ربما تكون قد سمعت أن طرح أسئلة مدروسة هو الشيء الذكي الذي يجب القيام به عندما تنشأ الفرصة. ربما تعتقد (وهو محق في ذلك) أنه عندما تطرح سؤالًا بعد عرض أحد الزملاء أو في نهاية اجتماع الفريق ، فإنك تظهر وجودًا وعيًا معينين. لم يتم سحبك - لديك ما تقوله.
ولكن إلى جانب إثبات أنك لم تكن من بين المناطق ، فإن حقيقة أن طرح الأسئلة يمكن أن يجعلك تبدو أكثر ذكاءً. ذكرت كاتبة موس كارولين ليو في دراسة أجرتها هارفارد بيزنس ريفيو أن الأشخاص الذين يطلبون المشورة ويطلبون المساعدة يُنظر إليهم على أنهم أكثر كفاءة من أولئك الذين لا يتحدثون.
لذلك كان من المفاجئ قليلاً أن نتعلم أن طرح سلسلة من الأسئلة ، بداية من كلمة "لماذا؟" لها مزايا مماثلة. إذا كنت تريد أن تبدو أكثر حكمة ومثل الشخص الذي يهتم بإخلاص بحل المشاكل وليس فقط الانتقال إلى العنصر التالي في قائمة المهام الخاصة بك ، فهذه الرسالة لك.
إذا كنت ، على سبيل المثال ، تهدف إلى محاولة فهم سبب رفض اقتراح الميزانية الخاص بك ، فأنت تُظهر نفسك كشخص لا يأخذ الأمور ببساطة في ظاهرها ويواصل يومك.
ليا فيسلر ، في مقال لكارتس يشرح الأمر كما يلي:
اعتماد نائب الرئيس التنفيذي السابق لشركة Toyoto ، Taiichi Ohno ، يؤكد Fessler أنه يتم إحراز تقدم في استراتيجية الأسئلة الخمسة. تتضمن هذه الإستراتيجية حرفيًا طرح خمسة أسئلة مختلفة تؤدي بكلمة "لماذا" - على الرغم من أن توجيه هذه الكلمة المكونة من ثلاثة مقاطع يجعلك غير مرتاح ، يمكنك طرح استعلامات تحقيق أخرى تبدأ بكلمة مختلفة.
النقطة المهمة هي محاولة وطرح الأشياء التي سوف تساعدك على حل مشكلة. إذا بقيت صامتًا في محاولة لتجنب الصراع ، فأنت لا تصل إلى أي مكان ، وبالتأكيد ليس في الجزء السفلي من فهم المشكلة وكيفية علاجها.
في حالة اقتراح الميزانية المرفوضة ، يمكن أن يكون تمرينًا مفيدًا في فهم أولويات شركتك الحالية. إن الوصول إلى أسفله يمكن أن يسهل عليك العودة إلى رئيسك في العمل مع خطة محدّثة من المرجح جدًا أن تحصل على الموافقة. (لمزيد من النصائح حول جعل رئيسك يقول نعم ، اقرأ هذا.)
نعم ، السؤال عن النقاط المركزة قد يجعل المحادثة أطول ، وقد يكون ذلك غير مريح. ولكن على المدى الطويل ، يعد هذا مقاربة أفضل من تجنب المعرفة الإضافية تمامًا.
وبالتأكيد ، من خلال الاستعلام الثالث أو الرابع ، قد تشعر بالقلق من أنك مزعج. ولكن الحقيقة هي أنك إذا كنت تحاول حقًا اكتساب رؤية تساعدك في أداء دورك ، فمن غير المرجح أن يكون لأي شخص رد فعل سلبي على استفساراتك المدروسة والمفصلة ، حتى إذا لم تكن راضيًا عن التوقف بعد واحد فقط. على الرغم من أنني سأتوقف مؤقتًا لأقول إن هناك تركيزًا على "التفكير".
هناك فرق بين محاولة الوصول إلى أسفل المشكلة حتى تتمكن من فهمها وتحسينها في وظيفتك بشكل أفضل - وبدا وكأنها طفل صغير قيل له "لا" للحصول على الحلوى. (وأنا متأكد من أنك تعرف الفرق.)
لذا ، لا تطرح الأسئلة لتظهر لزملائك أنك تستمع في الاجتماع. اسأل لأنه سيؤدي في النهاية إلى نجاح مهني أكبر. بعد كل شيء ، كلما أدركت أكثر ما يجري في شركتك وحتى في مخ رئيسك ، كلما كان من الأسهل بالنسبة لك معرفة الخطوات التي يجب اتخاذها بعد ذلك.
