لقد تنفّذ أحد زملائي في أول دور إداري له: "لقد أمضيت العام الماضي في تعويض بعض الأخطاء البريئة التي ارتكبتها في أول 20 يومًا. لم يكن لدي أي فكرة أن هذا سيكون صعبا للغاية.
الفوز على الفريق أمر صعب. في أي وقت يتعين على الموظفين التكيف مع مدير جديد ، فقد يكونون في الواقع "حساسين".
بغض النظر عن مدى حساسيتك ، وكم تحاول تجنب أخطاء المدير الجديدة ، قد يؤدي مجرد وجود موجات صدمة من خلال الفريق.
لا تأخذ الأمر شخصيًا: إنه جزء من طريقة عمل الفرق. يتطلب إدخال أي شخص جديد - بما في ذلك القائد - أن تقوم المجموعة بإعادة تعيين جماعي. مع ذلك ، يمكنك التحكم في كيفية تعرف موظفيك عليك كمدير لهم (ويجب عليك).
إليك خمسة أساليب مثبتة تساعدك على الفوز بها.
1. احتفل بإنجازات الفريق
ادرس نفسك على تاريخ الفريق من خلال سؤال كل شخص عن أكثر ما يفخر به حتى الآن.
اسأل عن النجاحات (والإخفاقات) وكيف أثرت تلك الأحداث على الناس. عندما تتعرف على تلك الأشياء التي تجعل الفريق قويًا ، احتفل بها. على سبيل المثال ، هل هناك أي تقاليد للاعتراف بالأداء الأفضل أو الوصول إلى معالم جديدة؟ إذا كان الجميع يستمتعون بغداء الفريق بعد أن يتم لف شيء رئيسي أو الحصول على صيحة في بريد إلكتروني على مستوى الإدارة ، فلا تشعر أن عليك إنشاء طرق جديدة للاحتفال بالنجاح.
ليس ذلك فحسب ، ولكن سيتذكر الناس ما تفعله أولاً. إذا بدأت بالإقرار بما ينجح ، بدلاً من القيادة بالنقد ، فسيكون الناس أكثر حماسا للعمل معك.
2. فهم ثقافة الفريق
الثقافة - المعتقدات والافتراضات والقواعد غير المكتوبة التي توجه وتوجه سلوك الناس - هي أمر حساس. بذل قصارى جهدك لعدم الحكم كما تعلم عن ذلك.
لا أحد يحب أن يقال أن ثقافتهم خاطئة أو مكسورة (حتى لو كانت كذلك). على سبيل المثال ، ربما يكون لدى الأشخاص عادة الدردشة عبر مكاتبهم طوال اليوم ، وتعتقد أنها ستكون بيئة أكثر إنتاجية على الفور إذا تم نقل هذه المحادثة عبر الإنترنت أو لتعيين أوقات في التقويم.
لا تفرض سياسة "عدم المقاطعة" في اليوم الأول. على الرغم من أن هدفك هو مساعدة الجميع على العمل بشكل أكثر كفاءة ، إلا أنهم سوف ينظرون إليك كشخص يقوم على الفور بتحسين سير العمل.
الخطوة الأكثر ذكاءً هي الانتظار والتحدث إلى أعضاء الفريق حول كيفية اعتقادك أن هذا التحول سيكون مفيدًا. بدلاً من التسرع في إجراء تغييرات ثقافية ، خذ الوقت الكافي لجعل الجميع يشعرون أنهم جزء منهم.
3. نشمر عن الأكمام الخاص بك (والحصول على العمل)
الانطباعات الأولى لا تهم ، والأشخاص الذين يحبون معرفة رئيسهم يهتم. لا تخف من أن تشمر عن سواعدك وأن تساعد عندما تكون المجموعة تحت ضغط لتقديمها ويمكنك المساعدة.
وبعبارة أخرى ، كن القائد الذي يجلس مع بقية أعضاء الفريق لظروف صغيرة ومغلفات في يوم بريد رئيسي ، أو يساعد في نقل مواد الحدث من مصعد الخدمة مع أي شخص آخر.
إن المشاركة في هذا النشاط الجماعي غير المرغوب فيه ولكنه ضروري للغاية يوضح أنك لا تعتقد أنك جيد جدًا للقيام بالمهام الشاقة والدنيوية. سوف يجعل الحديث عن كونك لاعباً في الفريق أكثر تصديقاً ، لأنك أثبتت أنك تقصد ذلك بالفعل.
هناك الكثير لتتعلمه عندما تكون مديرًا جديدًا
ولكن ، لا يجب عليك أن تطرحها! لدينا خبراء يمكنهم مساعدتك في تصحيح الأمور.
استئجار مدرب اليوم
4. الذهاب أولا
لا تتعطل في انتظار وصول الأشخاص في فريقك لمقابلتك: ابحث عنهم.
تذكر ، أن أحد أفضل رغبات الناس هو أن يتم رؤيتك والاعتراف بها (بواسطة رئيسهم ، ولكن أيضًا بشكل عام). عند البدء ، قم بالإدارة عن طريق التجول. قدم نفسك ، واسأل الأسئلة.
قد يكون الأمر محرجًا في البداية ، ولكن تقديم نفسك ومقابلة أشخاص على أرضهم يعد خطوة أولى رائعة لبناء الثقة والمصداقية مع موظفيك.
5. إنشاء فريق الميثاق
العقيدة عبارة عن بيان وصفي ومقنع بالمعتقدات والقيم التي توجه أعمال الفريق. بمرور الوقت ، ستحتاج إلى أخذ ما تعلمته عن الفريق وعمله في شكل عقيدة - ودعوتهم لمساعدتك في إنشائه!
قامت مجموعة تصميم كانت جزءًا من شركة تخطيط حضري بإنشاء عقيدة نصها كما يلي: "نحن موجودون لتصميم مساحات لعب مفيدة للأطفال والمجتمعات. على الرغم من أننا مهندسون معماريون وفنانون ومصممون ، فنحن منظمون اجتماعيون في القلب. إن التزامنا بالتميز وبعضنا البعض هو ما يغذينا ، وعندما نفعل هذه الأشياء بشكل جيد ، فإن عملائنا يدفعون لنا ".
حفز هذا البيان الفريق كل يوم ، وساعدهم على أن يشعروا وكأنهم وحدة.
الفوز بفريق جديد - خاصةً فريقًا راسخًا - يتطلب التواضع والصبر وضبط النفس.
وتذكر أنه حتى لو كنت القائد الأكثر خبرة ، فإنه لن يضر أبدًا بتطوير مهاراتك من خلال البحث عن المشورة أو قراءة كتاب القيادة (فيما يلي سبعة خيارات رائعة) ، أو حتى أخذ أحد هذه الفئات الإدارية.
الأهم من ذلك كله ، امنح الفريق الوقت الكافي للتعرف عليك والتعجيل بالعملية من خلال الفضول والتقدير.
