ يوضح أهمية مراقبة عن كثب على التقويم الخاص بي. الآن ، أوضح نقطة كل أسبوع للجلوس والتطلع على جميع التزاماتي المجدولة للتأكد من أنني لا أفقد أي شيء مهم. "
أحصل عليه - المطالبة بسرد قصة في مقابلة كافية لتجعلك ترغب في إخراجها مباشرة من قاعة الاجتماع تلك. ومع ذلك ، هذه الأسئلة لا مفر منها. قد تقبل هذه الحقيقة وتعمل على تقديم قصة مصقولة وقوية قدر الإمكان.
لذا ، عندما يُطلب منك تقديم مثال شخصي ، تذكر أن تبني منهجك باستخدام عناصر القصة الحاسمة الخمسة هذه. قم بتضمين تلك الأجزاء الأساسية ، ومن المؤكد أنك ستنتهي بمقابلة معجبة - وربما حتى الوظيفة!