إذا كنت مديرًا جديدًا ، فإن عملك الآن هو تحفيز فريقك وإلهامه لتحقيق النجاح. قد تكون مراجعات الأداء ، وعملية التوظيف ، وتقديم تعليقات جيدة هي أول الأشياء التي تفكر بها ، ولكن هناك عامل آخر يجب أن يحتل المرتبة التالية: ثقافة الفريق.
لماذا ا؟ حسنًا ، وفقًا لمجلس قيادة الشركات ، "يشعر الموظفون الملتزمون والراضون بعلاقة عميقة بشركتهم ، وهم مدفوعون لمساعدة أصحاب عملهم على النجاح." و- بالإضافة إلى العناصر الواضحة مثل واجبات الوظيفة والمزايا والراتب- هو عامل رئيسي في شعور الموظفين بالسعادة في وظائفهم.
ولكن خلق ثقافة جيدة يتجاوز الامتيازات النموذجية مثل المكافآت السنوية وقميص هاواي يوم الجمعة (رأيت مدى نجاحها في Office Office ). يتعلق الأمر بتهيئة جو يشعر فيه الناس بالإيجابية والهدوء والمشاركة - ليس فقط فيما يفعلونه ، ولكن أيضًا مع الشركة ككل.
والخبر السار هو أنه يمكنك كمدير إنشاء هذه البيئة لفريقك. إليك بعض الأفكار ، المستوحاة من الشركات الأخرى ، لمساعدتك على البدء.
1. إنشاء القيم الأساسية والأهداف
من المحتمل أن يكون لديك أهداف لفريقك ، ولكن إذا لم يتم إشراك موظفيك في (أو حتى إدراك) تلك الأهداف ، فقد يصعب الوصول إليها. ولكن من خلال الجمع بين الفريق وتحديد الأهداف وتطوير مجموعة من القيم التي ستلتزم بها ، يمكنك أن تقطع شوطًا طويلاً في تحقيق النجاح الملهم.
لذا أخرج المجموعة لتناول طعام الغداء وعصف ذهني حول ما يعتقدون أنه يتطلب النجاح. مشاركة أهدافك للفريق ، والإجابة على الأسئلة ، والحصول على المدخلات. سيتم شراء أعضاء فريقك أكثر في مهامهم ومشاريعهم عندما يعلمون ما الذي يعملون من أجله ، وعندما يكون لديهم شعور بكيفية ملاءمة عملهم لصورة الشركة الأكبر.
بعد ذلك ، استمع حقًا إلى تعليقات الجميع ، وتحدث عما ستحتاج إليه للوصول إلى الأهداف التي حددتها. بعد ذلك ، توصل إلى مجموعة من القيم التي تعكس اقتراحاتهم. لن يساعد هذا الأمر الجميع على شراء القيم الأساسية نفسها ، بل سيؤسس شعورًا بالمساءلة لمتابعة هذه القيم.
مثال على هذه الفكرة هي Zappos.com ، التي تشتهر تقريبًا بثقافتها مثلها مثل صفقاتها على الأحذية. كان لدى الرئيس والمدير التنفيذي توني هسيه رؤية لبناء عمل ناجح وثقافة قوية تشبه الأسرة ، لذلك أسس 10 قيم أساسية كدليل لكل ما ينبغي لموظف Zappos القيام به - مثل تبني التغيير وبناء علاقات صادقة و متابعة النمو والتعلم. لكنه لم يصدر إنذارًا نهائيًا فقط: لقد أشرك الموظفين طوال العملية بأكملها ، مما ساعد على ضمان احتضان الجميع لمعنى وقيم هذه الشركة. وقد نجحت Zappos حاليًا في المرتبة 15 في قائمة أفضل 100 شركة في قائمة Fortune للعمل بها.
2. إنشاء أماكن العمل المرح
يقضي الناس معظم الوقت في العمل ، فلماذا لا يكون العمل مكانًا يعكس ما يجعلهم سعداء؟ شجع أعضاء فريقك على التعبير عن شخصياتهم في أماكن عملهم ، أو ابتكار تحدٍ ممتع للمكتب. هذا يمكن أن يحرك الإبداع وأيضا تطوير بيئة أكثر استرخاء. يعد إنشاء غرف استراحة جذابة أو مناطق تعاون داخل المكتب أيضًا طريقة رائعة لتشجيع الإبداع والجمع بين الفريق. Google (رقم 4 في قائمة Fortune) هي شركة واحدة تتبنى هذه العقلية حقًا. كل مكتب في جميع أنحاء العالم لديه ديكور يعكس الثقافة القطرية والمحلية ، ويظهر شخصية المنطقة. في العديد من المكاتب ، تتوفر الدراجات والدراجات البخارية للتنقل بين الاجتماعات ، والمساحات العامة مليئة بفوسبول وطاولات البلياردو وألعاب الفيديو. على الرغم من أن مدير ميزانيتك قد لا يذهب للدراجات البخارية ، إلا أن هناك الكثير من الخيارات الأرخص التي لا تزال تجعل مساحة عملك فريدة من نوعها - قم بإعداد لعبة لوح سريع في غرفة الاستراحة ، أو جلب Wii الخاص بك واستضافة بطولة للبولينج مرة واحدة في الشهر.
3. خطة فريق نزهة
إن السماح للفريق بالارتباط خارج مكان العمل يساعد الجميع على التعرف على بعضهم البعض على مستوى شخصي أكثر ، وهي فرصة لا تقدم نفسها دائمًا أثناء الطحن اليومي. يمكن أن تكون المباريات الجماعية بسيطة مثل نادي الإفطار الشهري أو الاشتراك في فريق للكرة الطائرة أو الخروج لساعة سعيدة مرة واحدة في الشهر. يمكنك حتى تعيين عضو واحد أو اثنين من أعضاء الفريق للتخطيط للنشاط كل شهر ، مما سيساعد في ضمان أن أنشطة المجموعة تعتبر ممتعة وليست مفوضة من رئيسه!
للحصول على إيضاح شديد ، يمكنك استخدام Seagate Technology ، التي تحتفظ بشركة مجنونة كل عام. يتقدم الموظفون للمشاركة ، ويجد المئات الذين تم اختيارهم أنفسهم في تحدٍ مدته أسبوع - سباق المذهل الذي يتضمن الرحلات والتجديف بالكاياك وركوب الدراجات والمزيد. إن وضع الموظفين في هذه المواقف على الفور يعلم الدروس القيمة في العمل الجماعي ويسمح لهم ببناء علاقات قوية خارج المكتب (وهو ممتع للغاية لأولئك الذين يقفون على الهامش أيضًا!).
4. التطوع كفريق واحد
من الجيد دائمًا رد الجميل للمجتمع ، والمشاركة كمجموعة هي طريقة أخرى لتقوية الروابط بين فريقك. بالإضافة إلى ذلك ، إنها فرصة رائعة للقيام ببعض الشبكات وإقامة علاقات مع الشركات المحلية ، فضلاً عن الترويج لشركتك كمؤسسة واعية اجتماعيًا.
إن المشي أو الجري الخيري هو أحد الطرق للبدء - لن يشجع ذلك على المنافسة الودية فحسب ، بل إنه وسيلة رائعة لممارسة بعض التمارين الرياضية أيضًا! من الخيارات الرائعة الأخرى اعتماد أسرة في العطلات ، أو العمل في مشروع "الموئل من أجل الإنسانية" ، أو السماح لأعضاء الفريق بأجر أيام للتطوع في الأعمال الخيرية التي يختارونها.
في حين أن كل شركة لديها قواعد (وقيود على الميزانية) ، فإن معظمها ستتيح للمديرين مهلة قصيرة لتحفيز فريقهم. الموظفون المحفزون يعني زيادة الإنتاجية ، وهذا يعني المزيد من الإيرادات ، أليس كذلك؟ بالإضافة إلى ذلك ، فإن خطوات مثل مشاركة "الصورة الأكبر" للشركة وقيم فريق تبادل الأفكار لا تكلف شيئًا. لتحقيق أقصى استفادة من مجموعتك ، افعل ما بوسعك لتحسين تجربة العمل اليومية وتطوير ثقافة يؤمن بها الجميع بما يفعله أو في الشركة - لأن هذا هو ما يلهم الناس لبذل قصارى جهدهم.