إن شركتك قيد التشغيل ، وأنت (في النهاية) على استعداد لمشاركة قصة علامتك التجارية خارج طاولة مطبخ جدتك. أو ، لقد بدأت بالفعل في الترويج لعلامتك التجارية ولكنك وجدت أن عرض الوسائط وتحديد مواعيدها وتتبعها - ناهيك عن الرد على بعض أسئلة الصحفيين الصعبة - يعد تعهدًا أكبر مما اعتقدت في البداية.
عند هذه النقطة ، ربما حان الوقت للاتصال بالمحترفين. يمكن أن تكون وكالات العلاقات العامة مورداً رائعاً لأصحاب المشاريع الناشئة - من واجبهم أن يتم توصيلهم بالمنافذ الإعلامية والصحفيين ومؤثري الصناعة الذين تريد أن تتقدم عليهم ، ويمكنهم المساعدة في التنقل بين الفروق الدقيقة الموجودة في العالم من الترقية.
ولكن قبل أن تبدأ في توقيع عمليات التجنيب الشهرية ، ضع هذه الأشياء الأربعة في الاعتبار للتأكد من أنك تضع علامتك التجارية في متناول اليد.
1. الكمية على الجودة
واحدة من أكبر المفاهيم الخاطئة حول الترويج لنفسك أو علامتك التجارية هي أن أكثر يساوي. ليست الحقيبه، ليست القضيه! عندما يتعلق الأمر بمشاركة قصتك مع وسائل الإعلام ، فأنت تريد التركيز على تأمين الإشارات والمقابلات مع الأشخاص الذين لن يوفروا أكبر جمهور فحسب ، بل يتحدثون بشكل أفضل إلى جمهورك المستهدف .
على سبيل المثال ، لن تنجح ثلاث قصص في قسم "السيارات" في صحيفة نيويورك تايمز في تحقيق نتائج جيدة إذا كنت تمتلك مطعمًا. بالمثل ، حتى قصة صغيرة في "قسم الطعام" في نيويورك تايمز من المرجح أن تمنحك المزيد من الجر من أربع قصص من قبل المدونين الإقليميين. سيعمل شخص علاقات عامة جيد معك لتأمين مقابلات ذات معنى لعلامتك التجارية - وليس جذب انتباهك إلى الكثير من الزيارات الإعلامية التي لها تأثير ضئيل على النتيجة النهائية.
2. من هو الفريق؟
هذا مهم: نظرًا لأن وكالات العلاقات العامة تنشر عادة فرقًا صغيرة لكل عميل ، فمن المحتمل أن تعمل مع عدة أشخاص. أولاً ، تعرف على من سيكون جهة الاتصال الرئيسية (ستحتاج إلى جهة واحدة فقط لتبسيط عملية الاتصالات). ستحتاج أيضًا إلى خبير صناعة واحد على الأقل في فريقك لديه علاقات قوية مع الصحفيين والمؤثرين الذين تستهدفهم. قد يكون لدى شخص ما جهات اتصال رائعة في CNBC ، ولكن إذا كنت تحاول الوصول إلى عرض اليوم ، فلن يكون ذلك مفيدًا.
أخيرًا ، افهم موارد الكتابة والوسائط الاجتماعية المتاحة لك. نظرًا لأن هاتين الفئتين مهمتان في حملات العلاقات العامة الناجحة ، فأنت تريد أن تعرف أنك ستحصل على أفضل النشرات الصحفية ووثائق المراسلة ودعم التغريد ، وليس فقط مقدمات وسائل الإعلام.
3.
عندما تسأل ، "كيف نقيس النجاح؟" ، فأنت تبحث عن إجابة واحدة: التحليلات. يجب أن تزودك وكالة العلاقات العامة ببعض مزيج من تقارير وسائل الإعلام اليومية والأسبوعية والشهرية التي تقدم نظرة شاملة حول كيفية تغطية منافذ الوسائط لعلامتك التجارية وصناعتك. نهاية القصة.
4. الدفع
للحصول على المساعدة الشاملة للعلاقات العامة ، من المحتمل أن يتم محاسبتك شهريًا على عدد معين من الساعات. هذا هو المعيار الصناعي ، لكن قبل الموافقة على الرسوم ، افهم كيف سيتم استخدام تلك الساعات ، وكيف سيتم تتبعها ، وما هي الرسوم المترتبة على الانتقال. لا ترغب في الحصول على ثلاثة أرباع الطريق من خلال حملة إعلامية ، فقط لتعلم أنه سيتم محاسبتك مرتين على الوكالة لإكمال المشروع.
وبمجرد أن تبدأ العمل معًا ، اطلب معرفة عدد الساعات التي يتم استخدامها كل أسبوع حتى تتمكن من التخطيط لجهودك وفقًا لذلك. (على سبيل المثال ، إذا كنت قد حجزت مقابلة ، فربما لا تحتاج إلى أعضاء الفريق الأربعة لمرافقتك.)
تذكر أن وكالات العلاقات العامة الأكبر ستكون دائمًا أغلى ثمناً ، لذا قم بتضمين وكالات بوتيك أصغر في البحث الشامل. وهنا سر العلاقات العامة لن تتسرب إليه أي وكالة: لا يمكن لأي شخص في العلاقات العامة ضمان تحقيق نجاح كبير في وسائل الإعلام. قد يكون لديهم علاقات صحفية رائعة وأفضل مهارات التشويق حولها ، ولكن هناك عوامل أخرى تؤثر على تأمين المقابلات (مثل الأخبار العاجلة) التي لا يستطيع حتى أفضل الدعاية السيطرة عليها. إذا قابلت وكالة أقسمت لأعلى ولأسفل أنها يمكن أن تحصل على إلين ، احذر.
