Skip to main content

إلى أين تتجه للحصول على مساعدة التقنية

الفنان سالم صبيحي - سهرة العريس كاسر - البترا (قد 2024)

الفنان سالم صبيحي - سهرة العريس كاسر - البترا (قد 2024)
Anonim
01 من 03

إلى أين تتجه للحصول على مساعدة التقنية

واحدة من أفضل الطرق لتعلم التكنولوجيا هي من الأطفال أو الأحفاد. من الجيد دائمًا التسكع والترابط ، ومن المحتمل أن تتعلم الكثير أيضًا. غالباً ما تكون المشكلة أنهم لا يستطيعون إيجاد الوقت في جداولهم المزدحمة لمشاركة ما يعرفونه. ولهذا السبب ، قمت بتجميع عدد من المصادر المتوفرة في أي وقت تقريبًا. ولكن لا تدع ذلك يمنعك من تنظيم جلسة Hangout - حقيقية أو افتراضية - مع أفراد العائلة أيضًا.

أين ننظر أولا

سأبدأ ببعض النصائح العامة. بقدر ما أحب الكتب ، قد لا تكون أفضل طريقة لتعلم المهارات التكنولوجية ، وذلك لسببين. أولاً ، لقد عفا عليها الزمن بسرعة مع تقدم التكنولوجيا بسرعة. ثانياً ، نادراً ما يتم توجيهها إلى معدتك وحاجاتك ومستوى فهمك. أقوم باستثناء استثناء لأدلة المستخدم التي تأتي مع أجهزتك وبرامجك ، على الرغم من أنها لا تأتي في كثير من الأحيان في شكل كتب حقيقية.

عبر الإنترنت هو الطريق المناسب لمعظم احتياجات المساعدة التقنية الخاصة بك. إذا كنت تعمل مع أحد البرامج أو الأجهزة ولديك مشكلات ، فاستشر أولاً المساعدة عن هذا البرنامج أو الجهاز المحدد. في بعض الأحيان ، ستتمكن من الدردشة مع شخص مساند. إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة باستخدام هذه الاستراتيجيات ، فحاول النشر في منتدى أو إرسال بريد إلكتروني.

البحث هو صديقك

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على ما تحتاجه ، فقم بذلك. كن محددًا بقدر الإمكان في استفسارك ، وسوف يفاجأ بكمية النصائح المفيدة التي ستكتشفها. وبالطبع ، إذا لم يتم تشغيل الجهاز أو لا يتصل بالإنترنت ، فلن تتمكن من الوصول إلى هذه النصيحة المفيدة. لهذا السبب أعتقد أنه من الجيد أن يكون لديك جهازان متاحان للإنترنت. استخدم جهازًا واحدًا للبحث عن الحل لجهازك الآخر.

قد يكون هاتفك صديقك

بالطبع ، هناك دائما الدعم الفني للهاتف الخبيث. في الواقع ، ليس هناك دائما هذا الخيار. رفض المزيد والمزيد من الشركات نشر أرقام هواتفهم ولا يقدمون المساعدة عبر الهاتف. ولكن إذا كانت المساعدة عبر الهاتف متاحة ، فيمكن أن تكون إما هبة من السماء أو محنة أقرب إلى المحاكمة عن طريق النار. هذا يعتمد فقط أيضا ، نادرا ما يكون الدعم الفني عبر الهاتف سريعًا. من المحتمل أن تكون معلقة لفترة من الوقت. بمجرد الدخول ، كن مستعدًا لقضاء الكثير من الوقت في التصفيات قبل الوصول إلى قلب الموضوع.

لكنني لا أقصد أن أكون داونر. مرة واحدة أو مرتين فقط كان لدي مشكلة في التكنولوجيا التي كنت بحاجة إلى أيدي الفعلية على الجهاز الخاص بي ، وغيرها من بلدي. لذا دعونا نتحدث عن بعض المجالات المحددة التي يشعر فيها الأجداد أنهم بحاجة إلى المساعدة.

02 من 03

تحرير وإدارة الصور والفيديو

نحن أجداد. بالطبع نحن نحب الصور الفوتوغرافية ، وخاصة صور الأحفاد. لكن أيام التخلي عن الأفلام التي يتم معالجتها قد ولت منذ فترة طويلة ، وأحيانًا نفتقدها. عندما قمت بمسح الأجداد حول المهارات التكنولوجية التي هم في أمس الحاجة للمساعدة فيها ، ذكر حوالي 40٪ منهم أنهم يعملون مع صور فوتوغرافية.

كانت أكثر المهارات المطلوبة هي تحرير الصور ، وقد ذكر العديد من الذين قمت باستطلاعهم أن Adobe Photoshop. هذا برنامج رائع ، ولكن ليس لضعاف القلب. في الواقع ، إنه ببساطة أكثر تعقيدًا مما يحتاجه معظم الأجداد. هذا ما يدعوكه التقنيون برنامج تحرير مستوى البكسل ، وهو أمر رائع للمحترفين وهواة مخصصين. البقية منا يجب أن تبدأ مع برنامج أبسط.

برامج تحرير الصور

هل تحب المجانية؟ أنا أعلم أنني أفعل ، وهناك بعض برامج تحرير الصور المجانية الجيدة تمامًا:

  • أفضل المحررين صور مجانية لنظام التشغيل Windows
  • أعلى تحرير الصور المجانية لنظام التشغيل Mac
  • 13 المحررين الصورة الحرة

هل تعلم أنه يمكنك استخدام العديد من برامج تحرير الصور المجانية عبر الإنترنت؟ ليس فقط ليس لديك لشراء ، وليس لديك حتى تحميل! تحقق من هذه القوائم:

  • 30 برامج تحرير الصور على الانترنت مجانا
  • 6 العظمى الحرة المحررين الصورة على الانترنت
  • أفضل المحررين الصور على الانترنت مجانا

يمكن أيضًا استخدام العديد من برامج تحرير الصور لتنظيم الصور ، ولكن هناك برامج أخرى مصممة خصيصًا لهذا الغرض. بعض لديها قدرات التحرير أيضا. إليك بعض النصائح من الخبراء:

  • أعلى برامج الصور الرقمية
  • بلدي إدارة الصور الرقمية سير العمل

وإضافة بعض الفيديو

المجال الثاني الذي كان الأجداد المهتمين الفيديو. قال العديد ممن شملهم الاستطلاع إنهم يرغبون في تعلم كيفية عمل الفيديو وتحريره ونشره. الإفصاح الكامل: لا أفعل مقاطع الفيديو. لكني أجريت بعض الأبحاث. Windows Movie Maker هو صانع أفلام مجاني يأتي على العديد من أجهزة الكمبيوتر. أنا فقط دققت ، وهو على الألغام! ربما أنا شخص فيديو … سأبحث عن هذه المقالات قريبًا!

  • تعلم لتحرير الفيديو باستخدام Windows Movie Maker
  • كيف تبدأ على موقع يوتيوب
  • تحرير الفيديو على الانترنت

عند الانتقال إلى اليمين ، بمجرد تحرير هذه الصور ومقاطع الفيديو ، سترغب في نشرها ، مما يقودنا إلى البرامج والتطبيقات التي يرغب الأجداد في تعلمها. (الشريحة التالية ، من فضلك!)

03 من 03

البرامج والتطبيقات الأجداد تريد أن تتعلم

يرغب العديد من الأجداد في تعلم برامج وتطبيقات جديدة ولكنهم يجدون صعوبة في استخدامها. هناك عدد من الأسباب وراء ذلك:

  • كبار السن قد يكون لديهم المزيد من المخاوف حول التكنولوجيا. انهم يخشون من النقر على شيء خاطئ ، وحذف شيء حيوي ومشاركة المعلومات الخاصة عن طريق الخطأ. في المقابل ، لا يخشى معظم الأطفال من اللعب بالتكنولوجيا. يتعلمون عن طريق العمل.
  • عندما نترك الخوف يمنعنا من تعلم مهمة واحدة ، فإننا نعرقل تقدمنا. كلما استخدمنا التكنولوجيا ، أصبح الأمر أسهل ، كما تتكرر أنماط معينة.
  • في بعض الأحيان أنه ليس خطأنا.بعض البرامج والتطبيقات مصممة بشكل سيئ أو تقدم دعمًا غير ملائم للمستخدمين ، خاصة في هذا العصر عندما يكون الجميع مبرمجًا.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، دعونا نذهب بجرأة إلى أين ذهب الكثيرون بالفعل.

من Facebook إلى Instagram

للأسف ، بمجرد انضمام معظم الأجداد إلى الفيسبوك ، بدأ أحفادنا بالتبديل. (هل كانت هناك علاقة سبب وتأثير هناك؟ لست متأكدًا).

ذهب العديد من أولئك الذين غادروا Facebook إلى Instagram. يتصدر هذا البرنامج قائمة التطبيقات الأجداد ترغب في التعلم. وهنا تعليمات:

  • ما هو Instagram؟
  • كيفية استخدام Instagram

جرب بعض برامج الدردشة

ما هو أفضل من الفيديو الدردشة مع حفيد؟ لا شيء تقريبا! إليك الطريقة:

  • كيفية استخدام سكايب للتواصل مع الأحفاد
  • خدمات وتطبيقات VoIP القائمة على البرامج

حجز الصور

وقال العديد من الأجداد إنهم يرغبون في تعلم كيفية صنع كتب الصور وبطاقات الصور الفوتوغرافية. الوقت في الهزال!

  • كيف تصنع كتب الصور
  • كيفية عمل بطاقات التهنئة بالصور (فيديو)

وعدد قليل أكثر

وهناك عدد قليل من البرامج التي يهتم بها الأجداد:

  • ما هو برنامج PowerPoint وكيف أستخدمه؟
  • ما هو سناب شات؟
  • ما هو تويتر؟ أساسيات التغريد

إلى الأمام وإلى الأعلى

اهتم بعض الأجداد الذين درستهم بمهارات أكثر تعقيدًا ، مثل العمل مع برنامج Excel أو جداول البيانات الأخرى ، والبرمجة والترميز ، وتعلم إصلاح أجهزة الكمبيوتر والعمل مع الموسيقى. بالنسبة لهذه المهارات الأكثر تعقيدًا ، أوصي بأخذ فصل دراسي ، إما عبر الإنترنت أو في كلية محلية أو مركز مجتمعي. هذا لا يعني أنه لا يوجد الكثير من المعلومات عبر الإنترنت في هذه المجالات. يوجد. لكن الحجم الهائل للمعلومات بالإضافة إلى تعقيد الموضوع يجعل من المستحسن بالنسبة لمعظم الأجداد العثور على مزيد من التعليمات الشخصية.

أيًا كان المسار الذي تختاره ، استمر في التعلم!