عندما نحلل الأشخاص الذين ألهمونا للتفكير بشكل مختلف واتخاذ إجراء - من المسيرة في واشنطن إلى شراء أول جهاز iPhone - فإننا عادة ما ننتهي من طرح نفس السؤال: ما الذي يجعل القادة العظام؟
هل هي خبراتهم؟ شخصيتهم؟ ذكائهم؟ الشبه بهم؟ كيف تبدو؟
في حين أنه عادة ما يكون مزيجًا من العديد من الأشياء ، فإن المؤلف ومتحدث TED ، سايمون سينك ، بالإضافة إلى العديد من خبراء العلامات التجارية والتسويق ورواية القصص ، جادلوا بأن جميع القادة الرائعين حقًا لديهم شيء واحد مشترك: إنهم يعرفون جميعًا كيف يروون قصصًا رائعة حقًا. .
السخرية؟ عندما تكون في موقف تريد فيه إلهام الناس للقيام بشيء ما - على سبيل المثال ، مدير توظيف لتوظيفك أو عميل محتمل للعمل معك أو منفذ وسائط لنشر منشور ضيفك - يميل معظم الأشخاص إلى إلقاء الحقائق والأرقام والإحصاءات عليها كوسيلة لإثبات أنهم الأفضل والأكثر تأهيلا.
في حياتك الشخصية ، تروي قصصًا طوال اليوم - في المقهى ، وفي الاجتماعات ، على الهاتف مع أفضل صديق لك ، وعلى العشاء مع عائلتك. لكن في حياتك المهنية ، من الشائع التحدث في الحقائق والأرقام.
هذا هو السبب وراء عدم نجاح ذلك: لأن الإحصائيات لا تجعل البشر النابضين يشعرون بأي شيء. هذه الحقائق تروق فقط للجانب المنطقي من الدماغ. أخبار عاجلة مثيرة للاهتمام حول علم الأعصاب - هذا ليس المكان الذي يتخذ فيه أي شخص القرارات. يتخذ الناس القرارات بالكامل تقريبًا باستخدام عقولهم العاطفية. كما كتب مايكل بوسورث وبن زولدان في كتاب " ما الذي يقوم به كبار مندوبي المبيعات: علم البيع من خلال الاتصال العاطفي وقوة القصة ،" نحن لسنا آلات تفكير. نحن نشعر بالآلات التي تفكر ".
لذلك إذا كنت مهتمًا بوضع نفسك كقائد - سواء داخل شركتك أو كمحترف يتحدث إلى محترفين آخرين - فيما يلي ثلاثة أطر عمل لقصة في ترسانة الخاص بك.
1. قصتك "لماذا"
لماذا تقوم بالعمل الذي تقوم به؟ لماذا تدير العمل الذي تقوم به؟ لماذا تريد الوظيفة التي تتقدم لها؟
تخيل أنك تجري مقابلة مع اثنين من المنظمات غير الربحية. تلتقي بالرئيس التنفيذي للمؤسسة الأولى ، الذي يتحدث عن المنصب ، وإعداد الشركة ، وأنجح حملاتها. تلتقي بالرئيس التنفيذي للمؤسسة الثانية ، الذي يخبرك قليلاً عن الشركة ، ثم تشرح أنها كانت مصدر إلهام لتولي هذا المنصب بعد تجربة البلطجة الشديدة بنفسها وتريد المساعدة في التأكد من الحزن والوحدة اللذين عانتهما كطفل. ليس من ذوي الخبرة من قبل الآخرين. ما هي المنظمة التي ستنضم إليها؟
قصتك "لماذا" هي واحدة من أقوى قصصك - كشخص وقائد أعمال - لأنها تتوافق مع نيتك.
2. لديك قصة "الوقوف إلى"
باعتبارك شخصًا أو علامة تجارية ، ماذا تعني؟ أو ، ماذا تقف ضد؟
دعنا نقول أنك تجري مقابلة مع شخصين للحصول على وظيفة. يقرأ الشخص الأول إنجازاته من سيرته الذاتية ثم يتحدث عن مهاراته. الثاني يخبرك بمهاراته ، ثم يشارك قصة حول ما يمثله كشخص وكيف تتوافق هذه الوظيفة تمامًا مع نظرته للعالم. من ستستأجر؟
3. قصة شهادة
في بعض الأحيان قد تشعر بعدم الارتياح للتحدث عن التأثير الذي أحدثته على الآخرين والاعتماد عليه ، ولكن شرح كيف كنت قادرًا على مساعدة شخص ما - من عميل إلى زميل له - هو أقوى بكثير من إطلاق قائمة غسيل الملابس على إنجازاتك.
لصياغة قصة إخبارية ، ابدأ بالتفكير في أحد الإنجازات التي تفخر بها ، مثل إطلاق برنامج المسؤولية الاجتماعية على مستوى الشركة. بدلاً من التحدث عما فعله هذا البرنامج للشركة ، تحدث عن كيفية تأثيره شخصيًا على عملاء شركتك. سوف تأخذ هذه العاطفة والاتصال الشخصي إنجازك إلى مستوى جديد تمامًا.
كما كتبت المؤلفة جانيت ليذرلاند ذات مرة: "القصص لها قوة. انهم فرحة ، سبى ، لمسة ، تعليم ، استدعاء ، إلهام ، تحفيز ، التحدي. أنها تساعدنا على فهم. انهم بصمة صورة في أذهاننا. تريد أن تثير نقطة أو تثير مشكلة؟ أخبر قصة ".
