تعاني شبكات الجوال ذات النطاق الترددي العريض من حصتها العادلة من المشاكل ، ولكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، في أغلب الأحيان ، أمر بسيط.
لا يمكن الحصول على إشارة 4G / LTE (أو أي)
توفر بعض شركات الاتصالات اللاسلكية تغطية 4G أفضل بكثير من غيرها حسب الموقع. نماذج مختلفة من الهواتف تلتقط إشارات الخلية بشكل أفضل من غيرها. ابحث في الشبكة عن مدى وصول مزودي الخدمة الخلوية في منزلك قبل شراء جهاز محمول واشترك في الخدمة اللاسلكية. حافظ على ترقية أجهزتك مع تحديثات البرامج والبرامج الثابتة أيضًا ، حيث يمكن أن تؤثر مشكلات الخلل أيضًا في موثوقية الشبكة.
خدعة سريعة؟ تعطيل البيانات في إعدادات هاتفك ثم إعادة تمكينها. يقوم الاختصار الأسهل بتشغيل وضع الطائرة في الهاتف. عند إعادة الاتصال ، سيبحث الهاتف من جديد للحصول على أفضل إشارة في منطقتك.
لا يمكن توصيل الجهاز
يعد التوصيل هو إمكانية تهيئة الهواتف الجوالة كنقاط اتصال Wi-Fi. في حين أن معظم الهواتف الذكية الحديثة تدعم التوصيل ، إلا أن مزودي خدمات الإنترنت يمنعون أحيانًا استخدامها أو يفرضون رسومًا إضافية على العملاء.
إذا كنت تخطط لاستخدام التوصيل ، فتحقق أولاً من دعم هاتفك ومقدم الخدمة لهما. في حالة عدم إجرائها ، ولا يعمل إعداد التوصيل ، فأعد تشغيل الهاتف وحاول مرة أخرى.
استخدام الكثير من البيانات
يشترك معظم الأشخاص في خطط بيانات الجوال التي تحد من كمية النطاق الترددي للشبكة الخلوية التي يمكنهم استخدامها يوميًا أو شهريًا. يمكن للتطبيقات الحديثة ، لا سيما تلك التي تدعم تدفق الفيديو ، أن تستهلك ما يعادل شهرًا من التخصيص في غضون بضع ساعات. قد يؤدي التوصيل أيضًا إلى مشكلة مشابهة نظرًا لأن العديد من الأجهزة تتشارك في اتصال شبكة واحد.
قم بإعداد إنذارات المراقبة على أجهزتك لتنبيهك عندما يتجاوز استخدام الشبكة الحدود المختارة. تقدم بعض التطبيقات ميزات تتبع استخدام البيانات للأجهزة التي لم يتم تضمينها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تبديل جهازك من شبكة الجوّال إلى اتصال Wi-Fi متى كان ذلك ممكنًا لتقليل اعتمادك على البيانات الخلوية.
قطع اتصال Wi-Fi
تفقد أجهزة الجوّال المزوّدة بشبكة Wi-Fi اتصالها بنقاط وصول لاسلكية عند نقلها خارج نطاق الإشارة. عندما يتم إيقاف Wi-Fi ، فعادة ما تعود التطبيقات تلقائيًا لاستخدام اتصال شبكة الجوّال إذا كان أحدها متاحًا وأحيانًا يتوقف عن العمل تمامًا ، وفقًا لإعدادات جهازك.
على الرغم من أنه ليس من الممكن منع جميع عمليات قطع الاتصال ، فإن تحديد موضع جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك بعناية ، ومن الضروري استخدام الجهاز في بعض الأحيان للحفاظ على إشارة Wi-Fi موثوقة.