قبل عامين ، تقدمت بطلب للحصول على وظيفة مع وكالة إعلانات. وبطبيعة الحال ، قمت بمراجعة الوصف الوظيفي باستخدام مشط ذو أسنان دقيقة - مرة واحدة قبل إرسال سيرتي الذاتية ، ومرة أخرى قبل المقابلة الهاتفية ، ومرة أخرى قبل التوجه إلى مقابلة شخصية.
أردت التأكد من حصولي على المعلومات المتعلقة بالواجبات والمسؤوليات الرئيسية المرتبطة بالوظيفة. ولكن ، كانت هناك مشكلة كبيرة ظللت أواجهها: في كل مرة أنظر فيها إلى الوصف الموجود على موقع الشركة على الويب ، كان الأمر مختلفًا . كان الأمر كما لو أنهم لم يتمكنوا من تحديد ما يحتاجون إليه بالضبط - لذلك استمروا في ضبطه اعتمادًا على ما يناسبهم بشكل أفضل في ذلك اليوم.
بالطبع ، جعل هذا الإعداد تحديا كبيرا في نهايتي. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى المقابلة الشخصية الأولى ، شعرت بعدم وضوح تام حول ما كنت أقابله حتى. والأسوأ من ذلك ، شعرت المحاصرين. كيف كان من المفترض أن أكون أكثر وضوحًا بشأن الموضع المحدد ، دون أن أبدو مثلما كنت أسأل ، "انتظر ، ما هي هذه الوظيفة التي نتحدث عنها؟" هذا الجاهل.
ربما لم تصادف موقفًا تستمر فيه الشركة في إجراء تعديلات في منتصف فترة التوظيف. لكنني على استعداد أن أراهن أنك لا تزال تواجه تلك الأوقات عندما كنت تريد مزيدًا من التفاصيل حول تفاصيل الوظيفة - لكنك لم تكن تعرف كيف تسأل دون أن تبدو غير مطلعة.
لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للحصول على المعلومات التي تريدها ، دون أن تكون جاهزة تمامًا. لقد تحدثت مع اثنين من الخبراء المحترفين لمعرفة كيف يمكنك الحصول على هذه التفاصيل الدقيقة التي تحتاجها - وما زلت أوضح أنك قد أجريت أبحاثك.
1. في وقت سابق تسأل ، كلما كان ذلك أفضل
عندما يتعلق الأمر بطرح أسئلة حول دور معين ، فإن التوقيت الناجح هو أحد أهم الأشياء التي يجب عليك التفكير فيها. بعد كل شيء ، لا تريد أن ينتهي بك الأمر حتى الآن في عملية المقابلة (أه كما فعلت) أن أسئلتك تبدو متأخرة للغاية ، وبالتالي غير مناسبة.
"المقابلة الأولى أو الثانية هي عادة أفضل وقت لطرح المزيد من الأسئلة رفيعة المستوى حول الوظيفة ، وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى الدور النهائي ، من المتوقع أن يكون لديك فهم واضح لما سوف تكون عليه يشرح جاكلين ويستليك ، مجند وكاتب عمود في موس.
بالطبع ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك طرح أي أسئلة لاحقًا في هذه العملية. ولكن ، كما يقول ويستليك ، اجعل هدفك هو أن تتعرف على الوظيفة الفعلية بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى المقابلات اللاحقة.
2. انظر إلى أدوار مماثلة
ربما كنت تتعامل مع وصف وظيفي مكتوب بلغة غامضة بشكل لا يصدق أو أطنان من المصطلحات المعقدة أو التي تفتقر إلى المعلومات بشكل عام. ماذا الان؟ كيف يمكنك التعامل مع ما هو متوقع من هذا الدور ، عندما يكون الوصف فارغًا جدًا؟
"إذا كان التوصيف الوظيفي غامضاً ، فابحث عن توصيفات وظيفية أخرى لها ألقاب متشابهة وأبني أسئلة من هذه التفاصيل" ، يشارك موسى Career Coach ، لورين لاتين.
دعنا نقول أنك تتقدم للحصول على دور كمدير للتسويق. يقترح Latin استخدام المعلومات التي تجدها من أوصاف أخرى لطرح سؤال مثل ، "العنوان هنا هو مدير التسويق. في بحثي ، لاحظت أن هذا الموقف يتضمن في العديد من الأماكن وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن الوصف الوظيفي لم يحدد هنا. أحب أن أسمع المزيد حول ما يغطي هذا الموقف هنا. "
نعم ، قد تكون صفحة الشركة المهنية خالية من التفاصيل التي تحتاجها. لكن ، افعل ما في وسعك للتعرف على المسؤوليات العامة المرتبطة بالدور ، حتى تتمكن من طرح أسئلة مستنيرة بدلاً من طرح السؤال ، "إذن ، ماذا أفعل هنا بالفعل؟"
3. الرصاص مع ما تعرفه
يتيح لك البحث أعلاه تطبيق التكتيك الفعال: تقديم الأسئلة الخاصة بك بشيء تعرفه بالفعل. يقول ويستليك: "طرح أسئلة عامة مفتوحة حول الدور أو القيادة بشيء تعرفه أولاً هي طرق رائعة لمعرفة المزيد عن الوظيفة دون أن تبدو غير مستعدة".
لذلك كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ يقدم Westlake مثالًا يوضح مدى بساطة وفعالية هذا الأمر. "حاول أن تقول شيئًا مثل ،" أعلم أن هذا الدور سيشمل إدارة كشوف المرتبات والحسابات الدائنة وحسابات القبض ، لكن هل سأكون مسؤولاً عن إعداد الميزانية أيضًا؟ "
فيما يتعلق بالأسئلة العامة المفتوحة التي ذكرها Westlake ، هناك عدد قليل يمكن أن يكون مفيدًا في الحصول على تفاصيل إضافية حول دور محدد. طرح أسئلة مثل ، "ما الذي يمكن أن تخبرني به حول هذه الوظيفة التي تتجاوز نطاق الوصف؟" أو "ما هو أهم شيء تريد أن أحققه في أول شهر لي في الشركة؟" هي طرق رائعة للحصول على شعور أفضل لهذا المنصب.
ولكن ، إذا لم تتمكن من العثور على طريقة أكثر دقة للحصول على المعلومات التي تحتاجها ، فلا تتردد أبدًا في أن تكون واضحًا ومباشرًا. "لا تزال هناك جوانب غير واضحة ، ببساطة طرح هذه الأسئلة بطريقة مباشرة يظهر الاهتمام والثقة" ، يتشارك اللاتينية. من الأفضل دائمًا أن تتعجب من أن تتساءل.
هل أنت مستعد لوضع مهاراتك في المقابلة الجديدة على الاختبار؟
حسنًا ، لقد حان الوقت لبدء التقديم على بعض الوظائف.
طن من فتحات الحق بهذه الطريقة
4. لا تشير إلى التناقضات
عندما تترك الشعور بالحيرة حيال مسؤوليات الدور ، قد يكون من المغري الإشارة إلى التناقضات في الوصف. أنت يائس لإيجاد طريقة لتبرير ارتباكك وتوضيح أنك لا تسأل عن هذه الأشياء لمجرد أنك غير مستعد.
ومع ذلك ، فإن إبراز أخطاء الشركة ليس تكتيكًا موصى به. يحذر ويستليك قائلاً: "أود تجنب الإشارة إلى التناقضات ، لأنك لا تعرف أبدًا من الذي كتبها - كان يمكن أن يكون الشخص الذي يجري معك المقابلة!
بدلاً من ذلك ، قم بتنفيذ الإرشادات المذكورة أعلاه لاستخدام ما تمكنت من تعلمه من النشر ، ثم قم بتجميع سؤال أكثر تحديداً ، مثل "بناءً على الوصف الوظيفي" ، يبدو أن هذا الدور سيدعم فريق تطوير المنتج. هل يمكن أن تخبرني المزيد حول ما سيترتب على ذلك؟ "
5. خذ نفسا عميقا
ليس هناك من ينكر أن الاضطرار إلى طرح أي نوع من الأسئلة أثناء المقابلة يمكن أن يكون محرجًا ومخيفًا للأعصاب. ولكن ، هذا صحيح بشكل خاص عندما ترتبط أسئلتك بشكل وثيق بالمسؤوليات الأساسية للموقف.
ومع ذلك ، خذ نفسًا عميقًا وامنح نفسك تذكيرًا صريحًا بأن الأمر كله جزء من العملية. يقول ويستليك: "ضع في اعتبارك أن الغرض الكامل للمقابلة هو لك ولصاحب العمل المرتقب أن يتعلما عن بعضهما البعض ، لذا فإن الأسئلة حول الدور الذي تجري مقابلته متوقعة ، بل وتشجعهما!"
لا توجد طريقة لك لاتخاذ قرار مستنير بشأن قبول أو عدم قبول مقابلة أخرى - أو حتى توقيع خطاب العرض - دون أن يكون لديك مقبض قوي تمامًا بشأن ماهية مسؤولياتك اليومية وتوقعاتك طويلة الأجل.
تذكر ، يحق لك الحصول على المعلومات التي تحتاجها. في الواقع ، هذا هو بالضبط سبب وجود عملية المقابلة.
بغض النظر عن كيف يمكن أن تكون هذه المحادثات مثيرة للقلق ، فإنه من المخاطرة أن تقوم بعمل دون أن تعرف بالضبط ما الذي تشترك فيه.
لذا ، تفضل بطرح الأسئلة التي تحتاج حقًا إلى إجابات عليها. لن يحصلوا فقط على المعلومات التي تحتاجها ، ولكن يمكنهم أيضًا تقديمك كمقدم طلب شجاع وواثق ومستعد للمبادرة في موقف صعب.
"عندما تريد حقًا وظيفة - أو تحتاج حقًا إلى وظيفة - غالبًا ما يتردد الناس في قول أي شيء يمكن أن يهز القارب" ، ويخلص لاتيني ، "لكن الأسئلة التي يمكن أن تهز القارب هي أيضًا أسئلة يمكن أن تبحر في السفينة. "
