يضمن إرسال البريد الإلكتروني للتسويق على أنه متعدد الأجزاء / البديل عرض الرسالة بشكل صحيح إما بتنسيق HTML أو بتنسيق نص عادي. هل يجب أن ترسل رسالتك الإخبارية بنص عادي وتتخلى عن ميزة تنسيق HTML الغني ، أو يجب أن تخاطر بإزعاج بعض من يكرهون HTML أكثر من أي شيء آخر؟
ما هو متعدد الأجزاء / البديل؟
تحتوي رسائل البريد الإلكتروني المتعددة / البديلة على نص عادي وجزء HTML. يتم تحديد الجزء الذي يتم عرضه للمستخدم بواسطة عميل البريد الإلكتروني الخاص به ، و (في بعض الحالات) حسب اختياره.
إذا لم يتمكن عميل البريد الإلكتروني من عرض رسائل HTML ، فسيعرض إصدار النص العادي. ستعرض برامج البريد الإلكتروني التي تدعم HTML عادةً إصدار HTML الغني ، لكن بعضها يسمح للمستخدم بتحديد أيهما يفضل. على سبيل المثال ، الأشخاص الذين يعانون من ضعف في الرؤية ، قد يفضلون إصدار النص العادي.
باستخدام الرسائل متعددة الأجزاء / البديلة ، يحصل الجميع على أفضل ما في العالمين ، ولا يلزمك أن تطلب من المشتركين تفضيلاتهم ، وأن يحتفظوا بقائمتين منفصلتين للمشتركين أو يزيد من تعقيد عملية التجزئة.
هل هناك جانب سلبي للثلاثي / البديل؟
والعيب الوحيد للرسائل متعددة الأجزاء / البديلة هو حجمها الأكبر (قليلاً) ، ولكن مع نمو قدرات الشبكة على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ومن خلال شركات الاتصالات المتنقلة ، فإن هذا يكاد لا يذكر.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني والتسويق الخاصة بك كما Multipart / البديل
لتوصيل رسائلك التسويقية كرسائل إلكترونية متعددة الأجزاء / بديلة يتم عرضها بشكل عملي في أي مكان:
- تأكد من أن برنامج البريد الإلكتروني أو مزود خدمات التسويق لديك يدعم الرسائل المتعددة الأجزاء / البديلة.
- قم بتكوين كل من إصدار HTML الغني لرسالتك ونص عادي.
- إذا كان برنامجك أو خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لديك تعمل على إنشاء إصدار نص عادي تلقائيًا ، فتحقق من جودته قبل الإرسال.
- أرسلهما معًا كرسالة متعددة الأجزاء / بديلة واحدة.
كيف يعمل متعدد الأجزاء / العمل البديل؟
تستفيد رسائل البريد الإلكتروني المتعددة / البديلة من معيار البريد الإلكتروني MIME. يتم إرسال الأجزاء الفردية بشكل مشابه للملفات المرفقة ، ولكن حتى تتعرف عليها برامج البريد الإلكتروني على أنها إصدارات بديلة ؛ بدلاً من عرض جميع الإصدارات واحدة تلو الأخرى (أو ربما كملفات متوفرة للتنزيل) ، يجب عرض الإصدار المفضل فقط.
يتم فصل الإصدارات البديلة في البريد الإلكتروني متعدد الأجزاء / البديلة بواسطة علامة حدود ، وهي مماثلة لجميع الإصدارات.
يحتوي كل إصدار أيضًا على نوع محتوى MIME معيّن. هذا هو المكان الذي تختلف الإصدارات. مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية متعددة الأجزاء / البديلة ، ستكون أنواع المحتوى عادةً "text / plain" و "text / html".
تتبع الأنواع بعضها البعض ، و (ما لم تحدد تفضيلات المستخدم خلاف ذلك) ، فإن برامج البريد الإلكتروني عادة ما تعرض الإصدار الأخير الذي تستطيع إظهاره. وهذا يعني "نص / عادي" متبوعًا بـ "text / html" في رسائل إلكترونية متعددة الأجزاء / بديلة.
Multipart / Alternative Example
يمكن أن يبدو مصدر البريد الإلكتروني باستخدام التنسيق متعدد الأجزاء / البديل كما يلي:
من: المرسل