من المحتمل أن يتلقى الأشخاص الذين تتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني 100 بريد إلكتروني على الأقل يوميًا. مع بيئة من هذا القبيل ، من الصعب على بريدك الإلكتروني أن يبرز. هذا هو السبب في أن خط الموضوع مهم للغاية. عنوان الموضوع الخاص بالبريد الإلكتروني هو ، بجانب اسمك ، أول شيء يراه المستلم. قد يحدث فارقًا بين فتح بريدك الإلكتروني على الفور أو غرقه في حفرة لا نهاية لها من رسائل البريد الإلكتروني غير المفتوحة.
كيفية كتابة بريد جيد خط الموضوع
خطوط الموضوع الأكثر فاعلية مختصرة وتحتوي على سبب لفتح المستخدم للرسالة.
إبقاء المتلقي في الاعتبار ومعرفة ما تريد من هذا الشخص. إذا تطلب البريد الإلكتروني إجراء المستلم ، فقل ذلك - يفضل أن تكون الكلمة الأولى. فمثلا:
- مساعدة! أحتاج إلى مساعدة دعم لجهاز الكمبيوتر الخاص بي
- طلب RSVP لمراجعة الشركة
- مراجعة والرد على التقرير الشهري المرفق
إذا كان الإجراء المرتبط برسالتك يتضمن تاريخًا أو موعدًا نهائيًا ، قم بتضمينه في موضوع البريد الإلكتروني. الآن ، قد يكون سطر الموضوع الخاص بك كما يلي:
- مساعدة! أحتاج إلى مساعدة دعم لجهاز الكمبيوتر الخاص بي في أسرع وقت ممكن
- طلب RSVP للتراجع الشركة 15-17 أكتوبر
- مراجعة والرد على التقرير الشهري المرفق بحلول يوم الجمعة
كن دقيقًا ، ولكن قم بتضمين التفاصيل الكافية للمستلم لمعرفة ما الذي يدور حوله البريد الإلكتروني. اترك الكلمات غير الضرورية. تخطي المقالات غير الضرورية ، والصفات ، والأحوال للحفاظ على موضوع موجز. توصي إحدى الدراسات باستهداف 50 حرفًا أو أقل في سطر الموضوع ؛ آخر يوصي 30 إلى 40 حرفا. عند اختصاره ، تصبح خطوط موضوع المثال:
- مساعدة! دعم الكمبيوتر المطلوبة في اسرع وقت ممكن
- RSVP 15 أكتوبر شركة التراجع
- الرد على التقرير المرفق بحلول يوم الجمعة
يمكن استخدام سؤال كموضوع البريد الإلكتروني في القارئ.
- هل تحضر معتكف الشركة؟
في بعض الأحيان يعمل الاتجاه:
- انضم إلينا في ملاذ ميامي
ندرة الانحدار:
- بقيت 5 تذاكر فقط لميامي!
أو إغراء المتلقي بقائمة:
- 3 طرق للعيش بها في ميامي
لا تتناول الكثير من الموضوعات في بريد إلكتروني واحد (وخط موضوع واحد). إذا كان البريد الإلكتروني الخاص بك يحتوي على موضوعات متعددة ، فقسّمه إلى عدة رسائل.
أيًا كان النهج الذي تتخذه ، احتفظ بسطور الموضوع قصيرة وموضوعها ، وسيفتح المستلمون رسائلك الإلكترونية.
