في الغداء ، تنفّس أمام زميلك في العمل بأن قرار رئيسك الأخير سيؤدي إلى مشاكل على الطريق للمشروع الذي تعمل عليه. لكن في وقت لاحق من بعد ظهر ذلك اليوم ، عندما يعرض مديرك هذا الموضوع نفسه ، فإنك لا تقول كلمة واحدة. يرافقك رفيق الغداء فيك ، ويشع وجهة نظرها بأنه يجب عليك التحدث - وتريد أن تفعله بالفعل. ومع ذلك ، فقد جف فمك ، ولا يمكنك معرفة كيفية جعل صوتك يعمل. أنت تخشى أن تخبر رئيسك أن قراره معيب.
إذا كان هذا يبدو مثلك ، فأنت لست وحدك. من بين جميع المخاوف التي ساعدت الناس على التغلب عليها كمدرب تنفيذي ، فإن هذا الخوف - الذي يصحح رئيسك في العمل - هو الأكثر شيوعًا. ومع ذلك ، فإن قول الحقيقة إلى السلطة أمر أساسي لتطويرك الشخصي والمهني. والخبر السار؟ إنها مهارة قابلة للتعلم! من الأسهل إتقانه بمجرد إدراكك كيف تؤثر عواطفك على سلوكك.
عندما يكون هناك شيء تخشى مناقشته مع رئيسك في العمل ، اتبع الخطوات التالية:
1. اسم الخوف
ما الذي تخافه بالضبط؟ كونها خاطئة؟ خلق الصراع؟ طرد؟ لفظ خوفك يزيل الغموض عن ذلك. كما أنه يعطي الجزء العقلاني من عقلك فرصة لدراسة الموقف وحل المشكلات.
إذا كنت خائفًا من التحدث لأنك لم تتح لك الوقت للتفكير في الأمور ، فيمكنك الانتظار والمتابعة لاحقًا. إذا كنت خائفًا من أن تكون مخطئًا ، فراجع ما إذا كان يمكنك العثور على بحث أو شيء ما لتعزيز موقفك. إذا كنت خائفًا من التعرض للإطلاق ، فذكر نفسك أنك تريد العمل من أجل شخص يسمح لك بالتعبير عن مخاوفك.
بمجرد سحب Bogeyman من الخزانة ، يمكنك تقليل قبضته عليك.
2. إعادة الاتصال مع القيم الخاصة بك
ما نقدره يحفزنا نحو العمل. إذا كنت لا تزال مترددًا في التعبير عن الخلاف ، فكر في قيمك وتحدي نفسك للعيش بها. ماذا لو كان قرار رئيسك يهدر موارد الشركة أو سيكون له تأثير سلبي على البيئة؟ ماذا لو كان خلافك قد أدى إلى حل أفضل؟
التعبير عن القلق يمكن أن يحسن النتيجة النهائية أو ركنك في العالم. يمكن أن يزيد أيضًا من فرص الفريق للنجاح - وفرصك في الترويج. إن ربط الحاجة إلى التحدث بشيء مهم بالنسبة لك يمكن أن يوفر لك الحافز للتغلب على خوفك.
3. الانخراط مع التعاطف
خذ نفسا عميقا ووقف في حذاء رئيسك. ألا تريد أن يخبرك شخص ما إذا كنت قد ارتكبت خطأ ، أو إذا كان اقتراحك له عواقب غير مقصودة؟ المديرون هم أشخاص أيضًا ، ومثلك تمامًا ، لديهم نقاط عمياء. إذا كنت ممتنًا لوجود شخص ما يغطي مكانك العمياء ، فستكون هناك فرص لذلك.
بالطبع ، التعاطف مع الآخرين يعني أيضًا تجنب إغراء أن تقول "لقد قلت لك ذلك" ، أو أن تطرق إلى المنزل حقيقة أنك على صواب. الحفاظ على التركيز الخاص بك على أن تكون مفيدة ، وليس متفوقة.
4. الممارسة مع السبر المجلس
كلما تعاملت مع شيء جديد أو صعب ، يمكن أن تساعدك الممارسة على الشعور بثقة أكبر. ابحث عن مدرب أو صديق خارج المكتب ليكون بمثابة لوحة صوتية. اختبر الكلمات والنغمة التي ستستخدمها واحصل على تعليقات حول كيفية مواجهتك ، حتى تكون متأكدًا من أنك لا تتعرض للصدفة كأنها متهمة (أو تعرف كل شيء). لعب الأدوار الردود المحتملة من رئيسك وممارسة الرد في الوقت الراهن ، لذلك لن تشعر بالقلق.
5. التحدث كحليف
أنت ورئيسك في نفس الفريق وتشتركان في نفس الأهداف. هذا مكان رائع لبدء محادثتك. على سبيل المثال ، "أعلم أننا نبحث عن طرق للابتكار دون أن تحقق الميزانية نجاحًا كبيرًا ؛ ومع ذلك ، اعتقدت أنه سيكون من المفيد الإشارة إلى أن … "
هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي تجنب عبارات "أنت" (على سبيل المثال ، "لقد ارتكبت خطأ عندما أخبرتني أن أركز كل جهودي على مشاريع جديدة). بدلاً من ذلك ، استخدم كلمة "أنا" (على سبيل المثال ، "أشعر أنني مرهقة وليس لدي ما يكفي من الوقت للحفاظ على العمل السابق).
يشبه الخوف من قول الحقيقة إلى السلطة كل المخاوف الأخرى التي واجهتها وقهرتها. إذا كان بإمكانك الآن ركوب دراجة ، والبقاء على قيد الحياة في الموعد الأول ، والتعامل مع التحدي المتمثل في وظيفة جديدة ، فلا يوجد أي سبب يمنعك من إتقان هذه المهارة أيضًا.
