لأصحاب الأعمال الصغيرة وموظفيها ، وتوفير المال هو أولوية قصوى. وهذا يعني أنه في بعض الأحيان يختار المالكون البريد الإلكتروني بدلاً من الاتصال بجهات الاتصال الخاصة بهم ، لتوفير فاتورة الهاتف الشهرية. ومع ذلك ، من المهم الاستمرار في الحفاظ على جميع عمليات الأعمال المهمة مثل الاتصال بالموردين ، والاتصال بالآفاق ، والاحتفاظ بالاتصال بالعملاء. كل هذا قد يعني فاتورة هاتف باهظة الثمن ، خاصة إذا كان عدد هؤلاء الأشخاص في الخارج.
هذا هو السبب في أن عددًا من الأنشطة التجارية تستخدم Skype ، وهي واحدة من أفضل أدوات الاجتماعات عبر الإنترنت المعروفة ، مع ما يقرب من 30 مليون مستخدم حول العالم ، وفقًا لموقعها على الويب. تم اختيارها من قبل مستخدمي المنازل والأعمال على حد سواء ، فهي تتيح للأشخاص التواصل إما عبر Skype-to-Skype ، وهو مجاني ، أو سكايب إلى الهاتف الثابت أو الهاتف الخليوي مقابل رسوم بسيطة.
إذا كنت تعمل لدى ، أو تملك شركة صغيرة وتبحث عن أداة اجتماع عبر الإنترنت أو طريقة غير مكلفة للبقاء على اتصال ، فيجب عليك بالتأكيد تجربة Skype. تشمل بعض فوائده الرئيسية ما يلي:
1. السعر - إذا كنت تخطط لاستخدام Skype فقط للاتصال بمستخدمي Skype الآخرين ، فهذا يعني أنه يمكنك الحصول على اجتماع صغير عبر الإنترنت. يتيح لك Skype أيضًا عقد مؤتمر فيديو مع شخص آخر باستخدام الخطة المجانية. العيب الوحيد هو أنه لا يمكنك الحصول على مؤتمر فيديو أكبر على الخطة المجانية ، حيث يمكنك فقط إجراء مكالمة فيديو مع مستخدم واحد في المرة الواحدة. لا توجد رسوم شهرية للدفع ما لم تختر خطة شهرية. يمكنك أيضًا حفظ فاتورة هاتفك عن طريق دعوة أشخاص آخرين تحتاج إلى الاتصال بهم كثيرًا للانضمام إلى Skype أيضًا. إذا كنت تفضل الاتصال بهاتف ثابت أو هاتف خلوي ، فلديك خيار اختيار خطة الدفع أثناء التنقل ، والتي تفرض مبلغًا صغيرًا مقابل هذه الأنواع من المكالمات - إذا اتصلت بالأرقام الدولية غالبًا ، فباستخدام Skype قد يعمل أرخص من استخدام هاتف المكتب الخاص بك.
2. سهولة الاستخدام - من السهل جدًا تثبيت Skype والإعداد والبدء في استخدامه. لديه واجهة سهلة الاستخدام حقا يمكن لأي شخص ، بغض النظر عن مستوى المعرفة التكنولوجية ، تعلم كيفية استخدامها. تتم إضافة جميع جهات الاتصال الجديدة وإرسال الرسائل الفورية وإجراء المكالمات بنقرة زر واحدة. من السهل أيضًا معرفة ما إذا تم إعداد Skype بشكل صحيح ، نظرًا لأن الأداة بها رقم استدعاء تجريبي حيث يمكن للمستخدمين التحقق مما إذا كان الصوت والميكروفون يعملان بشكل صحيح أم لا. هذا شيء عظيم ، حيث لا يوجد تخمين ما إذا تم تثبيت Skype بشكل صحيح أم لا.
3. من أين أنت - مع توفر عدد من إصدارات Skype ، يمكنك استخدامه في أي مكان ، من أي جهاز تقريبًا. سواء أكنت تستخدم جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف الذكي ، يمكنك الحصول على Skype معك وإجراء مكالمات هاتفية مجانية أو رخيصة من أي مكان في العالم. يعد هذا أمرًا مفيدًا بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى الخروج من العمل وعملك في كثير من الأحيان ، حيث لا يزال بإمكانك إجراء مكالماتك العادية من أي مكان تتواجد فيه عبر Skype ، طالما أنك متصل بالإنترنت. ليست هناك حاجة لتأجيل المكالمات لمجرد أنك بعيدًا عن مكتبك. هذه فائدة كبيرة للشركات الصغيرة حيث لا يوجد عادة عدد كبير من الموظفين المتاحين لإجراء أو إجراء مكالمات هامة في جميع الأوقات.
4. الموثوقية - في أيام الاتصال الصوتي عبر الإنترنت في وقت مبكر ، كانت جودة الاتصال سيئة وتوقفت المكالمات كثيرًا. لم يكن هذا النوع من التكنولوجيا خيارًا للأنشطة التجارية ، إذ لم يكن الأمر مزعجًا جدًا فحسب ، بل انخفض عدد المكالمات طوال الوقت ، ولكن كان من غير المحترف أن تختار مثل هذه الخدمات ذات النوعية السيئة. ومع ذلك ، تحسّن الصوت عبر بروتوكول الإنترنت بشكل كبير منذ ذلك الحين ، كما أن Skype موثوقة للغاية. طالما أن اتصالك بالإنترنت مستقر ، يمكنك توقع أنه لن يتم تجاهل مكالمتك. علاوة على ذلك ، إذا كان اتصال الإنترنت سيئًا لأي من الأطراف ، فستبلغ Skype المستخدمين بذلك ، حتى يعلموا أن الاتصال قد يتم إسقاطه. كما تشجع Skype المستخدمين على تقييم مكالماتهم عند الانتهاء ، وتعمل Skype باستمرار على تحسين موثوقية الخدمة.
5. جودة الاتصال - كنشاط تجاري صغير ، من المهم اختيار خدمات رخيصة الثمن ذات جودة عالية - وهذا هو المكان الذي تقدم فيه Skype بالفعل. تُعد المكالمات إلى مستخدمي Skype الآخرين والخطوط الأرضية واضحة تمامًا ، طالما أن المتصل لديه سماعة رأس جيدة مزودة بميكروفون عالي الجودة. تتواصل المكالمات إلى الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة بسرعة ولا تعاني عادةً من مشاكل مثل ارتداد الصوت أو انقطاع الكلمات. بالنسبة للجزء الأكبر ، يبدو الأمر كما لو أن المستخدمين يتحدثون إلى شخص بجانبهم مباشرةً. وما هو أفضل من ذلك لإقامة علاقات تجارية قوية وطويلة الأمد؟
