بعد 12 عامًا في Google ، يتضمن سجل المسار الخاص بـ Kristen Morrissey Thiede إنشاء مجموعة من شركات Google الجديدة محليًا ودوليًا لتحقيق نجاح هائل. الآن رئيس قسم تطوير الأعمال في Google Fiber ، تقوم Thiede بمهمة توفير إنترنت فائق السرعة (نعم ، أسرع 100 مرة!) في جميع أنحاء العالم.
ومع ذلك ، فإن الصعود في Google لم يتم بسلاسة تامة - في الواقع ، فإن سلسلة من الرفض وسنوات من العمل الشاق تعني أن لديها الكثير من الدروس المستفادة لمشاركتها ، كل شيء من كيفية الحصول على أفضل التعيينات الجديدة إلى رسم رسوماتك الخاصة المسار المهني. تابع القراءة لسماع Thiede تأخذنا عبر تطور وقتها في Google وكل ما تراه في المستقبل بسرعة عالية.
هل يمكنك إخبارنا برحلة حياتك المهنية ولماذا قررت الانضمام إلى Google عندما كانت لا تزال شركة صغيرة؟
كنت أعمل في شركة ناشئة صغيرة ، وكنا نشتري إعلانات من Google. لقد كان العائد على الاستثمار يعمل في كل مرة بغض النظر عن مكان العميل ، وفي كل مرة اتصلت فيها بـ Google لإعطائهم المزيد من المال ، قاموا بتقديمي إلى شخص آخر.
قلت للشخص الرابع الذي تحدثت إليه ، إذا كنت تستخدم كل هؤلاء الأشخاص ، فيجب عليك استئجاري. بعد 50 مقابلة وقالوا لا ثلاث مرات في ستة أشهر ، وأخيرا قالوا نعم.
ما الذي جعلك ترغب في الاستمرار بعد الكثير من الرفض؟
لقد اعتقدت أن الشركة تسير في الاتجاه الصحيح. لقد كنت أؤمن حقًا بما كانوا يفعلونه ، وعرفت من خلال تجاربي الخاصة أن منظور التسويق الخاص بهم قد نجح. في ذلك الوقت من عام 2001 ، كانت هناك الكثير من الشركات الناشئة والاقتصاد يتجهون جنوبًا وكان الناس قد توقفوا عن العمل ، لكن Google برزت أمامي ، على الرغم من أن أحدا لم يكن يعرف ما هي غوغل. حتى والدي ظنوا أنها كانت فكرة سيئة حقًا.
هل كانت هناك أي لحظات أساسية شكلت أهدافك المهنية في Google؟
كان لدى سيرجي برين وسوزان ووجيكي فكرة عن إخراج الإعلانات من صفحات Google ووضعها على صفحات الشعوب الأخرى ، والتي أصبحت شركة AdSense للمحتوى. كان تيم أرمسترونغ يعلم أن لدي خبرة في شراء الوسائط في الماضي وأننا في حاجة لمعرفة ما إذا كانت تكنولوجيا Google يمكن أن تعمل بالفعل ، لذلك كانت تلك هي بداية أعمال المحتوى لدينا.
كانت الفرصة التي تمكنت من خلالها حفنة من الأشخاص الأذكياء في الغرفة من اكتشاف ذلك وبناء أعمال عالمية هي الأكثر إثارة بالنسبة لي ، لقد أعطوا قدراً هائلاً من المسؤولية والفرصة في وقت مبكر. أنا ورئيسي ، كورت أبراهامسون ، قمنا ببناء هذا في عمل تجاري ، وفرصة لي أن يكون لي مثل هذا التأثير في هذه السن المبكرة جعلتني أرغب في معرفة كيفية تكرار ذلك مرارًا وتكرارًا.
ما أكثر ما استمتعت به في بناء هذا العمل؟
كنت أعرف في وقت مبكر أنني أحببت حقًا اكتشاف الأشياء التي لم يتم القيام بها من قبل. لم يعجبني النقطة التي أصبحت فيها الأعمال التجارية كبيرة بما يكفي لأن العملية برزت بالفعل وكنت تمر فقط على الاقتراحات. لقد أحببت حقًا البداية حيث كانت الفوضى ، وكنت جالسًا فقط حول طاولة تقول: "كيف سنكتشف هذا على الأرض؟" ونحل المشاكل المعقدة حقًا.
أطلقنا نشاط AdSense للمحتوى في الولايات المتحدة وعلى مستوى العالم ، والذي كان مغامرة رائعة. وبعد نضوج النشاط التجاري ، كان من المنطقي تشغيله كقطعة من أعمال Google الإجمالية ، لذلك استوعبوها مرة أخرى في Google. وأنا حقا لا أريد أن أفعل ذلك.
في ذلك الوقت ، كانت هناك فرصة هائلة في توزيع Google في البرازيل والهند ، لذلك قضيت عامين في ذلك. سأذهب إلى البرازيل لمدة أسبوعين وأعود إلى المنزل لمدة أسبوعين وأذهب إلى الهند لمدة أسبوعين وأعود إلى المنزل لمدة أسبوعين. كان رائع! كما تعلمون ، ستظهر في بلد ما وتقول ، أنا Google ، وأود التحدث إليك حول AdSense ، ووضع بحث Google على صفحتك ، ومناقشة استخدام Gmail للبريد الإلكتروني لشركتك. لقد كان رائعًا لأنني أجريت كل هذه المحادثات في سن مبكرة جدًا. الآن ، أنا لا أتحدث البرتغالية أو الهندية ، لكنني كنت أتجول بنفسي. لقد كانت تجربة رائعة!
منذ أن نمت Google كثيرًا منذ أن كنت هناك ، كيف تغير دورك مع نمو الشركة؟
بعد أن أصبحت دولية ، انضممت إلى ميغان سميث ، التي أدارت فريقًا جديدًا لتطوير الأعمال في مرحلة مبكرة. وإذا كانت هناك أي أفكار جديدة ، مثل الدخول في إعلانات المجلات أو إعلانات الراديو أو إعلانات الصحف أو رقمنة جدول زمني لأرشيفات الصور ، فهذا ما سيفعله هذا الفريق. كنا نعمل عن كثب لمحاولة اختباره لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ناجح. إذا كان الأمر كذلك ، فسنوسع ونمنحه لشخص آخر لتوسيع نطاقه ، وإذا لم يحدث ، فسوف نشمره ونحاول مرة أخرى.
لقد أمضيت ثماني سنوات في ذلك ، وكان أحد هذه المشروعات هو شركة Fiber. لقد كنت متحمسًا جدًا للعمل في المراحل المبكرة لـ Fibre ، وتعلقت بالعمل. لذلك تركت فريق تطوير الأعمال الجديد ، وتركيزي الكامل هو الآن Google Fiber.
نحن نعلم أن التكنولوجيا تُمكّن الناس من إنشاء المزيد والتعلم والتعبير عنه. ما هو التأثير الذي تشاهده في Google Fiber على العالم؟
أعتقد السرعة السرعة. رأينا هذا الانتقال من الطلب الهاتفي إلى كابل. نحن متحمسون لرؤية هذا التطور التالي من الكبل إلى الألياف ، وهو أسرع 100 مرة. نحن متحمسون لمعرفة ما سيفعله الناس بهذا. في الولايات المتحدة على وجه التحديد ، نود أن يفكر الناس في الوصول إلى الإنترنت كأداة مساعدة - لديك الماء ، والكهرباء ، وتحتاج إلى الوصول إلى المعلومات.
المضي قدما ، في العام المقبل والسنوات الخمس المقبلة ، ما رأيك في النجاح يبدو لك ، بالنسبة لك شخصيا وجوجل الألياف؟
بالنسبة إلى Google Fiber ، إنه يكتسب عملاء. لقد أعلنا أننا نرغب في توسيع Google Fiber لتشمل 34 مدينة جديدة وتسع مناطق مترو. أينما ظهرنا ، انخفضت تكلفة خدمات الإنترنت ، وفاز المستهلك في جميع المجالات ، سواء كان ذلك من Google Fiber أو عميل منافس. لقد زاد المنافسون من سرعتهم وخفضوا أسعارهم ، لذا فقد حققوا نجاحًا كبيرًا.
بالنسبة لي شخصيا ، إنه بناء وتمكين فريق كبير ومعرفة كيفية توسيع نطاق هذا العمل ليكون أسرع وأرخص مع مرور الوقت.
فيما يتعلق ببناء فريق رائع ، ما الذي تبحث عنه عند تعيينك ، وما هي أكثر الأشياء قيمة بالنسبة لأعضاء فريقك؟
الوعي الذاتي. إنه أصعب شيء لتدريسه ، لذلك إما أن يكون لديك أو لا. الوعي الذاتي مهم حقًا في بناء فريق من الأشخاص المتنوعين الذين يعملون بوتيرة عالية مع التحديات الكبيرة ومحاولة اكتشاف الأشياء التي لم نقم بها من قبل. كلا الوعي الذاتي والحصى قليلا هي الأكثر قيمة. من الصعب قياسه في مقابلة ، ولكن من السهل جدًا العثور عليها عندما لا يكون لدى شخص ما ذلك.
أخيرًا ، هل لديك أي كلمات نصيحة أو دروس مستفادة بناءً على حياتك المهنية ونجاحك في Google وما الذي ينتظرنا؟
عند إجراء مقابلة مع إحدى الوظائف ، تنشغل بالرغبة في قبولك ، وأعتقد أن هذا يحدث للنساء أكثر من الرجال. ولكني أفكر في وقت مبكر من حياتي المهنية كان علي أن أفكر أكثر حول "هل أريد هذه الوظيفة؟" تقضي كل وقتك وطاقتك في الحصول على الوظيفة ، وبمجرد حصولك عليها ، تدرك أنك لم تفكر في سبب رغبتك في ذلك. هل تريد ذلك حقًا ، سواء كنت تريد أن تعمل من أجل هذا الشخص بعينه ، في هذه البيئة بالذات ، ماذا يمكنك أن تتعلم منها ، وإذا كان هذا أمرًا جيدًا.
أعتقد أن الشخص الذي تعمل من أجله ومن تعمل معه هو أكثر أهمية تقريبًا من وظيفتك اليومية.
