احتلت الرسالة المفتوحة لموظف Yelp إلى الرئيس التنفيذي للشركة عناوين الصحف في نهاية هذا الأسبوع. في حال لم تكن تتجه على Facebook الخاص بك ، إليك ما تحتاج إلى معرفته: لقد تولت Talia Jane ، ممثلة خدمة العملاء ، خدمة Medium للتعبير عن خيبة أملها من راتبها ، وكذلك الشركة بشكل عام. قامت بنشره في 19 فبراير. في وقت لاحق من ذلك اليوم ، تم فصلها. في حين أن الرئيس التنفيذي جيريمي Stoppelman تويت أن إقالة جين لم يكن له القيام به ، وأعتقد أنه ربما لم يكن بسعادة غامرة بشأن هذا الوضع.
بينما تطرقت إلى قضايا حقيقية مع تباين الرواتب في وادي السيليكون (مثل حقيقة أن جين كسبت 8.15 دولار في الساعة في مدينة باهظة الثمن) ، إلا أنها فعلت ذلك بطريقة قرأتها على أنها خطبة غاضبة وغير ناضجة ومضنية ضد ستوبيلمان. نفسه.
على سبيل المثال ، في شرح سبب توقفها عن استخدام سخانها ومدى جوعها ، توجه جين عداءها إلى المدير التنفيذي ، حيث كتبت:
هل سبق لك أن نمت بكامل ملابسك تحت عدة بطانيات فقط حتى لا تصاب بنزلة برد وتضطر إلى العمل؟ هل سبق وأن شربت لترًا من الماء قبل النوم ، حتى تتمكن من النوم دون أن تستيقظ بعد ساعات قليلة مع آلام في المعدة لأن آخر مرة تناولتها كانت في العمل؟ استيقظت اليوم مع آلام في المعدة. أنا جعلت نفسي وعاء من الأرز.
حسنا. حتى لو كنت تعتقد أن هذا له ما يبرره ، في أي عالم يجعل إزعاج الموظف من دخل أو استراتيجية عمل صاحب مليونير يجعل نشر ذكريات كاملة عنه أمرًا ذكيًا؟ أقصد ، متى يستجيب المدير التنفيذي بشكل إيجابي إلى مثل هذا الهجوم؟ لذلك ، لدي جين ديون وقسم كبير من راتبه يذهب للإيجار. أشعر بألمها ، لكن هل قام أحد بتحريف ذراعها وإجبارها على القيام بهذه المهمة؟ إذا كان هناك سبب وجيه تدور حولها (وقد يكون هناك!) ، فهي بالتأكيد لم تشاركه. بدلاً من ذلك ، من المرجح أنها أحرقت بعض الجسور المستقبلية لنفسها - في حين أن Yelp ، كشركة ، من المحتمل أن تتغلب على هذه العاصفة الفيروسية على ما يرام.
هل اعتقدت جين أن استجابة ستوبيلمان ستكون "مهلا ، أنت على حق. سنبدأ في الدفع لك وللجميع أكثر لأن تكلفة المعيشة في منطقة الخليج هي فلكية. شكرا لجلب انتباهنا إلى ذلك. نحن آسفون للغاية لأننا لم ندرك أن لديك ديونًا وأنك تأكل الأرز لتناول العشاء ".
نعم ، بالطبع ، من المخيب للآمال للغاية أن نسمع عن الشركات الناجحة التي توظف أشخاصاً بالكاد يجتمعون ، لكن Twitter و Medium وما شابه ذلك ليست أماكن مناسبة لمعالجة هذه المخاوف. ستكون هذه الأماكن مكتب مدير أو قسم الموارد البشرية (وحتى هناك ، لا يمكن التقليل من اللباقة). سأعترف ، لا أعرف الكثير عن Yelp كشركة ، وليس لدي أي فكرة عما إذا كانت محاولة حل الأمر في المنزل قد ساعدت (لا سيما لأنه عندما تطلب زيادة ، من الحكمة ألا تجعل انها شخصية) ، لكنني أؤمن بقوة بقوة الاتصال. وإذا لم يكن لديها حظ في ذلك؟ حسنًا ، أخبرتها أن الوقت قد حان لإيجاد شركة جديدة تعمل من أجلها.
من المؤكد أن الحصول على وظيفة جديدة أسهل من القيام به ، وأنا لست ساذجًا بما يكفي للاعتقاد بأن هذه خطوة ممكنة دائمًا. ومع ذلك ، فقد كان لديها خيارات في هذا الموقف: نشر هذا التشدق أو عدم نشر هذا التشدق. ومن خلال اختيار النشر ، من المحتمل أن يكون من الصعب عليها المضي قدمًا والحصول على زيادة الرواتب التي تسعى للحصول عليها.
