ربما يمكنك تصوير الموقع في مكتبك في الوقت الحالي: ربما يكون حرفيًا بجانب مبرد المياه ، أو ربما في المطبخ ، أو بالقرب من المصاعد. إنه المكان الذي يتجمع فيه الناس لحضور حفلة مزيفة ولحاق اللحظات الأخيرة في عطلة نهاية الأسبوع ، والمحادثات العشوائية التي تجريها هناك جزء مهم من الغراء الذي يجمع مكان العمل معًا.
هذا النوع من الترابط العرضي مع زملاء العمل يمكن أن يكون مفيدًا للمعنويات والأعمال. كشفت دراسة استقصائية لـ LinkedIn لعام 2018 أن 95٪ من المهنيين يعتقدون أن الأصدقاء مع زملاء العمل أمر جيد ، حيث قال 65٪ أن صداقات العمل "تشجعنا على التعلم من بعضنا البعض" ويعتقد 55٪ أنهم "يمكن أن يجعلوا الأمور أسهل عندما تكون التحديات تنشأ."
ولكن كيف يمكنك خلق فرص الترابط مع زملاء العمل الذين لا يعملون في نفس المكتب مثلك؟ إذا لم يكن هناك متسع من مكتب سريع ووجبات إفطار أسبوعية وساعات شهرية سعيدة ، كيف تتعرف على الأشخاص الذين تعمل معهم؟
يقول ليندسي بولاك ، وهو خبير في مجال العمل متعدد الأجيال ومؤلف كتاب "ريميكس: كيف تقود وتنجح ": "بالنسبة إلى الكثير من الناس ، لم يعد" مكان العمل "اليوم هو موقع واحد للمكتب حيث يعمل الجميع في الساعة التاسعة صباحًا وحتى الخامسة مساءً ويعملون جنبًا إلى جنب". في مكان العمل متعدد الأجيال . "تشتمل العديد من الفرق اليوم على العمال عن بُعد ، والجداول الزمنية المرنة ، والمكاتب المتعددة ، والفرق العالمية ، لذلك من الأهمية بمكان بالنسبة للمعنويات والإنتاجية والثقة أن يتأكدوا من أن الجميع يشعرون بالارتباط والتضمين."
حصلت على زملاء العمل في مدن مختلفة ، أو حتى في بلدان مختلفة؟ جرب هذه النصائح لتعزيز الروابط القوية ، بغض النظر عن المكان الذي يجلس فيه الجميع.
1. ابدأ بالتعاطف
يقول بولاك: "نأتي جميعنا بتوقعات مختلفة إلى العمل. لقد عدت دائمًا إلى أهمية التعاطف ؛ وتضع نفسك في مكان الأشخاص الذين تعمل معهم. عندما لا تكون في المكتب ، ما الذي يجعلك تشعر وشملت؟ "
فكر في طرق يمكن أن تكون شاملة في مواقف العمل النموذجية. على سبيل المثال ، اطلب من جميع المشاركين في الاجتماع الاتصال ، بدلاً من مطالبة موظف واحد عن بُعد بالاتصال باجتماع يحضره شخص آخر شخصيًا. (كونك الدعوة الصوتية الوحيدة في كل وقت يمكن أن تشعر بالغربة).
مثال آخر: كن حذرا من المناطق الزمنية. يقول بولاك: "إذا دُعيتُ لإجراء مكالمة جماعية وشخص ما أخطأ في منطقتي الزمنية ، فأنا أشعر أنني مستبعد وغير مهم". تحقيقًا لهذه الغاية ، عندما تقوم بجدولة المكالمات الجماعية أو الاجتماعات ، تذكر أن بعض المشاركين قد يكونون في منطقة زمنية مختلفة ، وأن مكالمة 10 صباحًا مقبولة تمامًا على الساحل الشرقي ستكون 7:00 صباحًا على الساحل الغربي. World Time Buddy هو مورد رائع لجدولة الاجتماعات عبر مناطق زمنية متعددة.
2. الاستفادة من التكنولوجيا
التكنولوجيا ، بطبيعة الحال ، تجعل من الممكن للزملاء البعيدين التفاعل بشكل أكثر سهولة وعرضا. لذا تجاوز المكالمات الجماعية واستخدم Skype أو تقنية مؤتمرات الفيديو الأخرى للاجتماعات. إن القدرة على رؤية تعبيرات وردود فعل شخص ما يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً في فهم لهجته.
يمكن أن تساعد الدردشة عبر Slack أو G-chat في إنشاء روابط أيضًا ، نظرًا لأنه أكثر "بث مباشر" من محادثة عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يتم مشاركة استعلامات العمل المهمة والإجابة عليها بشكل أسرع.
وإذا كان زملائك في العمل مرتاحين لذلك ، فاتبعهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يعد الاتصال على LinkedIn بمثابة وسيلة غير محببة للزملاء ، في حين أن Facebook و Instagram و Twitter من الطرق الجيدة للاتصال بمستوى أقل رسمية. ستحصل على نظرة خاطفة على حياتهم وهواياتهم وما يفعلونه في عطلات نهاية الأسبوع ، لذلك في المرة القادمة التي تقفز فيها على مكالمة فيديو ، سيكون لديك شيء لتتحدث عنه قبل أن تغوص في الموضوع المطروح.
3. التواصل هو المفتاح
لا تفترض أن طريقة الاتصال المفضلة لديك هي نفس طريقة زملائك في العمل - اسأل كيف يرغبون في التواصل. هل يحبون فوراً Slack أو G-chat؟ هل يكرهون الانقطاع عن طريق المكالمات الهاتفية عندما يقوم البريد الإلكتروني بذلك؟
اتفق على طرق متعددة للتواصل - بالإضافة إلى المكالمات الجماعية واجتماعات الفيديو ، وقم بمشاركة مستندات ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني ، وإنشاء قنوات مجموعة سلاك. يمكن أن يساعد إعطاء خيارات الأشخاص في الحفاظ على خطوط الاتصال مفتوحة عندما يتعذر على زملاء العمل فقط طرح سؤال.
4. إعطاء الأولوية لتفاعلات "وقت السلام"
يعد Face time هو أفضل طريقة لإنشاء رابطة ، خاصة في وقت مبكر من علاقة العمل. ولكن إذا لم تكن الزيارات وجهًا لوجه ممكنة ، فاخذ على عاتقك جدولة مكالمة فيديو سريعة. فكر في الأمر فنجان قهوة افتراضيًا. يقول بولاك "كن الشخص الذي يمد يد العون ويبني علاقة". "يمكنك إجراء 17 مكالمة جماعية مع شخص ما ولم تتحدث معه مطلقًا."
هذه التبادلات غير الرسمية والدقائق التي يمكن أن تضيع عندما يكون زملاء العمل في مكاتب مختلفة. لكن الجهد الذي بذلته لإنشاء علاقات "وقت السلم" - التعرف عليها كأشخاص والترابط ، على سبيل المثال ، كتابك المفضل أو عرض Netflix - سوف يقطع شوطًا طويلاً عندما تظهر مشكلة عليك التعامل معها معًا لاحقًا على.
5. مشاهدة المصطلحات الخاصة بك والعامية
يقول بولاك: "كن على دراية بالكلمات التي قد لا يكون العاملون معها من دول أخرى على دراية بمشاركة مثال على وقت كانت تتحدث فيه إلى جمهور عالمي في المملكة المتحدة" لقد فعلت هذا الشريحة بأكملها تتحدث عن كيفية جعل الموظفين يتعاملون مع تقول: "قم بعمل شخير". "في منتصف الطريق تقريبًا ، بدا الجمهور في حيرة من أمرهم ، إلى أن سأل أحدهم أخيرًا ،" ما هو العمل الشخير؟ " لا يمكنك الارتباط إذا لم تفهم بعضكما ، لذا خذ وقتك للتأكد من أنك وزملائك على نفس الصفحة.
الطريقة الكلاسيكية التي يتم بها العمل تتغير. الواقع الحديث هو أننا نعمل جميعًا في أماكن مختلفة ، بطرق مختلفة ، وفي مناطق زمنية مختلفة. لذلك اعتبر أن تكون البادئ ، الشخص الذي يمد يده لمجرد قول "صباح الخير" ويشمل الشخص الذي ليس في المكتب ، كما يقول بولاك. "فكر فيما تفعله شخصيًا لبناء علاقات أعمق وأعمق مع زملاء العمل الذين ليسوا في نفس مكتبك".
