لديك ورئيسك علاقة مهنية طبيعية وصحية تمامًا. أنت تفتخر بأنفسك على أسلوب التواصل المفتوح والصادق. أنت تحترم بعضها البعض داخل وخارج المكتب. وأنت تتوقف حتى وتقول "مرحباً" مهذباً عندما تصطدم ببعضها البعض في متجر البقالة بعد ظهر يوم السبت.
كل شيء بينكما على ما يرام. ثم ، يحدث ذلك. يطلب منك رئيسك أن تفعل شيئًا يجعلك غير مرتاح تمامًا . سواء طلب منك فصل زميلك في العمل ، أو الاستلقاء على فريق آخر حول حالة المشروع ، أو اصطحاب أطفاله من الرعاية النهارية ، فإن طلب مديرك يبدو محرجًا أو غير أخلاقي أو كليهما.
ماذا تفعل؟ من الواضح ، لأنه رئيسك ، تشعر بالضغط للموافقة بحماس على كل اتجاه والطلب. لكن البوصلة الأخلاقية تتسبب في تطور معدتك إلى عقدة.
لا دوامة في حالة من الذعر حتى الآن! يمكنك التنقل في طريقك من خلال هذا الموقف الصعب مع الحفاظ على كل من الضمير النظيف ووظيفتك. إليك الطريقة!
1. لا تستجيب على الفور
أول الأشياء أولاً ، أنت تريد بذل قصارى جهدك لتجنب الرد على رئيسك في العمل في ذلك الوقت. هذا موقف دقيق ، لذلك تحتاج إلى التعامل معه على هذا النحو وتستغرق بعض الوقت لتحديد أفضل مسار للعمل لديك.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تشعر بضغوط للرد في حرارة اللحظة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى عدم رضاك عن إجابتك. إما أن توافق على الطلب ضد حكمك الأفضل ، أو سوف تتعثر وتعثر في طريقك من خلال رفض غير مؤكد يمكن تفسيره على أنه مسيء.
2. تقييم الوضع
الآن بعد أن تمكنت من إبعاد نفسك من المحادثة (على الأقل لفترة قصيرة) ، فقد حان الوقت للتفكير في طلب رئيسك وتحديد ما الذي يثير قلقك بالضبط.
هل هذه المهمة تجعلك غير مرتاح لمجرد أنها خارج واجبات وظيفتك القياسية ، أم أنها في الواقع مطلب غير أخلاقي أو غير معقول؟ هل تحتاج إلى إشراك شخص آخر في المكتب؟ هل سيساعدك إكمال هذا الطلب بشكل كبير رئيسك في العمل ودفع حياتك المهنية إلى الأمام ، أو هل يمثل خطرًا جسيمًا بإلحاق الضرر بسمعتك المهنية وأخلاقياتك الشخصية؟ أو ما هو أسوأ ، هل يمكن أن تواجه مشكلة أو تطلق النار؟
من الصعب أن تحدد بالضبط كيف تريد أن تستجيب حتى تعرف أصل قلقك. لذلك ، تأكد من أن تأخذ بعض الوقت لمعرفة ذلك.
3. تحديد أفضل طريقة للاستجابة
لذلك ، لقد حددت كيف تريد المضي قدمًا. الآن ، حان الوقت لإعلام رئيسك في العمل. ولكن ، هل يجب عليك تحديد موعد للتحدث معه أو معها شخصيًا؟ أو ، هل يكفي بريد إلكتروني بسيط؟
حسنًا ، عادةً ما تكون أفضل إبهامك هي الاستجابة باستخدام قناة الاتصال نفسها التي استخدمها مديرك لتقديم الطلب. إذا طلب منك رئيسك شخصيا ، فأنت تريد التحدث معه أو معها بنفس الطريقة. ومع ذلك ، إذا أرسل المشرف رسالة بريد إلكتروني قصيرة ليطلب منك شيئًا ما ، فيمكنك الرد في الرسالة نفسها. وإذا كان الطلب غير أخلاقي فعلاً ، تذكر حفظ خيط البريد الإلكتروني هذا! قد تحتاجها.
4. صياغة ردكم
تحديد كيف تريد الرد هو شيء واحد. لكن معرفة ما تقوله بالضبط هو معركة منفصلة تمامًا. سواء أكنت توافق على طلب رئيسك أو رفضه ، فأنت تريد أن تفعل ذلك بطريقة موجزة وبليغة وتوضح بوضوح توقعاتك.
لذا ، ماذا هيك تقول؟ حسنا ، هذا يعتمد على الوضع.
إذا كنت توافق
حسنا ، هذا سهل جدا! قل شيئًا على غرار: "سأكون سعيدًا لرعاية هذا الأمر لك اليوم. هل تتوقع أن يصبح هذا جزءًا منتظمًا من واجبات وظيفتي؟ أم ، هل هذا شيء لمرة واحدة؟ "هذا يضمن أنك على نفس الصفحة حول ما توافق عليه بالضبط.
إذا كنت ترفض رئيسك
ربما لا يكون الطلب غير أخلاقي في حد ذاته ، لكنه ليس شيئًا لا تشعر بالارتياح تجاهه تمامًا (تذكر أن تكون منطقيًا في هذا الأمر ، بالمناسبة - ما زلت بحاجة إلى القيام بعملك بالفعل). حاول الرد بـ ، "أنا آسف ، لكنني لست مرتاحًا لإكمال هذه المهمة. هل هناك شيء آخر يمكنني القيام به لمساعدتك؟ أخبرونى من فضلكم."
يوضح ذلك لرئيسك أنك لست على استعداد لتجاهل ضميرك من أجل متابعة أي طلب عمياء ، لكنك لا تزال مستعدًا لمساعدته على الخروج مع طلبات معقولة.
إذا كنت واثقا من أن الطلب غير أخلاقي
إن الحاجة إلى الاستجابة لطلب غير أخلاقي وغير أخلاقي تفتح علبة جديدة تمامًا للديدان. إذا طلب رئيسك العمل في رسالة بريد إلكتروني ، فغالبًا ما يكون أفضل رهان لك هو طباعة الرسالة والتوجه مباشرة إلى قسم الموارد البشرية دون الرد مباشرة. ومع ذلك ، إذا كنت منخرطًا في محادثة شخصية تتطلب منك الرد فورًا ، خذ نفسًا عميقًا وقل: "هذا الطلب غير أخلاقي بالنسبة لي ، وأنا لا أشعر بالراحة للقيام بذلك." رئيسك يدرك هذه الحقيقة ولن يدفعك أكثر صعوبة بعد النطق بها. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك متابعة ذلك من خلال زيارة قسم الموارد البشرية لمجرد الحصول على كل شيء كتابيًا.
5. وثيقة ذلك
بالطبع ، هذه الخطوة مهمة فقط إذا كان طلب رئيسك غير أخلاقي. لذا ، إذا طلب منك مديرك أن تفعل شيئًا يبدو غير مشينًا أو ظليلًا ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بوثائق الحادث.
مرة أخرى ، إذا حدث التبادل عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من التمسك بتلك الرسائل. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فقم بتدوين التاريخ والوقت وتسجيل ملخص موجز للتبادل. قد لا تحتوي على الكثير من الماء مثل الكلمات الموجودة مباشرة من فم رئيسك في العمل ، ولكنها مهمة بالنسبة لشيء ما في رشة.
يمكن أن تكون الديناميكية بينك وبين رئيسك حساسة إلى حد ما. وعندما يطلب منك المشرف عليك أن تفعل شيئًا يجعلك غير مرتاح ، يمكن أن تصبح علاقتك أكثر صعوبة. اتبع هذه الخطوات من أجل الوصول إلى محادثة غير مريحة مع كل من ضميرك وسمعتك المهنية سليمة!
