يأتي Xbox Live Gold مع الكثير من الفوائد ، مثل الألعاب المجانية كل شهر ، ولكن لا معنى للبقاء مشتركًا إذا لم تكن تستخدم الخدمة بشكل نشط. سواء كنت ترغب فقط في أخذ استراحة ، أو كنت قد انتهيت من الخدمة إلى الأبد ، عليك اتباع بعض الخطوات المحددة لإلغاء Xbox Live ، أو ستستمر Microsoft في فرض رسوم عليك في كل مرة يظهر فيها الاشتراك للتجديد.
كيفية الغاء Xbox Live
إن أسهل طريقة لإلغاء Xbox Live ، دون التحدث إلى أحد وكلاء خدمة العملاء ، هو استخدام موقع Xbox على ويب. يمكنك استخدام هذا الموقع لإلغاء اشتراكك على الفور ، أو إيقاف اشتراكك المتكرر ، أو حتى استرداد أموالك لأي مدة اشتراك في Xbox Live لم تستخدمها بعد.
-
انتقل إلى xbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft المرتبط بحساب Xbox Live الخاص بك.
-
حدد الخاص بك الملف الشخصي رمز في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
-
تحديد الاشتراكات.
-
حدد موقع اكس بوكس لايف الذهب القسم على الخدمات والاشتراكات الصفحة.
إذا اشتركت في الكثير من خدمات Microsoft ، فقد تحتاج إلى التمرير لأسفل.
-
في قسم Xbox Live Gold ، حدد تدبير.
-
حدد موقع إعدادات الدفع الجزء.
-
تحديد إلغاء.
-
اختر ما إذا كنت تريد إنهاء اشتراكك على الفور أم لا ، ثم حدد التالى.
إذا اخترت الإنهاء فورًا ، فقد يحق لك استرداد جزء من المبلغ. ستفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى كافة مزايا Xbox Live Gold عند قبولها.
-
تحديد تأكيد الالغاء.
كيف لإيقاف تشغيل إكس بوكس لايف التجديد التلقائي
إذا كنت تستخدم حاليًا Xbox Live ، ولكنك تخشى من إيقافه في النهاية ونسيان إلغاءه ، يمكنك إيقاف تشغيل التجديدات التلقائية الآن. سيتيح لك ذلك الاستمرار في استخدام Xbox Live ، وستحتفظ بإمكانية الوصول إلى الألعاب المجانية التي تأتي مع Xbox Live Gold ، ولكنك لن تنفق عن طريق الخطأ مجموعة من المال على اشتراك لم تعد تستخدمه لاحقًا.
إن إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لـ Xbox Live يشبه إلى حد كبير إلغاء الخدمة ، وعند الإلغاء ، سيكون لديك خيار إلغاء الدفعات المستقبلية. عند إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة ، فإنك تحتفظ بالوصول إلى كافة ميزات Xbox Live Gold حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية. في ذلك الوقت ، لديك خيار التجديد يدويًا إذا كنت لا تزال تستخدم الخدمة.
فيما يلي كيفية إيقاف التجديد التلقائي لـ Xbox Live:
-
انتقل إلى xbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft المرتبط بحساب Xbox Live الخاص بك.
-
حدد الخاص بك الملف الشخصي رمز في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
-
تحديد الاشتراكات.
-
حدد موقع إعدادات الدفع الجزء.
-
تحديد يتغيرون.
-
تحديد أوقف الفوترة المتكررة.
إذا كنت تفضل ، يمكنك تحديد خطة التبديل بدلا من ذلك لتغيير إما شهري أو اشتراك سنوي.
-
تحديد تأكيد الالغاء.
ماذا يحدث عند إلغاء اشتراك Xbox Live؟
عند إلغاء اشتراك Xbox Live ، يمكن أن يحدث أحد أمرين:
- إذا قمت بإلغاء دفعتك المتكررة لـ Xbox Live أو قمت بإيقاف التجديد التلقائي ، فلن يتغير شيء على الفور. ستحتفظ بالوصول إلى جميع ميزات Xbox Live حتى ينتهي وقت الاشتراك المتبقي.
- إذا ألغيت اشتراكك وتلقيت استردادًا جزئيًا ، فستفقد على الفور إمكانية الوصول إلى كافة ميزات Xbox Live Gold ، بما في ذلك التشغيل عبر الإنترنت والدردشة الصوتية والألعاب من خلال Gold.
لا يلغي إلغاء اشتراك Xbox Live حساب Xbox Live الخاص بك. سوف تحتفظ بـ Gamertag وملفات الألعاب المحفوظة وإنجازاتك وأي ألعاب رقمية ومحتوى قابل للتنزيل (DLC) قمت بشرائه من خلال الخدمة.
سمح لمشتركي Xbox Live الذين لديهم أجهزة Xbox 360 ممن حصلوا على ألعاب مجانية من خلال برنامج Games With Gold بالاحتفاظ باللعب وتشغيلها حتى بدون اشتراك Xbox Live نشط.
تتوفر ألعاب Xbox One المتوفرة من خلال برنامج Games With Gold فقط طالما أنك تحتفظ بإشتراك نشط في Xbox Live. عند إلغاء اشتراكك ، تفقد الوصول إلى Games With Gold. ستستعيد إمكانية الوصول إلى هذه الألعاب إذا اشتركت مرة أخرى في المستقبل ، لكنها لن تكون متوفرة طالما بقي حسابك في Xbox Live Gold ملغياً.
