هل سبق لك أن وجدت نفسك تتحقق سرا من UrbanDictionary.com أو Google لفك اختصار رئيسك في العمل؟ أو هل فوجئت بمعرفة أحد الزملاء لفيلم Cruel Intentions - فقط لاكتشاف أنهم ذهبوا إلى "الذكرى العشرين" لعرض فيلم شاهدته في اليوم الذي صدر فيه الأصل؟
لقد تغير مكان العمل بشكل أساسي خلال العقد الماضي. وفقًا لتحليل 2018 أجراه مركز بيو للأبحاث ، فإن 35٪ من القوى العاملة تتألف من جيل الألفية ، مما يجعلها أكبر جيل في مكان العمل في الولايات المتحدة - وهذا الرقم مستمر في النمو. ناهيك عن حقيقة أن الجيل Z يدخل الآن في القوى العاملة بأعداد كبيرة. لذلك إذا كنت في الجيل العاشر أو أكبر ، فستكون فرصتك محاطة قريبًا بزملائك الشباب - إذا لم تكن بالفعل. قد تعمل حتى لشخص أصغر منك.
كيف يمكنك التعامل مع هذه الديناميكية؟ إليك خمس نصائح لمساعدتك ليس فقط على البقاء على قيد الحياة ولكن أيضًا في بيئة يمكن أن يكون فيها أقرانك وقادتك أصغر منك كثيرًا.
1. معالجة الاختلافات الاتصالات
أنا أحب البريد الإلكتروني ، وأنا أوافق على زملائي Gen X-ers و Baby Boomers. ولكن إذا كنت تعمل مع نظير أصغر سناً ، فقد تجد أيضًا أنه يتم الاتصال بك عبر رسالة نصية محملة برموز تعبيرية أو يُطلب منك توجيه اتصال مشروعك إلى Slack.
تبين أن 80 ٪ من العاملين اليوم يقولون إن الفرق الأساسي بين الأجيال في مكان العمل هو أنماط الاتصال - وإذا كنت أنت الوحيد الذي يتمسك بصندوق الوارد الخاص بك ، فقد تكون الشخص الذي يحتاج إلى التغيير.
إذا لم يقم مديرك بتعيين وضع اتصال مفضل ، فإن هذه الفجوة يمكن أن تتسبب في عدم كفاءة ومسائل سوء الاتصال غير الضرورية. حان الوقت الآن لطرحها ومعالجتها ، ثم التكيف معها. أود أن أقترح أن يبدأ الناس "محادثة نمطية" ، وهي فكرة أنسبها إلى مايكل واتكينز وكتابه "أول 90 يومًا: استراتيجيات مثبتة للوصول إلى سرعة أسرع وأكثر ذكاءً" . يقترح عليك الاستعلام عن رئيسك في موضوعات مثل شكل الاتصال الذي تفضله في الأمور الروتينية - مثل وجهاً لوجه أو الهاتف أو البريد الإلكتروني - كم مرة يريدون تحديثات المشروع ، وإذا كانوا يفضلون ملخصًا عن موقف أو الكثير الخلفية.
2. أرحب بروح التعلم
أجد أن معظم الأشخاص في جيلي بارعون في تعلم مهارات جديدة - من كيفية تشغيل أضواءهم باستخدام تطبيق إلى كيفية بدء محادثة Twitter. لكن إذا قررت أنك تكتفي بمهاراتك كما هي ، فقد تتخلف عن الركب ؛ لقد تعلّم محترفي التفكير التقدمي أهمية أن يصبحوا "متعلمين مدى الحياة".
بالنسبة لكتابي ، "ريميكس: كيفية القيادة والنجاح في مكان العمل متعدد الأجيال" ، تحدثت مع إيما لي هارتل ، موظفة في كلية مجتمع بوم بومر قامت بتغيير وظائفها مؤخرًا. إنها تنسب طول حياتها المهنية إلى عقلية نموها واستعدادها للإنعاش: في سن 54 ، كانت الوحيدة في قسمها التي طلبت التدريب وحصلت على شهادات جديدة لاستئناف الكتابة والتدريب.
يقول هارتل: "كنت أدرس هذه الأشياء منذ عقود ، لكن الأمور تتغير". "لم نعد نستخدم الآلات الكاتبة أو نطلب بدلات التنورة بعد الآن ، ولينكد إن أمر أساسي لطلابنا الآن. يجب أن يكون لديك استعداد لمواصلة التعلم. "
قد يتجلى ذلك من خلال أخذ دورة تدريبية عبر الإنترنت في شيء ترغب في معرفة المزيد عنه ، أو رفع يدك لحضور مؤتمر صناعي وإعادة أفضل الممارسات لمشاركتها مع الفريق. أو قد يتضمن ذلك قراءة كتب أعمال جديدة بانتظام ، أو التوليف بشكل متكرر في مواد إذاعية تغطي القضايا المتعلقة بعملك أو مؤسستك.
3. احتضان "عكس التوجيه"
لسنوات ، كان التوجيه العكسي اختصارًا لتدريس الضبابي القديم كيفية استخدام "Facebook". لكن في مكان العمل ، يمكن أن يأخذ هذا العدد الكبير من الأشكال الأخرى ، ويستحق التفكير فيه حتى إذا كانت مهاراتك التقنية قيد التنفيذ.
كن منفتحًا لمعرفة المزيد حول استراتيجيات أقرانك الأصغر سناً للوصول إلى البريد الوارد صفر أو استخدام التطبيقات لتنظيم قوائم مهامهم. من يدري ، قد تلتقط شيئًا جديدًا وعميقًا من مصدر غير متوقع. (تذكر ما قلته عن الترحيب بروح التعلم؟ هذا مثال رائع على ذلك.)
أخبرني أحد Gen X-er أنه يطلب من زملائه الأصغر سنًا وضع تطبيق جديد على هاتفه كل أسبوع لأنه يريد استخدام ما يستخدمونه - وبذلك ، اكتشف طرقًا جديدة للقيام بالمهام اليومية ، مثل مسح المستندات على الذهاب وتنظيم حساب حسابه. يمكن أن يكون التوجيه العكسي ذا قيمة خاصة إذا كنت تعمل في صناعة مع عملاء في مجموعة سكانية أصغر سناً لأنه قد يساعدك حرفيًا على تعلم التحدث بلغتهم.
4. فرشاة على ما هو ساخن
إذا لم تكن متأكدًا من Kardashian هو قطب الجمال أو ماهية TikTok ، فأنت بالتأكيد لست وحدك. بعد كل شيء ، في هذه الأيام تأتي المراجع الثقافية وتذهب أسرع مما يمكنك قوله "مرجع ثقافي".
لكن معرفة هذه الأشياء وضبطها في الاتجاهات الحالية لا يضر ، أيضًا. هذا لا يعني أنه يجب عليك امتصاص أي ثقافة من موسيقى البوب من أجل النجاح في العمل - بل يتعلق الأمر بإيجاد طرق للتواصل والتواصل بشكل أفضل مع زملائك في العمل.
تحذير واحد: تذكر أن استخدام لغة لا تشعر بالراحة لك ، مثل مطالبة أحد الزملاء أو العميل "بالانزلاق إلى DMs" (تلميح: هذا ليس المقصود منه) يمكن أن يجعلك تبدو عكس ذلك. عندما تكون في شك ، يمكنك اختيار عدم قول أي شيء.
الشيء نفسه ينطبق على المراجع الثقافية التي يمكن أن "تاريخ" بنشاط لك. عندما ألقيت حديثًا في كلية في ولاية نيويورك العليا ، قمت بمحاولة ضعيفة للتواصل مع طالب يرتدي قميص نيويورك ميتس. "مهلا ، أنت من محبي ميتس؟ ذهبت في الواقع إلى '86 World Series! ابتسم بشكل غير مريح وقال: "أوه. هذا هو العام الذي ولدت فيه. "تعلمت الدرس: في المرة القادمة سأقول فقط" أحب Mets ، أيضًا. "لا بأس في ترك الأمر عند هذا الحد!
5. وقف النكات نكران الذات
لسوء الحظ ، يمكن أن نكون غالبًا أسوأ أعدائنا عندما نمزح حول كيف كانت الأشياء "تعود في اليوم" أو يلوم الدماغ (طبيعي تمامًا!) على عصرنا. بالإضافة إلى ذلك ، كونك تتجاهل نفسك في العمل ليس مظهرًا جيدًا لأي شخص - تثق في نفسك وتخرج من المعادلة ، وسيتبعك أقرانك.
المغزى من القصة؟ إذا كنت تلتزم بالانفتاح والمرونة والتواصل عند العمل مع أجيال مختلفة ، فقد تجد أن ديناميكية زميل الموظف الأكبر سنا هو ريميكس منعش وإيجابي لحياة عملك.
