ما ساعة المصدر المفتوح يوفر للمهنيين ساعة الموارد البشرية

أنت في الموارد البشرية لسبب ما: أنت متحمس لربط الأفراد الموهوبين بأدوار يمكنهم من خلالها الارتفاع.

ولأنك على دراية تامة بما يساعد الأشخاص على أن يكونوا ناجحين ، فأنت تعلم مدى أهمية الحفاظ على مهاراتك الخاصة حادة ومواكبة ما يجري في هذا المجال. ولكن هذا يمكن أن يقال أسهل من القيام به. تتغير الممارسات بسرعة وتحتاج إلى موارد لإرشادك إليها - دون أي عوائق أمام الدخول.

وهذا هو السبب في أننا لم نكن متحمسين أكثر للإعلان عن رعايتنا للموارد البشرية المفتوحة المصدر (#HROS) ، وهي مجتمع لتبادل المعرفة يقدم منهجًا للتعلم مفتوح المصدر في مجال الموارد البشرية والتوظيف العالمي.

في The Muse ، نسعى جاهدين لجعل العمل أكثر إنسانية ويمتد إلى إنشاء روابط ذات مغزى بين الشركات والمرشحين.وهذا يتماشى بقوة مع مهمة الموارد البشرية المفتوحة المصدر ، والتي تستعد لتصبح واحدة من الموارد العالمية الرائدة للتعلم التعاوني ، التعليم ، والإلهام في الموارد البشرية.

جلسنا مع لارس شميدت ، المؤسس المشارك لـ HR Open Source ومؤسس AMPLIFY // ، وهي وكالة بوتيك تساعد شركات مثل Hootsuite و SpaceX و Cracker Barrel على إعادة تخيل تقاطع الثقافة والمواهب والعلامة التجارية. لقد أمضى أكثر من 18 عامًا في بناء فرق التوظيف التدريجي في شركات مثل NPR و Magento و Ticketmaster.

مبروك على بناء مورد لا يصدق مع الموارد البشرية المفتوحة المصدر! ما الذي ألهمك لبدء الموقع؟

لقد تابعنا الفجوات الآخذة في الاتساع بين العاملين في مجال الموارد البشرية وممارسي التوظيف في المجال الرائد في هذا المجال ، وأولئك الذين يكافحون من أجل مواكبة ذلك. لقد رأينا أيضًا الكثير من العوائق التي تحول دون الوصول إلى الموارد العملية والتعليم والإلهام حول ممارسات الأشخاص التقدمية. أردنا أن نبني مجتمعًا عالميًا من الممارسين الراغبين في مشاركة عملهم ومعرفتهم وخبراتهم لمساعدة أقرانهم. هناك شيء من شأنه إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الموارد والمحادثات ذات القيمة العالية ، والأهم من ذلك ، شيء مجاني تمامًا للممارسين لأننا نشعر بنقص الميزانية والموارد يجب ألا يعيق التقدم في هذا المجال.

ما هو أكثر ما أنت متحمس للموارد البشرية المفتوحة المصدر في العام المقبل؟ خمس سنوات؟

نحن حقًا في الأيام الأولى لهذه المبادرة. خلال عامين ، قمنا بتطوير أكثر من 4000 ممارس في أكثر من 60 دولة يشاركونا رؤيتنا في مجال أكثر تعاونًا وترابطًا في مجال الموارد البشرية والتوظيف.

ما نحاول فعله فعلاً هو تحويل المحادثة والعقلية بعيداً عن المقاربات الصامتة "الحرب من أجل المواهب" ، والمزيد نحو الانفتاح والتعاون. نشعر أن هذا من شأنه تسريع ممارسات وقدرات الموارد البشرية / التوظيف على نطاق واسع.

هذا يعني أيضًا أنه لا يتعلق فقط بـ HROS. نريد أن نلهم تحولًا في التفكير ، وكيف / أين يجد الممارسون التعليم والإلهام. سواء كان ذلك HROS أو Google re: Work أو أي شيء آخر غير موجود: هدفنا الرئيسي هو تحويل المحادثة والممارسات نحو الانفتاح والتعاون ، أينما كان ذلك.

ما نوع الموارد التي يمكن أن يجدها المجندون للمساعدة في دعم العلامة التجارية لصاحب العمل على HROS؟

صاحب العمل هو في الواقع الموضوع الأكثر قوة على HROS. لدينا تسع دراسات حالة من شركات بما في ذلك Hootsuite و Cisco و Dell و Lever ، وغيرها تغطي مجموعة واسعة من المبادرات. سنقوم بالبحث في بعض منها في ندوة عبر الإنترنت من The Muse ، لذا يجب على القراء بالتأكيد التحقق من ذلك لمعرفة المزيد.

ما هي أكبر الابتكارات التي رأيتها في العلامة التجارية لصاحب العمل هذا العام؟

أعتقد أننا مجرد خدش السطح على إمكانات منصات البث المباشر مثل Facebook Live. إنها تتيح لمحترفي العلامات التجارية لصاحب العمل إنشاء استوديو وسائط خاص بهم (بشكل أساسي) ، ويوفر نافذة حقيقية للثقافة ، الوظائف ، مديري التوظيف ، إلخ.

إنه أمر مضحك ، في الأيام الخوالي للتجنيد كان هناك مجندون يعملون كحاجز بين المتقدمين ومديري التوظيف. الآن يتعلق الأمر بتوفير المزيد من فرص الوصول حتى يمكن للمرشحين اتخاذ قرارات أفضل. هذا تحول مهم للصناعة ، لكننا لا نزال في الأيام الأولى للتطور.

ما هي الشركات التي تعتبرها رائدة الطريق في العلامة التجارية لصاحب العمل الآن؟

لقد كنت من محبي لوريال لسنوات. إنهم دائمًا بعدة خطوات قبل هذه الصناعة ، وهم بالفعل يضعون حجر عثرة أمام الابتكار. تقوم SAP بعمل رائع تحت قيادة Matthew Jeffery. برزت سيسكو حقًا كرائدة في هذا المجال. أنا مفتون أيضا من قبل بعض الرواد القادمين الذين يعوضون عن نقص الموارد مع الإبداع والخيال.

أين ترى مستقبل العلامة التجارية لصاحب العمل في السنة القادمة؟ خمس سنوات؟

مختلفة جذريا. ستكون الحدود بين العلامات التجارية للمستهلكين والعلامات التجارية لأصحاب العمل أقل بكثير. أشياء مثل bots و AI والتقييمات الحسابية ودعائم القيمة الفردية والشخصية والواقع المعزز ستكون أمرًا شائعًا في معظم المؤسسات. الواقع الافتراضي لديه إمكانات هائلة ، ولكن يجب أن تقلص قوة الحوسبة اللازمة للتجربة المثالية بشكل كبير لتكون سائدة. سنحتاج إلى تمكين تجارب VR من هواتفنا أولاً.

ما نوع الموارد والمحادثة حول تجربة المرشح التي تحدث في مجتمع HROS؟

Candidate Experience (CX) هي محادثة نشطة في الصناعة هذه الأيام ، لذلك نجد الكثير من النقاش حول ذلك في مجتمع HROS. تتشارك دراسات الحالة من شركات مثل Virgin Media و Hootsuite في كيفية جعلهم CX نقطة محورية في جهودهم ، وتتضمن بعض النماذج والوجهات السريعة مثل الأسئلة الشائعة الخاصة بالاستجابة التلقائية للتطبيق مع موارد البحث عن وظيفة ، إلخ.

ما هي أكبر الابتكارات التي رأيتها في تجربة المرشح؟

لا أعلم أن هذه قد حان الفضاء مع الابتكار …. حتى الآن. الحقيقة المحزنة هي أن العديد من الشركات لا تحصل على الأساسيات بشكل صحيح حتى الآن. ما زالوا يعاملون المتقدمين كسلع أساسية. التركيز على CX هو في الحقيقة إعادة البشرية إلى الموارد البشرية.

ممارسة الشفافية الجذرية. لا تخف من مشاركة الثآليل والتحدث بصراحة عن بعض الصعوبات المتعلقة بعملك / فريقك / شركتك. سوف يجد المرشحون ذلك في النهاية على أي حال. إذا كنت تمتلك هذه المقدمة مقدمًا ، فسيأتي المتقدمون لديك بعيون مفتوحة حول هذه التحديات ولا يزالون يتقدمون بطلبات. ستصبح حينئذٍ محببًا للغاية لتوظيفك.

ما هي الشركات التي تتفوق حقا في نهجها للمرشح الخبرة؟

غالبًا ما تكون CX أقل ترويجًا أو ترويجًا من علامة صاحب العمل ، لذلك لا تتبادر إلى الذهن شركات محددة. أحيي أي شركة تقوم بوضع حد لإنهاء "الثقب الأسود" ، وتقوم ببناء عملية لتناسب المرشحين ، وتستخدم بشكل مثالي NPS أو أدوات استطلاع أخرى لقياس وتتبع كيفية عملهم حتى يتمكنوا من التحسين باستمرار.

أين ترى مستقبل تجربة المرشح في العام المقبل؟ خمس سنوات؟

أعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد هنا. سنرى المزيد من الأدوات التي تلبي المرشحين حيث يرغبون في التواصل معهم - البريد الإلكتروني ، والنص الاجتماعي ، والنص ، وما إلى ذلك. هذه الأدوات موجودة اليوم ، لكنها ليست سائدة بعد. نظام دائم الاستخدام حتى يعرف المرشحون دائمًا مكانهم بالضبط.

أعتقد أننا سنرى أيضًا اعتماد المزيد من الخوارزميات التي ستساعد في عملية اختيار المرحلة المبكرة. سيكون هذا أمرًا رائعًا ، لأنه يزيل بعض التحيزات البشرية والميل لمجندي التوظيف ومديري التوظيف ، لذا عليك اتخاذ قرارات المقابلة فقط على السيرة الذاتية. يحد المرشح الذي يتم اختياره لأولئك الذين يتم خبزهم بالكامل ، ويقلل بشكل كبير من المجال - يكلف الكثيرون الذين قد يتفوقون في هذا الدور ، ولكن لديهم مسار وظيفي أكثر تقشعرًا وهذا أقل وضوحًا على الورق.

كيف يمكن إشراك المجندين وممارسي الموارد البشرية مع HROS؟

جميع مواردنا مجانية ، لذا يمكنك زيارة HROS.co واستهلاك (استخدام) أي شيء قد يساعدك. من هناك ، يمكنك زيارة HROS.co/join لتصبح رسميًا جزءًا من المجتمع. هناك يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول المساهمة في دراسات الحالة أو الشرر (دراسات حالة مصغرة).

تحدث غالبية محادثتنا ومشاركتنا في مجتمع HROS Facebook Group. نرى مشاركات مكونة من رقمين وتعليقات مكونة من ثلاثة أرقام كل أسبوع من ممارسين يساعدون بعضهم البعض في التغلب على التحديات أو التفكير في الأفكار أو حل المشكلات. نحن ندعو بمودة أن HROS الجماعية الفكر ، ونشابه لتوصيل تلك المصفوفة من تجربة توظيف / الموارد البشرية.