إذا كنت في السوق لتلفزيون جديد ، فهناك مكانان أساسيان للتسوق. هنا مقارنة جنبا إلى جنب من المتاجر على الإنترنت مقابل منافذ البيع بالتجزئة.
يشمل الإنترنت جميع المعاملات سواء كانت من متجر بيع بالتجزئة مع متجر على الإنترنت أو جهة تصنيع أو منفذ إلكتروني آخر.
من يستطيع الشراء - كيف تحتاجين إليه قريباً؟
عبر الانترنت: على الأرجح ، ستحتاج إلى بطاقة ائتمان ، أو حساب PayPal ، أو حساب فحص ، أو نوع من خيار التمويل عبر الإنترنت. سيكون عليك الانتظار حتى تصل عبر البريد.
التجزئه: أسهل مكان لشراء المنتجات إذا كان لديك المال. كل ما تحتاجه هو وسيلة للوصول إلى هذا المكان والوسائل التي تجعلك تستمع إلى منزلك.
أفضلية: التجزئه
اختيار المنتج والتوافر
عبر الانترنت: كل صنع والطراز هو في متناول يدك دون الحاجة إلى دفع أميال للعثور عليه. لا تشاهد تلفازك في هذا المتجر ، وتصفح إلى آخر. العائق الوحيد هو أنه لا يمكنك اختبار المنتج مسبقًا إلا إذا وجدته في متجر بيع بالتجزئة بالقرب منك ، ولكن يمكنك قراءة مراجعات المنتجات وآراء المستخدمين ومواصفات المصنع بأقل مجهود. تدرك معظم المواقع ذات السمعة الطيبة توافر كل عنصر.
التجزئه: تقتصر على المنتجات التي تبيعها فقط على المستوى المحلي ، ولكن يمكنك اختبار جهاز التلفزيون الجديد الخاص بك قبل شرائه. اعتمادًا على حجم المتجر ، قد يكون التحديد محدودًا ، ولكن التوافر يكون دائمًا أمرًا مؤكدًا.
أفضلية: عبر الانترنت
السعر الأساسي
عبر الانترنت: بشكل عام ، يعرض البائعون على الإنترنت أسعارًا أقل لأنهم لا يملكون النفقات العامة لاستئجار لوحة في مركز تجاري ، وفواتير كهربائية عالية ، وموظفين مندوبي المبيعات. هناك حتى مواقع الويب التي تقدم خصومات "في المئة" إذا قمت بإدخال رمز بعد تلبية متطلبات الحد الأدنى للشراء ، والتي يمكن أن توفر المزيد من المال. على الرغم من ذلك ، انتبه إلى ما إذا كان تليفزيونك جديدًا أم مجددًا.
التجزئه: من أجل التنافس مع الشراء عبر الإنترنت ، تقوم منافذ البيع بالتجزئة بتخفيض الأسعار في كل مكان. إذا اقترننا بقسيمة أو خصم خاص "في المتجر" ، فقد تنخفض الأسعار مثل بعض البائعين عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم العديد من منافذ البيع بالتجزئة بإعادة بيع السلع بأسعار أقل.
أفضلية: عبر الانترنت
الضرائب والشحن والتسليم
عبر الانترنت: اعتمادًا على مكان إقامتك والمحل الذي تشتريه منه ، قد لا تضطر إلى دفع ضريبة مبيعات. الشحن هو قصة مختلفة. لا تقوم بعض المتاجر بشحن شحن أو يمكنك الحصول على قسائم للشحن المجاني بينما يقوم الآخرون بشحنها ، الأمر الذي قد يدفع التكلفة النهائية للتلفزيون إلى ارتفاع عدة مئات من الدولارات.
التجزئه: سوف تدفع ضريبة المبيعات المحلية الخاصة بك في منفذ البيع بالتجزئة ، ولن يكون هناك أي رسوم شحن. ومع ذلك ، ستقوم معظم المتاجر بتحصيل رسوم لتسليم تلفازك الجديد (إذا اخترت) أو تقديم خدمة توصيل مجانية. إذا كانوا يتقاضون رسومًا للتسليم ، فحاول أن يتم التنازل عن الرسوم.
أفضلية: ربطة عنق
خدمة العملاء والضمان - العوائد والتبادلات والإصلاحات
عبر الانترنت: هذه نقطة لزجة بالشراء عبر الإنترنت. بينما تتفوق معظم في خدمة العملاء ، هناك أيضا وصمة سلبية مرتبطة بالباعة على الإنترنت. يرجى قراءة آراء المستخدمين قبل الشراء وإجراء مكالمة الهدال. في بعض الأحيان ، يتم فرض رسوم إعادة تخزين على المستهلكين ، يجب أن يدفعوا ثمن الشحن إذا تم إرسال العنصر ليتم إصلاحه من خلال الضمان ، أو شراء هذا البند بعبارة "لا عودة" في البيع. رغم ذلك ، مع بعض الضمانات ، سيحصل المستهلك على نموذج بديل مؤقتًا أو دائمًا اعتمادًا على المشكلة. من الصعب أحيانًا الاتصال بخدمة العملاء ، وليس هناك دائمًا واجهة محل للتعبير عن شكوى شخصيًا.
التجزئه: مع إيصال ، من السهل التعامل مع منافذ البيع بالتجزئة الحديثة عند العودة ، والتبادل ، واستخدام الضمان. عادة ما يتم دفع خدمة العملاء للاحتفاظ عملك من خلال أي وسيلة ضرورية ، حتى لو كان ذلك يعني أخذ واحدة على الذقن بين الحين والآخر. لكي تكون على الجانب الآمن ، اقرأ سياسة الإرجاع / التبادل قبل الشراء.
أفضلية: التجزئه
الأمان
عبر الانترنت: في حين أن بعض الناس يعتقدون أن شراء الأشياء عبر الإنترنت يعني أن معلومات الائتمان الخاصة بك موجودة للإمساك بها ، فهذا غير صحيح بعد الآن. يستخدم معظم تجار التجزئة عبر الإنترنت نوعا من التشفير 128 بت وآمنة مثل المواقع المصرفية. بالتأكيد ، هناك خطر ، ولكن ليس أكثر من الشراء في متجر. قراءة آراء المستخدمين ، والتحقق من ترخيص الأمان ، وستكون على ما يرام.
التجزئه: ما يكتب للأمان عبر الإنترنت يذهب للأمن التجزئة. بالنسبة للجزء الأكبر ، ستبقى معلوماتك خاصة ، ولكن هناك دائمًا حالة نادرة من سرقة الهوية على مستوى ما.
أفضلية: ربطة عنق
من أين أشتري
اشتري عبر الإنترنت إذا كنت تبحث عن أفضل صفقة ممكنة. حتى مع رسوم الشحن ، فإن معظم الأسعار عبر الإنترنت أقل. في حين لا يمكن أن تتنافس تجارة التجزئة في جميع المجالات مع الأسعار ، إلا أنها تتمتع بميزة في خدمة العملاء. إذا كان الاجتماع مع مندوب المبيعات ، والشعور بالحس بالمجتمع ، والأمان مع العلم أنه بإمكانك الدخول إلى المتجر في أي وقت هو أمر مهم ، فيجب عليك حينئذٍ الشراء من أحد منافذ البيع بالتجزئة.
أين تشتري لا يقل أهمية عن ما لشراء. قبل الشراء ، تأكد من قراءة النسخة المطبوعة الدقيقة ، وقم بإجراء القليل من البحث على الشركة التي تخطط للشراء منها ، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.
