تمامًا مثل In-N-Out أو Starbucks ، تحتوي المكاتب على قائمة سرية - طريقة للقيام بالأشياء التي تم تحديدها فقط لعدد مختار ومختار. يبدو أن أولئك الذين يعرفون الرمز لديهم دائمًا كل المشاريع الكبرى ومقاعد الصف الأول في الاجتماعات المهمة وفرص التقدم في مناصب لا يعرفها أي شخص آخر.
ولكن بالنسبة لأولئك منا الذين لا يعرفون مصافحة سرية ، يمكن أن يكون كسر الرمز مهمة مخيفة. بعد كل شيء ، فإن قواعد التقدم والنجاح في شركتك ليست قواعد مكتوبة رسمية ستجدها في كتيب شركتك ، وببساطة فإن طلب كلمة مرور لشخص ما لن يؤدي بك إلى النادي.
لذلك ، ما هو مجند جديد للقيام به؟ أنت تعلم أنك بحاجة إلى تعلم القواعد غير المكتوبة في مكتبك ، لكن لا يمكنك أن تسأل ، ولا يبدو أن أحداً يتحدث. ولحسن حظك ، رأيت Fight Club حوالي ألف مرة وترددت على ستاربكس و In-N-Out تقريبًا في كثير من الأحيان ، وعلى عكس زملائك الضيقة ، يسعدني أن أتحدث عن كيفية الوصول إلى هذا النادي.
السر: ابحث عن مسؤول المفاتيح
يحتوي كل مكتب على مكتب واحد - ذلك الشخص الذي يكون دائمًا أول من يعرف أكبر الأخبار وله دائمًا أذن الرئيس. الشخص الذي يشارك عادة في القليل من كل شيء - ودائما الأشياء الكبيرة - سواء كانت وظيفته أو وظيفتها بالفعل أم لا. ربما يكون المساعد التنفيذي لكبير المديرين التنفيذيين ، وربما يكون موظفًا على مستوى المديرين لديه أصدقاء عائليين مع نائب الرئيس ، وربما يكون شخصًا في الموارد البشرية يعرف الجميع. بصرف النظر عن وجوده في مكتبك ، يكون هذا الشخص هو المسؤول الرئيسي ، وعادة ما يحتفظ بكل أسرار المكتب غير المكتشفة هذه.
هذا الشخص هو أيضًا شخص تحتاج إلى معرفته حقًا. قد تعتقد أن التعرف على رئيسك في العمل أكثر أهمية ، لكن ثق بي ، وتجاهل مدير الموقع على مسؤوليتك. خذ أحد زملائي القدامى ، على سبيل المثال. عندما بدأ لأول مرة ، لم يكلف نفسه عناء التعرف على المرأة التي كانت في قلب كل شيء ، بافتراض خطأ أن الأقدمية في اللقب تعني أنها لم تستطع أن تقدم له أي شيء لم يستطع الحصول عليه بمفرده. لسوء الحظ ، لم يكتشف خطأه قط وقضى عدة سنوات وهو يعاني من العواقب - الفرص الضائعة ، والخروج من الحلقة ، وبشكل عام فقط لا يكون جزءًا من النادي.
على الجانب الآخر ، جعلها مديري نقطة للبقاء في النعمة الجيدة للمرأة في قلب عالمنا الصغير. (ونعم ، حتى رؤساء الشركات يجيبون على مدير المفاتيح.) ونتيجة لذلك ، كان دائمًا أول من يعرف متى كان هناك شيء كبير على وشك النزول ، وكان دائمًا لديه آذان الشركاء الكبار عندما كان لديه فكرة. كل ذلك لأنه استغرق الوقت الكافي لفهم من الذي كان يدير الأشياء بالفعل وراء الكواليس.
باختصار ، خطوتك الأولى هي معرفة من هو قلب مكتبك وروحه. خذ الوقت الكافي للتعرف على هذا الشخص (هذا لا يعني أن تمتص ، ولكن من أجل بيت ، لا تنحاز إلى جانبه السيئ! افعل ذلك بشكل صحيح ، وفي الوقت المناسب ، ستبدأ في رؤية بعض أسرار مكتبك.
ماذا بعد؟
بمجرد العثور على محبب المفاتيح ومحببتك له ، أصبحت جميع أسرار المكتب الآن أقرب إلى المعرفة المشتركة بالنسبة لك. لكن لا تنتظر فقط وصول هذه الحكايات المثيرة - من المهم أن تتعلم نفسك ، عادةً من خلال قوة الملاحظة الشديدة.
خذ مدير المفاتيح من أحد وظائفي منذ سنوات. لقد عملنا في مكتب كبير وشاركنا مطبخًا مع عدة أقسام أخرى. الجميع تقريبًا عاودوا إعادة تسخين بقايا السمك في الميكروويف ، لكن الفشار بدا بريئًا جدًا ، أليس كذلك؟ على ما يبدو لا. بعد حادث مؤسف مع كيس من الفشار غير المراقب ، تم طرد وجبة خفيفة بشكل غير رسمي من المكتب. بمشاهدة كيف تذابت مديرة مكتبها في عيونها بهدوء وتدحرجت على مكتبها بعد حوادث الفشار القليلة التي شهدناها خلال العام الأول ، أدركت بسرعة أن علاج الميكروويف لم يكن خيارًا جيدًا لمهنتي.
ولم يكن الفشار هو ما أثبت فائدتي. لقد أولت اهتمامًا وثيقًا بكيفية تعامل مديري المفاتيح مع الأقرب إليها في كل موقف تقريبًا - بدءًا من وقت الحضور لحضور اجتماع فريق ، إلى ما طلبه (أو لا) عند الخروج لتناول الغداء مع العملاء - وحاولت تطبيق نفس المبادئ لعملي الخاص. قبل مضي وقت طويل ، كنت أتعلم المزيد والمزيد من أسرار المكاتب ، فقط من خلال اتباع خطوات مدير مكتبي.
كلمة تحذير
هذا مهم. بمجرد أن تتعلم القواعد في النهاية ، تذكر أنها قواعد غير مكتوبة لسبب ما: على كل شخص يعرفها أن يكتسب تلك المعرفة. نعلم جميعًا القاعدة الأولى لـ Fight Club ، والشيء نفسه ينطبق هنا.
وثق بي ، لمجرد أنك في النادي الآن ، لا يعني أنه لا يمكن إلغاء عضويتك. ارتكب أحد زملائي وأصدقائي المقربين ، قبل بضع سنوات ، الخطأ القاتل المتمثل في مشاركة جميع أسرار المكتب في استئجار جديد ، قبل فترة طويلة من وصوله إلى دائرة المكتب الداخلية. عندما تدور الكلمات حولها ، سُرقت جميع معلوماتنا الداخلية ، وتم استبعاده على الفور من الحلقة. فجأة ، كان آخر من يعرف كل أخبار المكتب ، وبصورة حرفية ، كان آخر شخص في الحفلة في مناسبات عديدة.
لكن بالطبع ، يحتاج كل ناد إلى أعضاء جدد ، وفي النهاية ، ولأنك تملك الآن أسرار الكون ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك الاحتفاظ بكل هذه المعرفة لنفسك. على سبيل المثال ، إذا رأيت استئجارًا جديدًا يكافح لمعرفة الأشياء ، فامنحه تلميحًا لتوجيهه إلى الاتجاه الصحيح. ليس عليك أن تقول ، "اذهب إلى جين ، إنها مدير المفاتيح" ، لكن يمكنك أن تقول: "جين هي خبيرة في الشركة ، لذلك إذا كانت لديك أسئلة حول الشركة ، فهي شخص رائع يجب أن تطرحه". ، لا تنس أن تخبر جين أنك ترسل مجندًا جديدًا في طريقها. سيقدر مدير المفاتيح الخاص بك الرؤوس (وحقيقة أنك تحاول الحفاظ على التقاليد باستمرار).
تمامًا مثل أي سر آخر ، فإن الكشف عن قواعد مكتبك غير المكتوبة سيستغرق بعض الوقت والصبر - وإذا كنت قد حصلت على القليل من شيرلوك ، فلن يكون ذلك مؤلمًا. لكن قم بذلك بشكل صحيح ، وسيكون لديك مفاتيح للمملكة ، ناهيك عن أنه يمكنك دائمًا طلب الخروج من القائمة.