"تذكر أن الآداب هي مجرد مجموعة من الأشكال التي من خلالها تصبح جميع الاتصالات الشخصية في الحياة سلسة". هكذا كتبت إميلي بوست ، إلهة الأخلاق ، في الطبعة الأولى من توميها الخاص بالآداب ، والتي نشرت في عام 1922.
لقد تغير الكثير منذ أن صاغت السيدة بوست هذه الكلمات ، التي ظهرت في فصل بعنوان "الآداب في الأعمال والسياسة" (كتب للسادة ، فكر في الأمر ) . إذن ، أين يمكن لمهنيي Gen Y الباحثين عن عمل اليوم أن يتعلموا التفكير في P و Q؟
أدخل آنا بوست ، حفيدة إميلي بوست حفيدًا عظيمًا والمؤلفة المشاركة في كتاب آداب إميلي بوست ، الطبعة 18 ، بالإضافة إلى حفنة من أدلة الآداب المعاصرة. منذ انضمامها إلى معهد Emily Post في عام 2006 ، أجرت Anna حلقات دراسية حول آداب العمل في جميع أنحاء البلاد ، ويمكن أن تخبرك بشيء أو اثنتين عن الهبوط بأمان في وظيفة أحلامك (أو ، أي وظيفة).
يجب عليك تغطية الوشم الملونة خلال المقابلات؟ ما مدى سرعة إرسال ملاحظات الشكر لك؟ متى يجب أن تبدأ الحديث الراتب؟ لقد طلبنا من Anna Post أكثر الأسئلة إلحاحًا في مجال البحث عن عمل وحصلنا على إجابات لها ، بحيث يمكن صنع بقية حياتك المهنية بشكل سلس وسلس.
لديك وظيفة ، لكنك تتطلع إلى المغادرة. يجب أن تكون مقدما مع رئيسك الحالي حول خططك للمضي قدما؟
ليس بالضرورة - ليس فقط حتى يكون لديك شيء ملموس لتخبرهم به. هذا لحماية الموقف الذي لديك. يمكن للناس أن يهتموا بالوظيفة ولا يتعلق الأمر بأي شيء.
ولكن يجب عليك بمجرد قبول العرض. يختار بعض الأشخاص أن يخبروا متى تلقوا عرضًا ، بل أن البعض يختار إبلاغهم بأنهم يبحثون عن وظائف أخرى - غالبًا ما يتعلق الأمر بالعلاقة مع رئيسك وسبب مغادرتك. تعتمد هذه العلاقة على تلك العلاقة ، ولكن عندما يمكنك إخبار شخص ما ، يتم تقديرها بشكل عام حتى يتمكنوا من الاستعداد والتخطيط.
ما السبب المقبول لسبب حاجتك لمغادرة المكتب للمقابلة؟ ماذا عن عذر "موعد الطبيب"؟
لعدم تقسيم الكثير من الشعر ، أود أن أقول "موعد شخصي". بدلاً من أن تقول أنك في الطبيب عندما لا تكون حقًا - وهي كذبة بيضاء صغيرة - أعتقد أنه من الأفضل أن تقول إن لديك شخصية موعد.
لقد قبلت بالفعل عرض عمل واحد عندما تتلقى عرضًا آخر (أفضل) من شركة أخرى. يمكنك العودة بأدب من العمل الأول دون حرق هذا الجسر؟
ليس بالضرورة ، دون حرق الجسر. يمكنك أن تكون رشيقًا بشأنه ، ولكن بغض النظر عن مدى رشاقتك ، فقد تشعر بخيبة أمل وإحباط معك. في نهاية اليوم ، عليك أن تفعل بنفسك ما عليك القيام به. إذا جاءت وظيفة أفضل وهذا ما تحتاج إلى القيام به ، فهذا ما تحتاج إلى القيام به. ولكن عليك أن تكون مقدمًا وتعتذر عن أي إزعاج بمجرد اتخاذ قرارك.
كلما زادت الهدوء والمقدمة وفهم الإزعاج الذي تشعر به ، كلما زادت فرصة عدم حرق الجسر. ولكن لا توجد وسيلة لعدم إزعاج الشركة التي قدمت أول عرض عمل في هذه المرحلة.
دعونا نتحدث قواعد اللباس.
انها حقا سوف تعتمد على المكتب والصناعة. يجدر سؤال الموارد البشرية مقدمًا عما إذا كنت قلقًا حقًا بشأنه ، خاصة إذا كان وشمًا ، على الرغم من أنه مخفي لإجراء مقابلة ، فقد يكون مرئيًا أثناء العمل. هذا هو الشيء الذي أعتقد أنه مهم للتحقق منه ومعرفة ما هو مقبول في تلك الثقافة وما هو غير مقبول.
يقول الكثير من الناس ، "حسنًا ، لن أغطي الوشم الخاص بي ، هذا أنا وإذا كانوا لا يحبونني ، فلا بأس". والنتيجة هي أنك إذا أردت حقًا هذه الوظيفة ، فقد لا تحصل عليها. يحتاج مقدم الطلب إلى التفكير فيما يريدونه حقًا وأن يكون على دراية بما يرغبون في الوصول إليه. بيئة المكتب هي ما هي عليه وأنت تدخل في ذلك ، لذلك عليك أن تحترم تلك البيئة ومعرفة ما هي تلك التوقعات.
يجب عليك تدوين الملاحظات أثناء المقابلة أو هل هذا وقح؟
هذا ليس موقفًا لتدوين الملاحظات ما لم يكن هناك شيء تعد بمتابعته وتريد كتابته في وقت لاحق. الافتراض هو أنك قمت بإعداد ومعرفة ماذا عن الشركة. بشكل عام ، أود أن أقول لا. بعد قولي هذا ، أنا متأكد من أن هناك ظرفًا مخففًا حيث يكون ذلك منطقيًا ، لكنني لن أسحب قلمًا وورقًا بطبيعة الحال.
ما هو المفضل: بريد إلكتروني للمتابعة أو ملاحظة مكتوبة بخط اليد؟ وفي أي نقطة يجب إرسال هذه؟
لن أرسل رسالة بريد إلكتروني بينما لا يزال الباب يغلق خلفك. كنت أنتظر نصف ساعة - على الأقل ، 15 أو 20 دقيقة. من المحتمل أن أرسلها بعد نصف ساعة أو ساعة ، ومن المحتمل أيضًا ألا أرسل واحدة من جهاز iPhone الخاص بي. كنت انتظر حتى عدت إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
هذا لا يعني أنه خطأ ، فأنا لا أريد أن يبدو الأمر وكأنه شيء سريع التحليق. أريد أن يبدو الأمر كشيء جاد وألتزم به وأركز عليه ، بدلاً من شيء أرسله أثناء السير في الشارع ، وهو ما يشير إليه "المرسلة من جهاز iPhone الخاص بي".
بالنسبة للخط اليدوي ، أود وضعه في البريد خلال 24 ساعة. يمكنك دائمًا القيام بالأمرين وإرسال رسالة بريد إلكتروني والقول ، "لقد أسقطت ملاحظة في البريد إليك ، ولكني أردت أن أشكرك على أي حال على هذه الفرصة …" - وهذا النوع من الأغطية يغطي مشكلة الازدواجية.
هل لديك أي نصائح للتعامل مع مقابلة على الغداء؟ هل هناك أي شيء يجب عليك تجنب الطلب؟ يجب أن تصل للفحص في النهاية؟
عادة ما يقوم القائم بإجراء المقابلة بدفع ثمن الغداء. أما بالنسبة للطلب ، فلن أطلب أي شيء خارج النطاق السعري العام ولن أطلب أي دورات لم يطلبها القائم بإجراء المقابلة. ولن أطلب الكحول إلا إذا طلب القائم بإجراء المقابلة - لكن حتى ذلك الحين ، لا أعتقد أنني سأفعل ذلك.
الراتب هو دائما موضوع صعب. متى يكون من المناسب طرحها؟
هذا ليس أول شيء تتحدث عنه. هذا لا يعني أنه قد لا يأتي. إذا كنت تشعر أن المقابلة انتهت ولم تتحدث عنها ، فقد أطرح سؤالًا بدلاً من ذلك وأقول: "هل سيكون هذا هو الوقت المناسب لمناقشة التعويض؟" إذا كنت تشعر حقًا أن هناك حاجة للحضور أو أنك فوجئت به لا. وقد يقولون ، "سنتحدث عن هذا في المقابلة التالية". بدلاً من طرح السؤال "ما هو الراتب؟" عندما لا ينتقلون إلى هذا الموضوع ، أود أن أسأل عن الموضوع بدلا من الراتب.