كما يمكن للجميع أن يشهدوا ، هناك فرق كبير بين أن تكون رئيسًا وكونك قائدًا. وإذا كنت مديرًا في الوقت الحالي ، فمن المحتمل أنك تسعى إلى أن تكون الأخيرة - لا أحد يريد أن يكون الرجل الذي يشكو فريقه من الثاني الذي يغادر فيه ساعة سعيدة. في حين أن هناك الكثير من الاستراتيجيات المختلفة لتحقيق ذلك ، واحدة من أكبر هي تخصيص وقت لعقد اجتماع أسبوعي واحد على واحد.
وربما الأهم من ذلك ، عليك أن تنظر إليه أكثر من مجرد اجتماع نموذجي. هذه هي فرصتك للتواصل مع موظفيك وإخبارهم بوجودك هناك لدعمهم. لذلك ، كيف يمكنك أن تفعل ذلك بشكل فعال؟
بدأت إريكا بيكر ، المهندسة في سلاك ، خيطًا على تويتر مؤخرًا ألهم رؤسائه من جميع أنحاء العالم لتبادل أفضل الأسئلة لديهم في اجتماعاتهم الفردية:
من خلال قناة القيادة في أحد فرق Slack الخاصة بي: إذا كنت مديرًا ، فما الأسئلة التي تجدها مهمة / تطرحها دائمًا في 1: 1؟
- EricaJoy (EricaJoy) 22 أكتوبر ، 2016
بعد أن شاهدته وأعجبت بالردود عليه ، مدّ يد المساعدة لأسألها لماذا قررت نشر هذه التغريدة.
يقول بيكر: "إنني أقوم بالكثير من الأبحاث حول الإدارة في الآونة الأخيرة ، حيث أود الانتقال إلى دور الإدارة في المستقبل القريب". "لقد تعلمت أن أساليب الإدارة والطرق التي يتبعها المديرون تختلف من شخص لآخر. أردت توسيع مجموعة الأشخاص الذين تلقيت منهم تعليقات حول هذا الموضوع. الأفكار العظيمة والأفكار يمكن أن تأتي من أي مكان ، أليس كذلك؟ فكنت أحسب ، لماذا لا أسأل تويتر وشاهد نوع الردود التي أحصل عليها؟ "
ما أثار إعجابي كثيراً هو أن معظم الأشخاص الذين استجابوا لها لم يقترحوا أسئلة مثل "هل انتهيت من هذا التقرير؟" أو "كيف تأتي هذه المذكرة؟" بدلاً من ذلك ، ركزوا على كيفية البناء والتحسين عليها العلاقة بين المدير والموظف تجسد أسئلتهم التعاطف والرحمة واحترام تقاريرهم المباشرة.
من بين مفضلاتي هي:
@ EricaJoy "ما الشيء الأول الذي يمكننا القيام به من أجلك لجعل هذا الأسبوع أفضل؟" ليس بالضرورة حل المشكلات ، ولكن الاستثمار في إمكانات أكثر.
- حقول برادلي (@ bradleyfields) 22 أكتوبر ، 2016
@ EricaJoy ما لا أفعله من أجلك يجب أن أكون؟
- pr☠️tected st ؟؟؟؟ tic (@ محمية) 22 أكتوبر ، 2016
EricaJoy على مقياس من 1 إلى 10 ، 1 يتم التحكم فيه بدقة ، 10 ليس له تركيز ، ما هو مقدار الاتجاه الذي لديك ، ماذا تريد أن تكون؟
- Karla L. Monterroso (@ Karlitaliliana) ٢٢ أكتوبر ، ٢٠١٦
EricaJoy "هل كان هناك أي شيء حدث هذا الأسبوع لم تتمكن من معالجته أو التحدث إليه ولكن لديك مشاعر / أفكار؟"
- تشارلي (_charleyw) 24 أكتوبر 2016
@ EricaJoykf ما الذي تركز عليه حاليًا؟ هل لديك كل ما تحتاجه لأداء أفضل أعمالك؟
- جورج سوداركوف (sudarkoff) 22 أكتوبر ، 2016
يعتقد بيكر أن هذه هي أفضل أنواع الأسئلة التي يجب على أي مدير طرحها على زملائه: "أشعر أن أحدهم على حدة هو المكان الذي يمكنك فيه التوقف عن الحديث عن تخطيط المشروع والتفاصيل الفنية والدخول في تفاعلات بشرية لا فقط مزيد من التفاهم بين المدير والموظف ، ولكن أيضًا بناء الثقة بين الشخصين ، وهو أمر بالغ الأهمية لعلاقة عمل جيدة. إن استخدام هذا الوقت للقيام بالمزيد من التخطيط يبدو وكأنه فرصة ضائعة. "وتؤكد لي أنها ستستخدم هذه الأسئلة بالتأكيد عندما تصبح مديرة.
لذلك ، في المرة القادمة التي تجلس فيها لحضور اجتماع واحد على حدة ، لا تغطي "أشياء العمل" فقط. استخدم هذا الوقت الثمين للتحقق من شخص وقياس ما يشعرون به . لن يجعل الموظف يشعر بتحسن وثقة أكبر ، ولكنه يضمن أن يقوم الجميع بعملهم الأفضل كل يوم.
