أي شخص يرسل ويتلقى المئات من رسائل البريد الإلكتروني في الأسبوع يدرك قيمة الوضوح في الاستجابات والأمام. من الصعب تتبع سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة التي يستشهد فيها كل رد بكامل الرسالة الأصلية أو الأصلية ، ولكن رسالة بريد إلكتروني تشير إلى رسالة سابقة دون معرفة ما يتعلق بالوقت الذي تهدره أثناء محاولتك تذكر نقطة المرسل الأصلية . عند الرد على رسالة بريد إلكتروني ، يجب عليك اقتباسها من الرسالة التي تلقيتها ، ولكن فقط بالقدر اللازم لتأسيس السياق.
كيفية اقتبس بريد الكتروني في ردك
استنادًا إلى موفر خدمة البريد الإلكتروني أو التطبيق ، قد تتمكن من تمييز جزء البريد الإلكتروني الذي تريد اقتباسه قبل النقر أو النقر على الرد أو إلى الأمام زر. يتم فتح حقل الرد على البريد الإلكتروني مع عرض التسعير المميز الموجود بالفعل في نص الرسالة الإلكترونية. ما عليك سوى إضافة ردك وإرساله في طريقه. يعمل MacOS و iOS Mail بهذه الطريقة.
بعض برامج البريد الإلكتروني ، بما في ذلك Yahoo! لا يسمح لك كل من Mail و Gmail بتمييز جزء ما للإشارة إليه في ردك. يجب عليك اقتباس طول النص بالكامل من البريد الإلكتروني ثم حذف الأجزاء التي لا تريدها من ردك يدويًا.
في بعض الحالات ، يمكنك نسخ جزء البريد الإلكتروني الذي تريد اقتباسه وتحديده لصق كاقتباس أو مشابه. في جميع الحالات تقريبًا ، يتم تحديد المسافة بين المعلومات المقتبسة لتسهيل التعرف عليها. في بعض برامج البريد الإلكتروني ، تظهر المادة المعروضة بلون مختلف.
كيفية العمل مع اقتباس في البريد الإلكتروني الخاص بك
يتبع آداب البريد الإلكتروني عادة أمرًا معينًا فيما يتعلق بأقسام الرسالة. ابدأ بريدك الإلكتروني مع تحية وتعليق تمهيدي. التالي يأتي المادة المقتبسة. ثم ، يظهر ردك على الاقتباس تحت ذلك.
إذا كنت تقوم بالرد على أكثر من نقطة ، فاضغط على جزء واحد من الاقتباس على سطر ، ثم استجيب لهذا الجزء فقط في السطر التالي. بعد ذلك ، قم بلصق جزء آخر من البريد الإلكتروني المدرج والرد على ذلك الجزء في السطر التالي. كرر هذا النمط إذا كان لديك المزيد من عروض الأسعار والتعليقات في الرد أو إعادة التوجيه. هذا يحاكي التدفق الطبيعي للمحادثة ويجعل اتباع سلسلة محادثات أسهل بالنسبة لمستلمي البريد الإلكتروني.
