عزيزي المفاوضين ،
كنت آمل أن أبدأ مفاوضات حول زيادة الرواتب خلال مراجعة الأداء في منتصف العام القادمة. ومع ذلك ، فأنا متردد في القيام بذلك لأن هذا سيكون أول تفاوض على الراتب على الإطلاق ، وأشعر ببعض الحرج.
خلفية سريعة عن وضعي: لقد كنت في سوق العمل لست سنوات ومع صاحب العمل الحالي لمدة 18 شهرًا. كجزء من الحزمة الخاصة بي مع صاحب العمل الحالي ، أنا مؤهل للحصول على مكافأة بنسبة 10 ٪ ، ولكن في العام الماضي قيل لي إنني قد تم اصطيادها في حزمة مكافأة بنسبة 15 ٪. نتيجة لذلك ، حصلت على نسبة 15٪ كاملة (بعد العمل في الشركة لمدة 10 أشهر فقط). في النهاية ، مع هذه المكافأة الكبيرة ، حصلت فقط على زيادة متوسط الراتب بنسبة 2 ٪. هناك شخصان آخران في فريقي يعتبران في مستواي (لكنهم لم يتلقوا مكافأة بنسبة 15٪).
من الواضح والواضح أنني أتحمل المزيد من العمل وأضطلع بمسؤوليات أكثر من الأخريين (كما غالبًا ما أثني على مديري ورؤسائها في العمل الذي أقوم به). لذلك ، أشعر أنه لأسباب كثيرة يجب أن أستحق زيادة الرواتب التي تميزني عن الآخرين وتعكس عملي بشكل صحيح.
ومع ذلك ، أخشى أن يُنظر إلى طلب زيادة الرواتب "خارج نطاق" وجهة نظر صاحب العمل ، بالنظر إلى المكافأة الضخمة التي حصلت عليها العام الماضي (وربما تحصل عليها هذا العام). أي نصيحة سيكون موضع تقدير كبير.
- عصبي نيلي
عزيزي نيلي ،
إليك الأخبار السيئة: إذا كنت تعمل في سوق العمل لمدة ست سنوات ، وقبلت طوال الوقت بامتنان ما عرضت عليه ، فلا شك أنك تركت أموالاً مطروحة على الطاولة.
ولكن ، معظمنا كان هناك أيضًا ، وأريد أن أثني عليك لاستيقاظك مبكراً في حياتك المهنية والتوافق مع حكمة التفاوض. لديك كل الحق في التفاوض هنا ، وعلى الرغم من أنني أعرف أنها مزعجة للأعصاب ، إلا أنه يمكنك الحصول عليها من خلال بعض الاستعداد والممارسة. لذلك ، دعونا نبدأ في التفاوض بشأن المرتبات الأول على الإطلاق!
أولاً ، دعونا ننظر إلى وضعك برأس منطقي رائع.
الآن ، دعونا نلقي نظرة على ما يمكن أن يكمن تحت:
إن مخاوف النساء حول التفاوض هي أسطورية. النساء أقل عرضة للتفاوض أربع مرات من الرجال ، علاوة على ذلك ، تميل إلى العمل 10 ٪ أسرع و 22 ٪ أطول لنفس المكافأة. لكن تذكر ذلك: عندما تفشل في طلب ما تستحقه ، فإنك تخسر ما يصل إلى مليون دولار خلال مسيرتك المهنية ، مما يعزز فجوة الأجور الخاصة بك ، وفي كثير من الأحيان ، خروجك المبكر من مسار القيادة.
هكذا ، كما قال بوب نيوهارت في هذا المقطع الشهير على يوتيوب ، توقف عن ذلك .
في الحقيقة ، هذا وصفة صادقة. لكن عندما يضيء الضوء ونرى تأثير سلوكنا ، فإن الشيء التالي الذي نميل إلى طرحه هو: "نعم ، ولكن كيف يمكنني بالضبط تحويل وعيي إلى عمل؟"
الجواب: الممارسة.
سواء كنا نتعلم الرقص أو التحدث بلغة أجنبية أو إتقان برنامج Excel ، فإننا نعاني من خلال منحنى تعليمي يتضمن الاكتشاف والتجريب والفشل والتصحيح والإتقان. لذا ، ما يتعين علينا الالتزام به هو عملية مستمرة ، وليس إصلاحًا لمرة واحدة. سوف تتفاوض من الآن وحتى نهاية أيامك ، وأنا أشجعك على النظر إلى التفاوض كنظام اتصال تمارسه وتحسن حالتك بمرور الوقت.
لكن في الوقت الحالي ، دعنا نعمل على حل المشكلة.
بروفة
للتحضير لمحادثتك ، تحتاج إلى البحث في القيمة السوقية من خلال الانتقال إلى مواقع مثل salary.com أو PayScale. لا تخافوا لطباعته وإحضاره معك إلى الاجتماع. يساعد على الحصول على البيانات إذا شعرت بالتوتر أو تخطت كلماتك.
بعد ذلك ، تأكد من قيامك بإنشاء قائمة بجميع إنجازاتك ونتائجك. لا شك أنك سوف تغطيه في مراجعتك ، وبالتالي إنشاء خلفية لطلب راتبك.
ألقِ نظرة على جميع الموارد المجانية على موقعنا ، وخاصة المستندات التي تحمل عنوان " كيف يمكنك البحث والبحث عن ما تستحقه حقًا ، وورقة العمل التحضيرية للتفاوض ، والمصطلحات والتعاريف". يشتمل الموقع أيضًا على العديد من توصيات الكتاب (يعد الحصول على نعم من الجيد البدء به). ستساعدك قراءة كتاب أو كتابين على فهم عملية ومفردات التفاوض ، وتمنحك الثقة أثناء ممارستك للممارسة.
النص
بعد ذلك ، إليك نص برمجي صغير قد يكون مفيدًا في تعديله ووضعه في كلماتك الخاصة قبل مراجعة الأداء القادمة.
لنفترض أنك بدأت الاجتماع مع رئيسك في العمل مع القليل من الكلام الصغير - الأطفال والكلاب والسفر والطعام - وتم الاتصال. الحديث الصغير هو جزء مهم من التفاوض ولا يجب تخطيه.
دعنا نفترض أيضًا أنك فعلت الجزء الخاص بالمراجعة وتمكنت من التعامل مع علاماتك والأهداف والمعالم والمشاريع القادمة في المرحلة المقبلة.
في هذه المرحلة ، حان الوقت لبدء المفاوضات الفعلية.
أنت: بوس ، شكرا لك على وضوح وكونك مؤيد قوي لعملي. إنه لمن دواعي سروري العمل معكم ومع الفريق. (الجاذبية الصادقة هي تكتيك مفيد بشكل رائع.)
مدرب: أنت تقوم بعمل عظيم باستمرار ، ويسعدني أن يكون لك. اريد حقا ان اراك تضغط على الارض هذا العام.
أنت: بالتأكيد. أنا أيضا. أعلم أن بإمكاني القيام بـ X و Y و Z ، وأنا أيضًا متحمس جدًا للمشروع X وما يمكن أن يعنيه ذلك للشركة عندما ننفذه.
بوس: نعم ، إنها سنة كبيرة في المستقبل. لذلك ، أي شيء آخر يجب أن نغطي قبل أن نختتم هذا الأمر؟
أنت: شكرا لسؤالك. أريد أن أشكرك مرة أخرى على ارتطام مكافأتي بنسبة تصل إلى 15 ٪ في العام الماضي. كان هذا يعني لي أن أكون موضع تقدير دقيق لإسهاماتي. وهذا يعني التقدم في حياتي المهنية ، ليس فقط من حيث المهارات والإنجازات ، ولكن أيضًا من حيث قيادتي وإمكانياتي المستقبلية.
بوس: صحيح ، صحيح. في ماذا تفكر؟
أنت: ما أود التحدث عنه هو راتبي الأساسي (لا تحول هذا البيان إلى سؤال).
بوس: حقا؟ يجب أن تكون سعيدًا بما لديك.
أنت: أنا سعيد بكل شيء عن موقفي وعملي. راض تماما. لكن عندما توليت هذا المنصب ، لم أتفاوض. لم أحاول التقاط القيمة السوقية العادلة. وبدلاً من ذلك اخترت أن أثبت قيمتي لك. (هنا ، تعيد صياغة فشلك في التفاوض كإيجابي.)
مدرب: لقد فعلت ذلك ، لكنني لا أرى لماذا المكافأة 15 ٪ لا يقضي على الحاجة لهذه المحادثة.
أنت: المكافأة هي عن تحقيق الأهداف ، ولقد أثبتت قدرتي على القيام بذلك من خلال عملي في A و B و C. لكن المكافأة تتم معايرتها على راتبي الأساسي ، ووفقًا لبحثي ، يجب أن تكون تلك القاعدة حوالي X $ ، وهو انعكاس أكثر عدلاً ودقة لعملي وإمكانياتي.
بوس: حسنًا ، سأرى ما يمكنني فعله.
قبل أن تدع رئيسك يختفي إلى الانشغال ، تأكد من اقتراح تاريخ بدء للراتب الجديد. ولا تحاول الحصول على موعد لمحادثة المتابعة - قم بتعيين واحد قبل أن تغادر المكتب.
أعلم أنك متوتر ، ولكن لديك شيء في مصلحتك هنا: تعد مراجعات الأداء وقتًا مثاليًا للتفاوض. في الواقع ، ربما يتوقع رئيسك أن تذهب إلى الاجتماع لطلب المزيد. لذا ، قم ببحثك ، وقم بإعداد الحقائق الخاصة بك ، وقم بممارسة هذا البرنامج النصي مع صديق موثوق به ، وادخله وحققه.
حظا طيبا وفقك الله. انت تستطيع فعل ذالك.
تعد هذه المقالة جزءًا من سلسلة "اسأل خبير" ، وهي عمود مخصص لمساعدتك في معالجة أكبر مشاغلك المهنية. إن خبرائنا متحمسون للإجابة على جميع أسئلتك الملحة ، ويمكنك إرسال سؤال عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على المحرر (at) themuse (dot) com واستخدام Ask a Expert في سطر الموضوع.
قد يتم نشر رسالتك في مقال عن The Muse. تصبح كل الرسائل الموجهة إلى Ask a Expert ملكًا لـ Daily Muse، Inc وسيتم تحريرها للتأكد من طولها ووضوحها وصحتها النحوية.
