أنت وزميلك في العمل كان لديك بصق. رئيسك يحافظ على رميك تحت الحافلة. أنت تتطلع إلى إجراء تحويل داخلي أو ترغب في طلب زيادة ، لكن ليس لديك فكرة عن كيفية التعامل مع الموضوع.
عندما لا يكون لدى شركتك فريق موارد بشرية مخصص أو موثوق به (أو أي من موظفي الموارد البشرية على الإطلاق) ، فإن التعامل مع بعض المسائل أو الأسئلة في مكان العمل يمكن أن يكون مخيفًا - خاصةً إذا لم يكن لديك أفضل علاقة مع رئيسك في العمل أو المشكلة في السؤال هو مع رئيسك في العمل.
نفس عميق! هذا لا يعني أنك وحدك تمامًا. كل ما تحتاجه هو حلفاء للمساعدة في توجيهك وتمكينك من إجراء المكالمة الصحيحة.
هناك عدة أنواع مختلفة من الحلفاء يمكنك اللجوء إليها. يمكنهم مساعدتك في التعبير عن إحباطاتك ، والتوصل إلى حل مدروس ، وصياغة خطة مفصلة ومهنية حتى تكون مستعدًا للتعامل بثقة مع ما قد يكون محادثة غير مريحة.
وتذكر أنك لست مضطرًا إلى الاعتماد على حليف واحد فقط - اختر مجموعة الأشخاص الذين يكونون منطقيين بالنسبة إليكم وموقفك الخاص.
أنتقل إلى … دعاة في الداخل
دعنا نقول أن علاقتك بمديرك المباشر تتجه جنوبًا بسرعة. لا يوجد أي اتصال أو دعم قليل ، وتفاعلاتك تكون في أحسن الأحوال. حان الوقت للتحول إلى حليف داخلي.
يعرف هؤلاء الأشخاص ثقافة المكتب - ونأمل أن يكون مديرك - متخلفًا إلى الأمام ، حتى يتمكنوا من تقديم التوجيه بسهولة بشأن القضايا الشخصية.
قبل أن نفكر في تحديد من هم هؤلاء الأشخاص بالضبط ، إليك برنامج نصي لكيفية بدء محادثة معهم:
نشكرك على قضاء الوقت في التحدث معي اليوم ، وأنا أحترم رأيك وأثق بك للحفاظ على سرية هذه المحادثة. فيما يلي المشكلات التي أواجهها وأرىها في علاقتي مع مديري ، وإليك ما أريد ، وإليك كيف سأقولها. أود حقًا نصيحتك حول كيفية ظهور كل هذا وإذا كنت تعتقد أن هناك طريقة أفضل لمعالجته.
فمن هم هؤلاء الحلفاء؟
مدير التوظيف
مع من أجريت معه مقابلة أخرى للحصول على وظيفتك إلى جانب رئيسك في العمل؟ اقترح عليك الاجتماع معهم للحصول على موعد لتناول القهوة خارج الموقع - فهم الأشخاص الذين من المحتمل أن يعملوا عن قرب مع مديرك ويفهمون ما الذي يجعلهم يقرؤون. ربما يعرفونك أيضًا وكيف تعمل ، حتى يتمكنوا من تكييف إجاباتهم وفقًا لذلك.
زميل موثوق
هل لديك علاقة مع مدير آخر أو زميل تثق به وتحترمه؟ لا ينبغي أن يكون هذا أفضل صديق لعملك الذي تنفيس عنه في ساعة سعيدة ، ولكن شخصًا ما لديك علاقة مهنية معه أكثر. اضغط على هذا الشخص لحضور اجتماع سري لطلب المشورة.
أنتقل إلى … الأصدقاء خارج العمل
دعنا نقول أن عواطفك خام للغاية بحيث لا يمكنك إجراء محادثة احترافية حتى الآن. على سبيل المثال ، حصل شريكك في المشروع على الفضل في مجموعة الشرائح المذهلة التي قضيتها في الأسبوع الماضي في الكمال ، وأنت الآن ترى ظلالاً حمراء ساطعة بشكل لا يصدق.
الهدف من الاعتماد على أصدقائك هو التأكد من أنه بإمكانك أولاً العناية بنفسك حتى تتمكن في النهاية من معالجة المشكلة في العمل باحترافية. هؤلاء الحلفاء هم جمهور مثالي للخطاب العاطفي - ربما - غير المناسب - الذي تريد الخروج من نظامك ، بحيث يمكنك التعامل مع محادثة مع مرشد أو زميل في حالة أكثر هدوءًا - والأشخاص الذين تأكد من أنك تتصرف فعليًا بمجرد أن تنحسر العواطف.
صديق يمكنك أن تكون عرضة للخطر
هذا هو الصديق الذي يوفر لك مكانًا آمنًا للتنفيس بحرية (التركيز على الأمان). يجب أن يكون هذا شخصًا غير مرتبط تمامًا ببيئة عملك ، والذي تثق به للحفاظ على سرية محبطتك.
صديق سوف يحملك المسؤولية
هذا هو الصديق الذي يرسل لك النص في أول شيء في الصباح للتأكد من القيام به في الوقت المحدد لتجريبك الأسبوعي (أو إدراج أي نشاط آخر يساعدك على البقاء عاقلًا).
إذا كنت بحاجة إلى إجراء محادثة مباشرة أو صعبة مع شخص ما في المكتب ، فيمكن أن يحملك المحفز الخاص بك المسؤولية عن المتابعة والمتابعة اللاحقة للتأكد من أن أي تغييرات تطالب بها ستتمسك بها بالفعل.
أنتقل إلى … الخبراء الخارجيين
ماذا لو كانت المشكلة معقدة للغاية بالنسبة لحلفائك من غير الموارد البشرية للتعامل معها؟ حان الوقت لاستدعاء خبير من الخارج لتوجيهك خلاله. قد لا يتمكن هذا الشخص من الجلوس في الاجتماع معك ، لكن لديه المعرفة التي تحتاجها ويمكن أن يكون قادرك على طول الطريق.
على سبيل المثال ، كنت أول شخص يذهب في إجازة أمومة في شركتي الأخيرة ، وكنت بحاجة إلى معرفة كيفية الاعتناء بنفسي وطفلي المستقبلي مع اتباع سياسات شركتي وتقييد أي نهايات فضفاضة. بمساعدة حليف بلدي ، وهو خبير متمرس في مجال الموارد البشرية ويصادف أنه صديق مقرب من الكلية ، شعرت بالقدرة على الاتصال بعقد اجتماع لتخطيط إجازة الأمومة مع رئيسي ، وقد أتيحت لي في قائمة مراجعة شاملة.
شركة HR طرف ثالث
على الرغم من أنه قد لا يكون لدى شركتك موارد بشرية في الموقع ، إلا أنها قد تعمل مع بائع تابع لجهة خارجية للمساعدة في الحصول على المزايا والفوائد والرواتب. في بعض الأحيان ، يتضمن هذا الوصول إلى مستشارين في الموارد البشرية يمكنهم مساعدتك في التنقل في المشكلات الصعبة. تحقق من المنافع الورقية الخاصة بك للحصول على رقم هاتف يمكنك الاتصال به أو موقع ويب يمكنك التحقق من وجود موارد له.
مدرب الوظيفي
لماذا لا تكلف شخصًا قام بهذا من قبل ، كثيرًا؟ سيقوم العديد من المدربين والمستشارين في مجال التوظيف بإنشاء إستراتيجيات مخصصة ، مثل البرامج النصية ، وإجراء محادثات وهمية للتأكد من أنك مجهز للتعامل مع أي مواقف صعبة في العمل.
معالج
على الرغم من أن المعالج قد لا يكون لديه خبرة في العمل ، إلا أنه خبير في كيفية استكشاف وإدارة ما قد يعيقك شخصياً ، ويمكنه المساعدة في وضع خطة عمل. اسأل نفسك بصراحة ، هل هذا القلق أو الخوف أشعر به أكثر من مجرد هذه المشكلة في العمل؟ يمكن أن يساعد المعالجون في توجيه اكتشافك الذاتي إلى "أسباب" مشاعرك وسلوكياتك في مكان آمن.
صديق الموارد البشرية أو معلمه
يمكن أن يكون هذا شخصًا تعرفه مباشرةً ، أو صديقًا لأحد الأصدقاء ، أو شخصًا في شبكتك المهنية. النقطة المهمة هي أن التحدث إلى شخص ما في هذا المجال وربما واجه هذه المشكلة قد يكون مبلغًا لائقًا طريقة رائعة للحصول على رأي صادق وغير متحيز.
مسلحين بالدعم والإرشاد من حلفائكم ، فقد حان الوقت لمعالجة هذه القضية بشكل مباشر. (لمزيد من النصائح حول إجراء محادثات صعبة مع زميل في العمل أو رئيس ، جرب هذه المقالة وهذا واحد أو هذا واحد.)
لا يعد التنقل في مكان العمل أمرًا سهلاً أبدًا ، بل إنه أكثر صعوبة بدون الموارد البشرية. ولكن من خلال بناء فريق موثوق به يمكنه مساعدتك في جوانب مختلفة من المواقف الصعبة ، يمكنك التعامل مع أي شيء تقريبًا.
