أحد أكثر الأشياء رعباً التي يمكن أن يجربها مستخدم Mac هو ذعر النواة. يتوقف نظام التشغيل Mac في مساراته ، ويغمق الشاشة ، ويضع الرسالة ، "تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. استمر في الضغط على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيله."
إذا كنت ترى رسالة الذعر النواة ، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به لجعلها تختفي باستثناء إعادة تشغيل جهاز Mac.
اغلاق ماك الخاص بك بعد ذعر النواة
عندما ترى رسالة إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر حتى يتم إيقاف تشغيل Mac.
لقد حان الوقت الآن لمحاولة معرفة الخطأ الذي حدث أو على الأقل إعادة Mac إلى حالة العمل. قد يكون تشغيل جهاز Mac مرة أخرى بسيطا مثل تشغيله مرة أخرى. لا يتكرر الكثير من فزع النواة ، ويعمل جهاز Mac الخاص بك كما هو متوقع.
ما الذي يسبب نوبة الهلع؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل نظام التشغيل Mac يعاني من نوبة من الذعر ، ولكن معظمها مؤقت وقد لا يمكن رؤيته مرة أخرى. وتشمل هذه التطبيقات المكتوبة بشكل سيء والمكونات الإضافية والإضافات وبرامج التشغيل ومكونات البرامج الأخرى.
قد ترى فقط حالة نوبة ذعر عندما تحدث ظروف غير معتادة ، مثل عندما يكون هناك تطبيقين محددين أو أكثر قيد التشغيل أثناء استخدام معظم الذاكرة الخاصة بك. يعمل إعادة تشغيل جهاز Mac على حل المشكلة. في أحيان أخرى ، يزور نواة الذعر من وقت لآخر ، ليس على أساس منتظم ، ولكن في الغالب يكفي أن تكون متعبًا من رؤيتها.
في هذه الحالات ، المشكلة مرة أخرى عادة ما تكون ذات صلة بالبرمجيات ، ولكن يمكن أيضا أن تكون الأجهزة الفاشلة أو مجموعة من مشاكل البرامج والأجهزة ، مثل الإصدارات الخاطئة من برامج التشغيل لقطعة معينة من الأجهزة ، مثل الطابعة.
أكثر الذعر نواة لشد الشعر هو الذي يحدث في كل مرة تحاول فيها تشغيل جهاز Mac الخاص بك. في هذه الحالة ، تكون المشكلة عادةً متعلقة بالأجهزة ، ولكن يمكن أيضًا أن تكون شيئًا بسيطًا مثل ملف أو برنامج نظام فاسد.
حل نواة الذعر
لأن الغالبية العظمى من الوقت هو ذعر نواة ، فمن المغري إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك والعودة إلى العمل. ومع ذلك ، إذا نوى الذعر نواة عدة مرات ، قم بما يلي.
إعادة التشغيل باستخدام التمهيد الآمن
بدء ماك عن طريق الضغط باستمرار تحول مفتاح والضغط على قوة زر. اضغط باستمرار على مفتاح shift حتى يبدأ تشغيل جهاز Mac. هذه العملية تسمى "التمهيد الآمن". أثناء التشغيل الآمن ، يقوم جهاز Mac بإجراء فحص أساسي لهيكل دليل محرك أقراص بدء التشغيل. إذا كان كل شيء على ما يرام ، يقوم نظام التشغيل بتحميل الحد الأدنى لعدد الإضافات التي يحتاج إليها للتشغيل. لا يتم تشغيل عناصر بدء التشغيل أو تسجيل الدخول ، يتم تعطيل جميع الخطوط باستثناء تلك المستخدمة من قبل النظام ، ويتم تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت للمحمل الديناميكي.
إذا بدأ نظام التشغيل Mac الخاص بك في وضع التمهيد الآمن ، فعندئذ تعمل الأجهزة الأساسية الأساسية لـ Mac ، وكذلك معظم ملفات النظام. حاول الآن بدء تشغيل Mac بشكل طبيعي. إذا كان جهاز Mac الخاص بك تتم إعادة تشغيله دون حدوث أية مشكلات ، فربما تسبب أحد التطبيقات أو برامج التشغيل أو بعض التفاعلات بين التطبيقات والأجهزة في حدوث حالة من الذعر. إذا لم يتكرر ذعر النواة في وقت قصير ، لنفترض يومًا أو يومين من الاستخدام ، فيمكنك اعتباره مجرد إزعاج بسيط ومضي قدمًا باستخدام جهاز Mac.
إذا لم يبدأ نظام التشغيل Mac الخاص بك بعد إعادة التشغيل من وضع التمهيد الآمن ، فإن المشكلة المحتملة هي عنصر بدء التشغيل أو تسجيل الدخول ، أو خط تالف أو خط ، أو مشكلة في الأجهزة ، أو ملف نظام تالف ، أو مشكلة في برنامج / جهاز.
نواة الذعر السجلات
عندما تتم إعادة تشغيل جهاز Mac بعد ذعر نواة ، تتم إضافة نص الذعر إلى ملفات السجل التي يحتفظ بها جهاز Mac. يمكنك استخدام تطبيق وحدة التحكم الموجود على تطبيقات > خدمة لعرض سجلات التعطّل.
-
إطلاق وحدة التحكم.
-
في الشريط الجانبي للتطبيق وحدة التحكم ، حدد المجلد المسمى المكتبة / سجلات.
-
اختر DiagnosticsReporter مجلد.
-
يتم عرض قائمة بالتقارير. حدد أحدث تقرير عطل لعرضه.
يمكنك أيضًا عرض تقرير التشخيص مباشرةً عن طريق عرض ملف السجل الموجود على مكتبة > سجلات > DiagnosticsReports.
تحقق من مجلد CrashReporter في وحدة التحكم لأية إدخالات سجل حديثة. ننظر من خلال تقرير لوقت المقابلة عندما وقع الذعر النواة. مع أي حظ ، قد يقدم دليلا على ما يجري الأحداث فورا قبل الإعلان عن حالة من الذعر.
اختبار الأجهزة
قم بفصل جهازك عن طريق فصل كل شيء ما عدا لوحة المفاتيح والماوس من جهاز Mac. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح تابعة لجهة خارجية تتطلب تشغيل برنامج تشغيل ، فاستبدل لوحة المفاتيح مؤقتًا بلوحة المفاتيح الأصلية المقدمة من Apple. عندما يتم قطع اتصال كل شيء ما عدا لوحة المفاتيح والماوس ، أعد تشغيل جهاز Mac. إذا بدأ نظام التشغيل Mac ، كرر عملية بدء التشغيل ، وأعد توصيل قطعة واحدة من الأجهزة الخارجية في كل مرة ، ثم أعد تشغيلها بعد كل مرة حتى تعرف الجهاز الذي يسبب المشكلة. يمكن أن تكون الأجهزة مثل أجهزة التوجيه السلكية والمبدلات والطابعات مصدرًا للمشاكل.
إذا كنت لا تزال غير قادر على بدء تشغيل جهاز Mac بدون أي ذعر نواة ، فقد حان الوقت للتحقق من بعض الأساسيات. قم بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك باستخدام قرص DVD الخاص بتثبيت OS X (على أجهزة Mac القديمة) أو قسم Recovery HD أو استرداد MacOS على أجهزة Mac الجديدة ، باتباع الإرشادات الخاصة بجهاز Mac الخاص بك. بمجرد قيام جهاز Mac بالتمهيد إلى شاشة التثبيت أو الاسترداد ، استخدم Disk Utility (أداة القرص المساعدة) لتشغيل قرص الإصلاح على كافة محركات الأقراص المتصلة بجهاز Mac ، بدءاً بمحرك بدء التشغيل. إذا واجهت مشاكل في محرك الأقراص الثابت الذي يتعذر على Repair Disk إصلاحه ، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدال محرك الأقراص.
وبطبيعة الحال ، يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة الأخرى في حدوث ذعر نواة خارج محرك الأقراص. يمكن أن يكون لديك مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي أو حتى مشاكل في المكونات الأساسية لنظام التشغيل Mac ، مثل نظام المعالج أو الرسومات.يمكن لـ Apple Diagnostics عبر الإنترنت (لأجهزة Mac التي تم طرحها بعد يونيو 2013) و Apple Hardware Hardware Test (لأجهزة Mac القديمة) العثور عادة على مشاكل الأجهزة الشائعة.
اختبار البرمجيات والخطوط
قم بتعطيل كل عناصر بدء التشغيل وتسجيل الدخول ثم ابدأ مرة أخرى في وضع التمهيد الآمن (اضغط على قوة زر والضغط على الفور تحول مفتاح). بمجرد قيامك بالتمهيد ، قم بتعطيل عناصر بدء التشغيل وتسجيل الدخول في جزء تفضيلات نظام الحسابات أو المستخدمين والمجموعات.
تقوم بعض التطبيقات بتثبيت عناصر بدء التشغيل على مستوى النظام. يمكنك العثور على هذه العناصر على: / Library / StartupItems على بعض أجهزة Mac. يتم عادةً وضع كل عنصر بدء تشغيل في هذا المجلد في مجلد فرعي تم تعريفه بواسطة اسم التطبيق أو بعض مظاهر اسم التطبيق. نقل كافة المجلدات الفرعية إلى سطح المكتب (قد تحتاج إلى توفير كلمة مرور المسؤول لنقلها).
بمجرد تعطيل عناصر بدء التشغيل وتسجيل الدخول ، قم بإعادة تشغيل جهاز Mac بشكل طبيعي. إذا بدأ نظام التشغيل Mac دون أي مشاكل ، فأعد تثبيت عناصر بدء التشغيل وتسجيل الدخول ، كل على حدة ، وإعادة التشغيل بعد كل مرة ، حتى تعثر على العنصر الذي يسبب المشكلة.
يمكنك استخدام FontBook للتحقق من أي الخطوط المثبتة مع FontBook. ابدأ في وضع التمهيد الآمن ثم قم بتشغيل FontBook ، الموجود في مجلد التطبيقات. يمكنك تحديد عدة خطوط ثم استخدام خيار التحقق من صحة الخط للتحقق من الأخطاء وملفات الخطوط التالفة. إذا وجدت أي مشاكل ، فاستخدم FontBook لتعطيل الخطوط.
إذا كنت لا تستطيع حل النغمة النواة
إذا لم تفعل شيئًا تحل مشكلة الذعر ، فمن الجيد أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. يمكن أن يكون شيء أساسي ، مثل ذاكرة الوصول العشوائي السيئة أو القرص الصلب الذي لا يعمل بشكل صحيح. خذ جهاز Mac إلى متجر Apple أو مركز خدمة تابع لجهة خارجية. إن تحديد موعد في متجر Apple أمر سهل ، والتشخيص مجاني.
