بعد سنوات من العمل داخل المنزل أو الوكالة ، قررت الخروج بمفردك وبدء شركة علاقات عامة خاصة بك. اتخاذ القرارات بشروطك الخاصة. تمثيل العملاء التي تناسب معتقداتك الشخصية والعواطف. شكل شركتك من الألف إلى الياء.
انها مثيرة! ولكن مع كل هذه الجوانب العظيمة لبدء عملك ، هناك العديد من الأشياء التي يجب التفكير فيها بعناية.
أعرف بالتأكيد: في ديسمبر من عام 2010 ، اتخذت قرارًا بتأسيس وكالة علاقات عامة خاصة بي. بعد ست سنوات من العمل داخل الشركات العالمية في مجال النشر ، والأزياء ، والجمال ، وصناعة نمط الحياة الفاخرة ، فقد حان الوقت لصياغة مساري الخاص - ولدت أليسون كونكلين للعلاقات العامة (ACPR).
بدءًا من عمر 28 عامًا فقط ومحاولة التنقل في عوالم ريادة الأعمال والشركات الصغيرة ، كان من الممكن تغيير قواعد اللعبة إلى "دليل لبدء وكالة العلاقات العامة الخاصة بك" (أو على الأقل قائمة مرجعية من الأشياء المهمة في الاعتبار). بالتأكيد ، هناك نقاط قياسية يجب التفكير فيها: هل لديك الوسائل والدعم اللازمين لبدء وكالة؟ كيف ستقوم بتصميم عملك وتسويقه؟ هل ستكون قادرًا على تحديد أهداف قصيرة وطويلة الأجل واستخدامها لقياس نجاحك؟
ولكن هناك الكثير الذي لا تفكر فيه بالضرورة حتى تصبح في غمرة الأشياء. إذا نظرنا إلى الوراء ، إليك بعض الأشياء الأخرى التي أنصح بالتفكير فيها قبل الخروج منها.
1. هل لديك ما يلزم لتشغيل الأعمال - من المحاسبة والتمويل إلى العمليات إلى تطوير الأعمال إلى الإدارة؟
باعتبارك محترفًا في العلاقات العامة يفكر في الخروج بمفردك ، فمن المحتمل أنك جمعت كتابًا رائعًا للمواقع التي تغطي مجرى حياتك المهنية.
لكن إدارة شركة ما هو أكثر من مجرد تفوق في خدمتك الأساسية. على أساس يومي ، يمكن أن يتحول دوري من حسابات القبض إلى المبيعات وتطوير الأعمال إلى خدمة العملاء إلى الدعاية بالطبع. لا ، لست مضطرًا لأن تكون نجماً في كل ميدان من مجالات العمل (الرياضيات ليست ولن تكون أبداً حذائي القوي) ، ولكن عليك أن تكون على استعداد لتعلم الأساسيات على الأقل من أجل نجاحك.
نصيحتي هنا: اقرأ قدر استطاعتك ، وتحدث إلى أكبر عدد ممكن من أصحاب الأعمال ، واستثمر بالكامل في تحقيق الخير في كل جانب من جوانب كونك صاحب عمل صغير.
2. هل تفهم ما يكفي عن الصناعة والمنافسين لتصميم الخدمات وتحديد الأسعار؟
في حياتك المؤسسية ، تم تسليمك حزمة ملفوفة بشكل جيد والتي حددت عملك وقيمتك النقدية. الآن ، يجب عليك فعلاً مشاركة ما يمكنك القيام به ، ومقدار ما تستحقه ، ولماذا.
وهذا يتطلب قدرا كبيرا من التفكير والتحقيق. أقترح الاستثمار في عضوية منظمات العلاقات العامة ، والتي يمكن أن تكون موارد كبيرة لمعلومات الصناعة من خلال الأدب وندوات الويب وأحداث التواصل. كما تفعل البحوث التفصيلية على منافسيك. ما الذي يقدمونه وما شكل تسعيرهم؟ إذا فشل كل شيء آخر ، ابحث عن مرشد موثوق به - شخص ما كان أو كان في حجمك ، في مجال عملك ، وعلى مستوى خبرتك. هو أو هي يمكن أن يكون موردا رائعا للتنقل في مياه التسعير.
3. هل لديك جهات الاتصال لمساعدتك في الوصول إلى حيث تحتاج إلى الذهاب؟
في العلاقات العامة ، أنت فقط جيدة مثل جهات الاتصال الخاصة بك. لكن بالإضافة إلى جهات الاتصال الإعلامية التي أجريتها على مر السنين ، فإنك تحتاج إلى مزيد من الأشخاص في Rolodex ليكونوا ناجحين.
فكر في الأمر. ستحتاج إلى مصمم جرافيك ، ومصمم ومطور مواقع ويب ، وطابعة ، ومحام ، ومحاسب ، ومعلم (أو خمسة) - وهذا فقط لإبعاد وكالتك عن العمل. كما يقولون مع تربية الأطفال ، فإنه يأخذ قرية.
إذا نظرنا إلى الوراء ، هناك ثلاثة أفراد يبذلون قصارى جهدهم لي كأداة مفيدة في إخراج وكالتي: مصمم ومصمم جرافيك ومبدع وموثوق به كان قادرًا على مساعدتي في الترويج لنفسي ، وهو محاسب ماهر ساعدني في التنقل في ذهني. - المياه المتدفقة لبدء شركة S. Corp بدلاً من شركة ذات مسؤولية محدودة ، ومجموعة صغيرة من الموجهين المهرة الذين كرسوا ساعات لا حصر لها لتقديم المشورة إلي حول مواضيع تتراوح من وقت تعيين أول موظف لي إلى وضع حدود مع العملاء - ناهيك عن طمأنتي بأن كل شيء كان على ما يرام خلال الأوقات المخيفة.
4. ما الذي يجعل شركتك مختلفة عن غيرها من وكالات العلاقات العامة هناك ، وكيف يمكنك تسويق نفسك؟
لذلك ، من المهم أن ندرك - قبل أن تفتح متجرًا - كيف ستبرز بين المنافسة. ما الذي يجعل شركتك مختلفة - هل هو تخصصك؟ هل ستقدم خدمات أخرى تعزز تمثيل العلاقات العامة التقليدية؟ هل سيتم الاعتراف بك لخدمة العملاء الخاصة بك؟
بمجرد تحديد نقطة الاختلاف ، فكر أيضًا في كيفية توصيلك للعالم. احصل على هذه الدراية مباشرة من تجربة عملك وطبقها على شركتك. بالنسبة لـ ACPR ، جعل تحديد مكانتنا في صناعات الجمال والمنزل والتصميم وأسلوب الحياة من السهل تسويق أنفسنا: لقد حددنا وجهة نظرنا الفريدة والاختلاف عن منافسينا ؛ صممنا بدقة رسائل الشركة لجذب العملاء في هذه الصناعات ؛ قدمنا خدمات تستند إلى تاريخ النجاح للعلامات التجارية المماثلة ؛ ونحن متحالفون مع الشركات التي من شأنها أن تعطينا المزيد من التعرض في هذه الساحات. من خلال اتباع خطتنا الإستراتيجية للنجاح - وهو شيء نقوم به يوميًا لعملائنا - تمكنا من الإشراف على قائمة من العملاء الذين كنا متحمسين له وله معنى بالنسبة للوكالة.
5. هل ستكون قادرًا على اتخاذ القرارات بنفسك ، وهل يمكنك العمل في بيئة فريق من شخص واحد (على الأقل لفترة من الوقت)؟
أحد الأشياء العظيمة حول العلاقات العامة هو العمل على فريق: جلسات العصف الذهني التلقائية ، والعينان الإضافيتان في بيان صحفي ، والحصول على توقيع نهائي على قرارك من رئيسك في العمل. ولكن عندما تبدأ وكالتك الخاصة ، فأنت وحدك - لذا كن صادقًا مع نفسك بشأن الطريقة التي ستتمكن من العمل بها كفريق واحد.
في الأيام الأولى ، كان ذلك بمثابة تحول كبير بالنسبة لي ، حيث انتقل من صخب وضجيج مكتب مزدحم إلى هدوء مكتبي. لكنني بذلت قصارى جهدي لأتخذها بخطى حثيثة ، مع العلم أن تلك الرحلات اليومية لاتيه فقط لتكون محاطة بقليل من الضوضاء والهروب من صندوق الوارد الخاص بي غير نشط كانت مجرد جزء من الرحلة.
وقريباً ، وجدت نفسي أرحب بالعملاء الجدد ، ووظف مقاولين عن بُعد للحصول على الدعم ، واستقل طائرة على الأقل تقريبًا كل شهر للقيام برحلات إعلامية وزيارات للعميل ، وتوظيف مجموعة من المتدربين المتحمسين ، وإدارة صندوق الوارد الوارد الزائد ، والانتقال إلى حيز المكاتب ( ثم الانتقال إلى مساحة مكتبية أكبر) ، وتطوير قائمة عملائنا إلى مستوى كنت أحلم به دائمًا ، ومؤخراً جلب موظف موهوب للانضمام إلي في الإثارة اليومية. في مكان ما على طول الطريق ، تعلمت أن أثق بنفسي والتكيف مع المشهد المتغير باستمرار لامتلاك وكالة علاقات عامة.
وتخيل ماذا؟ سوف ، أيضا.
