أنت مستعد ومستعد تمامًا لمقابلة هذه الوظيفة. لقد تدربت على درجة المصعد - أمام المرآة ، حتى. لقد التزمت الوصف الوظيفي بأكمله بالذاكرة. Heck ، لقد دفعت حتى مسارًا عمليًا إلى موقع المقابلة للتأكد من أنك تعرف بالضبط مكان الوقوف.
لذلك ، عندما يدور الاجتماع أخيرًا ، تشعر بالهدوء والهدوء والتجمع. هذا هو ، حتى يقفز القائم بإجراء المقابلة مباشرة مع الرهبة ، "أخبرني عن وقت عندما …"
فجأة تجف فمك وعقلك فارغ ولديك لحظة ذهنية. لماذا ، أوه لماذا ، لا تظن في التحضير لهذه الأنواع من المطالبات؟
نعم ، هذه الطلبات للحصول على أمثلة من العالم الحقيقي - والمعروفة أيضًا باسم أسئلة المقابلة السلوكية - محبطة. لكنهم أيضًا جزء شائع جدًا من عملية المقابلة.
أفضل رهان لك هو إعداد بعض القصص والاستعداد للذهاب للمقابلة التالية. إليك الستة الكبار التي يجب أن تتأكد من وجودها في ترسانتك. إنها عامة بدرجة كافية بحيث يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من الأسئلة ، ولكنها محددة بدرجة كافية بحيث يشعر الشخص الذي يسألها بأنه سيحصل على استجابة جيدة وثابتة مليئة بالتفاصيل. (وتأكد من قراءة طريقة مقابلة STAR لمساعدتك في صياغة إجابات رائعة باستخدام هذه القصص.)
1. عندما تحل مشكلة
من المحتمل أنك رأيت مصطلح "حل المشكلات" مدرجًا كمهارة مطلوبة في كل وصف وظيفي تقريبًا تقريبًا. ولكن ، يمكن لأي شخص ببساطة صفعة هذه العبارة الأساسية على سيرته الذاتية. الدليل موجود في الحلوى ، لذلك عليك أن تكون مستعدًا لشرح وقت تمارس فيه هذه المهارة بالفعل.
هل حللت مرة واحدة تعارضًا بين اثنين من أعضاء الفريق الذين عملت معهم عن قرب؟ هل كان هناك وقت تمكنت فيه من العثور على متحدث مؤتمر في اللحظة الأخيرة بعد أن تراجعت الكلمة الأصلية في الساعة الحادية عشرة؟
استرجع عبر تاريخك للعثور على مثال يوضح أنك حل المشاكل الإبداعية والحيلة والدوافع الذاتية الذي يوجد دائمًا في قرصة. لا ، من المحتمل ألا يتأثر القائم بإجراء المقابلة بحقيقة أنك اقتربت من المكتب ببساطة حتى تتمكن من النوم لاحقًا. هل هذا حل لمشكلتك؟ بالتأكيد. ولكن ، ربما كنت أفضل حالاً في إبقاء هذا طعامك على نفسك.
2. عندما تغلبت على التحدي
يمكن أن يكون مكان العمل مليئًا بالعقبات. سواء أكنت بحاجة إلى التنقل في علاقة صعبة مع مديرك أو إذا تعثرت على مشروع صعب للغاية ، من المهم أن تظهر أنك لست سريع التراجع عن التحدي.
هناك الكثير من القصص الملهمة التي يمكن أن تكون مغرية لتجنيب عقلك حتى تأتي بمثال مثير للقلق حول كيفية التغلب على الشدائد. لكن ، لست بحاجة إلى الكذب بشأن كيفية تسلق جبل كليمنجارو أو انتشال نفسك من التشرد. الباحثون لا يبحثون عن مؤامرة فيلم.
بدلاً من ذلك ، استنبط مثالًا حقيقيًا عن الواقع عندما وقف شيء ما في طريقك وفعلت كل ما بوسعك للالتفاف حوله. على سبيل المثال ، ربما كنت قد عملت وظيفتين بدوام جزئي من أجل دفع رسوم دراستك الجامعية. أو ربما حولت مشروع عمل ضخم في موعد نهائي ضيق للغاية. هذه قصص رائعة يجب مشاركتها حول كيفية قيامك بالمبادرة من أجل تسلق حواجز الطرق.
3. عندما ارتكبت خطأ
لقد سمعناها جميعًا من قبل - لا يوجد أحد مثالي. يرتكب الأشخاص أخطاء ، ويعرف القائمون بإجراء المقابلات أنك لست استثناءً. ولكن المهم بالنسبة إليهم هو كيفية رد فعلك تجاه عمليات التقلب. هل تكتسحهم تحت السجادة أم تتعامل معهم مباشرة؟
الأخطاء شائعة ، لذلك ربما لن تجد صعوبة في التفكير في مجموعة واسعة من الأخطاء التي يمكنك الاختيار من بينها. لكنك تريد أن تكون انتقائيًا إلى حد ما حول الشخص الذي تختاره للمشاركة. بعد كل شيء ، أنت بالتأكيد لا تريد أن تخبر القائم بإجراء المقابلة بالوقت الذي أرسلت فيه عن طريق الخطأ رسالة إلكترونية قاسية عن رئيسك في العمل إلى الشركة بأكملها.
بدلاً من ذلك ، فكر في خطأ ثانوي ارتكبته في مكان العمل (على سبيل المثال ، ليس شيئًا مثل تسريب المستندات الداخلية إلى الصحافة). اشرح الموقف بإيجاز ، ثم تحدث عن كل ما فعلته لحل المشكلة. تذكر أن التركيز في هذه القصة لا ينبغي أن يكون على الخطأ الفعلي الذي ارتكبته - بل يجب أن يكون على الخطوات التي اتخذتها على الفور لإصلاحها ، ثم ما تعلمته منها.
4. عندما عملت كقائد
"القيادة" هي واحدة من تلك الكلمات الطنانة في مقابلة العمل. وإذا كنت تتقدم لشغل منصب إداري ، فأنت تريد أن تتأكد من وجود بعض الأمثلة القوية على الأقل على مهاراتك القيادية في جيبك الخلفي.
ربما تكون قد قادت فريقك من قبل إلى تحقيق أعلى أرقام مبيعات مسجلة. ربما قمت بتنسيق حدث على مستوى الشركة بنجاح كبير. أو ، ربما قمت بمرافقة وتوجيه فرقة بنات Scout الكشفية في رحلة تخييم لمدة ثلاثة أيام.
إذا أمكنك الخروج بوقت توليت فيه المسؤولية بنجاح ورأيت نتائج إيجابية ، فستكون مستعدًا لإبهار مذيعك بمعرفتك القيادية المذهلة.
5. عندما عملت مع فريق
أنت تعرف القول - العمل الجماعي يجعل الحلم يعمل. وكما تعلم الآن ، فإن التعاون مع الآخرين في مكان العمل أمر لا مفر منه إلى حد كبير. لذا ، عليك أن تثبت أنك تعرف كيف تلعب بشكل جيد في صندوق الرمال.
ما هي أنواع الأمثلة التي يمكنك طرحها؟ إلى حد كبير في أي وقت كنت تعاونت بشكل فعال مع الناس سوف تناسب الفاتورة! يمكنك التحدث عن مشروع ضخم كنت جزءًا منه أو شرح وضعك التطوعي كأحد أعضاء مجلس إدارة مؤسسة غير ربحية محلية. طالما يوضح المثال الخاص بك أنك تفهم ليس فقط كيفية التعاون ، ولكن لماذا تكون قيمة للغاية (كل الرؤوس أفضل من رأس واحد) ، فسوف تكون في حالة جيدة.
لذا ، اختر وقتًا عملت فيه مع الآخرين - والأهم من ذلك ، عندما عملت بشكل جيد مع الآخرين - وأعطِ مُقابلاتك التفاصيل.
6. عندما فعلت شيئا للاهتمام
نعم ، تركز المقابلات بشكل كبير على مؤهلاتك وكفاءاتك المتعلقة بالوظيفة. ولكن إذا كان لدى مدير التوظيف مقبضًا مناسبًا على خلفيتك ويعتقد أنك مناسب جيدًا ، فقد يكون مهتمًا باكتشاف المزيد عنك شخصيًا - وليس فقط من الناحية المهنية.
من المؤكد أنك لا تريد مقابلة الشخص مع التحديق الفارغ عندما يختتم المقابلة ، "لذا ، أخبرني شيئًا عما تحب القيام به خارج العمل".
سواء كنت تتدرب حاليًا على سباق الماراثون الأول أو كنت بصدد إجراء عملية تجديد DIY في مطبخك ، يجب أن تكون مسلحًا وجاهزًا ببعض الحكايات الجديرة بالملاحظة. لن تكتفي بالإجابة على سؤال الشخص الذي تجرى المقابلة فحسب ، بل ستترك أيضًا مدير التوظيف بشيء لا يُنسى لربطه باسمك!
هذه أسئلة المقابلة السلوكية الصعبة تكفي لجعل أشجار النخيل الخاصة بك سريعة. لكنها أيضًا فرصة مثالية لإثبات أنك مناسب تمامًا لهذا المنصب. اجعل هذه القصص الست جاهزة ، ومن المؤكد أنك ستستمتع بمقابلتك القادمة!
