كنت بضعة أشهر في وظيفة أحلامك في منظمة غير ربحية. لقد رفضت وظائف الشركات ، وابتعدت عن التدريب الداخلي ، وعملت بجد في مدرسة الدراسات العليا للحصول على هذه الحفلة ، كل ذلك حتى تتمكن من القيام بعمل هادف وإحداث تأثير على العالم.
لكن الآن ، وبعد اجتماع لموظفي الطوارئ ، قيل لك للتو إنه يتعين عليك خفض ميزانية البرنامج بنسبة 60 ٪ ، مما يترك لك بالكاد تمويلا كافيا لدفع أجور موظفيك ، ناهيك عن تنفيذ برامج جديدة أو تحسين البرامج الحالية. إنه اختبار حقيقة قاسية ، ولا يسعك إلا الشعور بالهزيمة كما تعتقد ، ما الذي حدث لحلامي بجعل العالم مكانًا أفضل؟
لقد كنت هناك. لقد تم إنفاق جزء كبير من مسيرتي في القطاع الاجتماعي الجيد ، لذلك واجهت كل من النضال والرضا عن وظيفة غير ربحية. سواء كنت متمرسًا أو جديدًا في هذا المجال ، فقد يبدو التنقل بين التحديات والبيروقراطية لمثل هذه المؤسسة أمرًا مستحيلًا. هناك أوقات قد تشعر فيها بالإحباط لأنك لا تحقق التأثير الذي توقعته ، والآخرين عندما ترغب فقط في الاستسلام تمامًا - لكن من خلال كل ذلك ، تعلمت أنه عليك الاستمرار في السعي.
سواءً كنت عميقة بالفعل في مهنة لا تبغي الربح أو بدأت للتو في الحلم بتغيير العالم ، إليك بعض النصائح حول كيفية التغلب على التحديات وتجنب العثرات وإحداث تأثير قوي - ولكنه واقعي - في القطاع الاجتماعي الجيد .
لا تعيد اختراع العجلة
بعد أن أمضت صديقة لي بعض الوقت في التعلم عن الفقر في الفلبين ، أرادت أن تبدأ مشروعها غير الربحي لجمع الأموال لأطفال الريف الذين لا يستطيعون تحمل الرسوم المدرسية.
كان هناك بالفعل بعض المنظمات المحلية الموجودة التي لديها مهام مماثلة وعرضت اللوازم المدرسية والمنح الدراسية ، ولكن صديقي مصمم على جعل مشروعها يعمل وأصرت على أن لديها كل ما تحتاجه: شبكة محلية قوية من المعلمين والمهارات اللغوية وخطة استراتيجية .
ومع ذلك ، فقد تبين أنها ليست لديها كل المهارات اللازمة لإدارة المنظمة. لم تكن تعرف في الواقع إلى أين تذهب الأموال أو من كانت تستفيد منها ، وكانت تتنافس على مجال البرامج الحالية ، على الرغم من أن مؤسستها غير الربحية لا تستطيع تقديم الخدمات وكذلك تلك المنظمات القائمة. في غضون عام ، كان عليها أن تغلقها.
في ضوء ذلك ، كلما أخبرني الناس أنهم يريدون بدء برنامجهم أو مؤسسة غير ربحية ، فإنني أحثهم على عدم القيام بذلك. بدلاً من ذلك ، أطلب منهم البحث عما هو موجود بالفعل أو مع من قد يتمكنون من العمل معه.
خلاف ذلك ، يمكن للاعبين الجدد في هذا المجال أن يخلقوا منافسة على التمويل والموارد ، والتي يمكن أن تخفف من عمل مشروع تم تنفيذه بالفعل بشكل جيد. على سبيل المثال ، إذا تم تدريب نساء في قرية على نسج سلال لبيعها للغربيين ، وتأتي منظمة أخرى لتقديم تدريب على نسج السلة ، سيكون هناك الكثير من السلال - لكن الطلب ضئيل للغاية لنقل كل تلك المخزونات إلى الخارج .
لا تبدأ من نقطة الصفر ، ما لم يكن لديك تمويل وافٍ واستراتيجية قوية ، أو فكرة مبتكرة تمامًا ، أو ترى حاجة لم يتم تلبيتها بعد. بدلاً من ذلك ، تعرف على المنظمات التي تتوافق مع عملك ، وما الذي تقوم به بشكل جيد ، وكيف يمكنك البناء على البرامج والشراكات والتحالفات. لست مضطرًا إلى إعادة اختراع العجلة - يمكنك إحداث تأثير من خلال مساعدة البرامج الحالية على العمل بشكل أكثر فعالية.
ربط المحلية إلى العالمية
ما هي الدولة التي لديها واحدة من أعلى معدلات فقر الأطفال في العالم المتقدم؟ قد تتفاجأ بمعرفة أنها الولايات المتحدة (نحتل المرتبة الثالثة لفقر الأطفال).
وبهذه المعرفة ، سألت مؤخرًا طلاب الجامعات النرويجية عما إذا كانوا ، كمواطنين في واحدة من أغنى الدول في العالم ، ينبغي أن يشجعوا حكومتهم على إرسال مساعدات غذائية إلى أمريكا ، حيث يعاني طفل من كل خمسة أطفال من انعدام الأمن الغذائي ولا دائمًا تعرف من أين سيحصلون على الوجبة التالية. لقد شعروا بالذهول من هذا الاقتراح. "لكنك في أمريكا" ، قالوا. "أنت لا تحتاج إلى مساعدة!"
وفقا لهذه الإحصاءات المذهلة ، رغم ذلك ، نحن نفعل. ومع ذلك ، مع دخول المهنيين الشباب إلى عالم الخير الاجتماعي ، فإننا نفترض غالبًا أن أكثر المشكلات انتشارًا "موجودة هناك".
الآن ، هذا لا يعني أنه لا توجد حاجة لمشاريع مساعدة وتنمية حيوية في جميع أنحاء العالم ، ولكن للقيام بعمل جيد على نطاق عالمي ، تحتاج إلى فهم التحديات التي نواجهها في مجتمعاتنا. وبدون ذلك ، لن يكون للعمل في البرامج في الخارج العمق أو السياق الضروري ليكون فعالاً. غالبًا ما ننشئ برامج بملايين الدولارات لا تنفذ دائمًا بشكل جيد - وأحيانًا تفوت تمامًا الفوارق الثقافية. (كما تناقش دامبيزا مويو في كتابها " المساعدات الميتة" ، فإن الكثير من المساعدات الأمريكية في إفريقيا غذت الفساد والتبعية والمزيد من الفقر).
لذلك قبل أن تتوجه إلى مكان بعيد ، تعرف على ما إذا كان بإمكانك غير الربحية الاتصال بالمنظمات أو المبادرات المحلية. أو ، إذا كنت بدأت للتو ، فإن برامج مثل Americorps و Teach for America و NYC Teaching Fellow هي أماكن رائعة للبدء محليًا واكتساب المزيد من الخبرة في هذا المجال.
تشجيع الشفافية والمراقبة والتقييم
كتب أحد المؤلفين ذائع الصيت ذات مرة عن تجربته في بناء مدارس للفتيات في أفغانستان - لكن في وقت لاحق تبين أن العديد من المدارس التي أنشأها توقفت عن تلقي الأموال وإغلاقها ، وأن أجزاء من قصته كانت مبالغ فيها إلى حد كبير.
مثل هذه القصص تجعل الجمهور يشك في المؤسسات الخيرية ، مما يجعل من الصعب على المنظمات غير الربحية القيام بعملها. وعلى الرغم من أن المؤسسات عادة ما يكون لديها مجالس إدارة تشرف على العمليات والتقارير السنوية للكشف عن تلك الأعمال الداخلية للجهات المانحة والجمهور (وحتى للموظفين في المنظمات) ، فإن ذلك لا يلقي دائمًا الضوء على ما يجري بالفعل.
كموظفين في القطاع غير الربحي ، نفترض غالبًا أننا جميعًا في ذلك لأسباب غير إيثارية - لذلك لا نتساءل عادة عن قيادتنا ونهمل في كثير من الأحيان لطرح الأسئلة المهمة.
لكن عندما تكون هناك أعلام حمراء - كما لو كنت قد أخبرت فجأة أن المدارس التي تمولها لم تعد تعمل ، فأنت تدرك أن هناك أموالاً مفقودة من الميزانية ، أو أنك تبدأ في تلقي شكاوى حول الطريقة التي يتم بها تنفيذ الأمور - أنت يجب أن نسأل بالتأكيد. يمكنك إحضاره إلى مجلس الإدارة ، أو الذهاب إلى أمين المظالم الخاص بك ، أو التحدث مباشرة مع قيادة مؤسستك للتعبير عن مخاوفك.
سوف تساعد في الحفاظ على أمان مؤسستك ، والتي ستحافظ على دعم فريقك والمانحين والجمهور بقوة - وهذا بدوره سيضمن قدرتك على مواصلة العمل نحو تحسين المجتمع.
(للحصول على موارد وإرشادات إضافية لمساعدة مؤسستك على العمل نحو أفضل الممارسات ، تحقق من مؤسسة استشارية ، مثل مجموعة بريدجزان أو المنشورات الصناعية ، مثل Chronicle of Philanthropy .)
إنشاء نماذج جديدة لممارسة الخير الاجتماعي
يكافح النموذج التقليدي غير الربحي للبقاء على رأس لعبته. يصبح الاعتماد على التبرعات والمنح والمبادرات الخيرية أكثر صعوبة ، وتجد المنظمات أنه بسبب اضطرارها إلى تحويل تركيزها الرئيسي إلى جمع التبرعات ، فإن عملها الأساسي يعاني. بعد سنوات من العمل في هذا القطاع ، أوضح زميلي رقيق الشميلة ذلك جيدًا: تقوم المنظمات بتمويل جيد حقًا أو تؤثر بشكل جيد حقًا ، ولكن نادرًا ما يمكنها القيام بالأمرين معا.
ولكن هل يجب أن يكون الأمر كذلك؟ في رأيي ، حان الوقت لتجاوز النموذج الخيري - وبصفتك محترفًا غير ربحي مبتكرة ، يمكنك السعي لتحقيق ذلك. أحثكم على التفكير في نماذج جديدة تزيد من المنفعة الاجتماعية ؛ تلك التي تقوم في وقت واحد بالابتكار والاستفادة من المجتمع والانحراف عن النموذج الخيري. على سبيل المثال ، تعمل DataKind على هز القطاع الاجتماعي الجيد من خلال جمع علماء البيانات مع المنظمات غير الربحية للمساعدة في تقييم وتأثير تأثير المنظمات.
في حين أن هناك العديد من المبادرات العظيمة هناك ، إلا أنه لا يزال يتعين القيام بالمزيد لجلب الابتكار ووجهات النظر الجديدة إلى الصناعة. نحن بحاجة إلى المخاطرة ، وتنشيط منظماتنا ، وتجربة أساليب جديدة. بمجرد قيامنا بذلك ، لن تكون منظماتنا مقيدة بالخوف من فقدان المانحين أو دائرة مستمرة لجمع التبرعات. بدلاً من ذلك ، يمكنهم التركيز على تطوير البرامج والاستراتيجية نحو إحداث تأثير دائم.
من السهل أن تشعر بالإحباط الشديد في قطاع الخير الاجتماعي ، خاصةً عندما تبدو الأمور غير فعالة أو غير فعالة - وأنا أعلم أن الكثير من الناس يغادرون بسبب ذلك. ولكن في الصورة الأكبر ، هناك طرق لجعل الأمور أفضل وأكثر فاعلية وواقعية. على الرغم من أنني لا أملك جميع الإجابات ، إلا أنني ملتزم بالبقاء فيها وأن أكون نشطًا - ونحتاج إلى المزيد من الأشخاص للقيام بنفس الشيء ؛ لتحويل تركيزهم من النيران على المشاكل إلى أن يصبحوا موجهين نحو الحل في مواجهة الشدائد.
وهذا يبدأ بك ، وذلك باستخدام الاستراتيجية والابتكار والمعرفة لتغيير الوضع الراهن.