علامات رئيسك هو إنسان:
- هي تتنفس.
- يأكل وجبة غداء.
- تستخدم كلمات مثل "عطلة نهاية الأسبوع".
- إنه يأتي في بعض الصباح ويقول: "أنا متعب".
- تغادر يوم الخميس وهي كلها ، "شكرا يا رب غدا الجمعة".
- في بعض الأحيان يحصل على القليل من الغداء على لوحة المفاتيح الخاصة به ، ويمسحها مع قميصه عندما يعتقد أنه لا أحد يبحث.
أنت تحصل على ما أقوله: الرؤساء هم بشر أيضًا. بالتأكيد ، إنهم يكسبون المزيد من المال منك. وبالتأكيد ، لديهم لقب مربي الحيوانات ، لكنهم ليسوا معصومين ، وهم يخطئون. أنا بالتأكيد لا آمل أن تكون غير الحياة ، لكن بالتأكيد أخطاء في الحجز على جدول المواعيد.
خذني على سبيل المثال: أنا مدرب. وأحيانًا ما أفشل - في المكتب وفي خط Chipotle عندما أتسرع. (آمل أن تكون من قال "لا guac" عندما كانت تعني "guac ، نعم ، من الواضح أن guac" ألقى الحجر الأول.)
في الأيام الخادعة التي قضيتها في حياتي ، اعتدت أن أمضي ساعات في التأكيد على ما إذا كان ينبغي عليّ إبلاغ مديري بأنه ارتكب خطأ. كنت أجلس على كرسيي ، وأركع يدي في عذاب ، وأقيس إيجابيات وسلبيات قول شيء ما. ثم ، بحلول الوقت الذي أجبته ، كان يرد قائلاً: "لماذا لم تخبرني هذا الصباح؟" وأود أن أقول "أم ، لأنني لم أرغب في إيذاء مشاعرك؟"
بعد ترقيتي إلى دور إداري ورؤية الموقف من الجانب الآخر ، لم أدرك أن أيًا من هذا الضغط كان يستحق ذلك. اعتاد أحد كتبي في شركة سابقة أن يقترب مني باستخدام نفس نغمة الصوت التي عادة ما تكون مخصصة للوفيات المأساوية:
"عفواً ، جيني ، السيدة ماير ، مدام ، أم ، أعتقد ، حسنًا ، قد يكون هناك خطأ مطبعي ، أو قد يكون عن قصد تمامًا ، في هذه المقالة التي طرحتها للتو. لكن ، كما تعلمون ، أنا أيضًا سيء في القراءة ، لذلك ربما أكون غبيًا ".
تسع مرات ونصف من أصل 10 ، كان هناك خطأ مطبعي في المقال. وكنت دائمًا سعيدًا عندما لفت انتباهي. لم أكن أريد فقط موقعًا خاليًا من الأخطاء المطبعية من أجل علامتي التجارية ، بل أردت أيضًا ذلك من أجل سمعتي. بعد كل شيء ، أنا مدوّن في اللغة الإنجليزية (يتم التعبير عنها بهذه الطريقة الفرنسية الرائعة التي تطالبك بتدخين سيجارة طويلة من فمك).
في حين أن هناك بالتأكيد مشرفين هناك يأخذون هذا الأمر شخصيًا للغاية (وإذا كان الأمر كذلك ، فاعلم أن الأمر سيكون أكثر إحراجًا من الغضب تجاهك ، حتى لو كان رد الفعل يبدو غير ذلك) ، هناك احتمالات كبيرة أن رئيسك سيكون سعيدًا لقد ساعدته على أن تبدو أفضل. على افتراض ، بالطبع ، أنك تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة.
كيف افعلها
أعدك بأن الأمر أقل تعقيدًا مما تتخيله - فقط اقترب من الموقف بأدب وبشكل مباشر.
أقول بأدب لتذكيرك أن الأشخاص عادةً لا يفخرون بأخطائهم ، لذا فإن وجود نغمة حتى لو كنت تدخلك بعيدًا عن "رغبتك الغالبة في الأجر ، وأنا هنا مرة أخرى ، وأداء عملك نيابة عنك" اذهب جيدا. خاصة وأن هذا (نأمل) لا يتعلق بزيادة مديرك وجعله يشعر بالغباء.
وأنا أقول مباشرة ، لأن رئيسك مشغول. ليس هناك وقت للتغلب على الأدغال. نعم ، لديه / هي مشاعر (كما هو موضح أعلاه) ، لكنه أو هي فقط تريد أن تعرف ما الأمر. لذلك ، ليست هناك حاجة لرسالة بريد إلكتروني طويلة توضح كل الأسباب الافتراضية الافتراضية ، فهي ليست خطأ.
فقط اذهب لشيء بسيط مثل هذا:
أو هذا:
منجز.
نرى الآن ، هذا أسهل بكثير من قضاء غوغلنك في الصباح ، "كيف أتسلل إلى حساب بريد إلكتروني لإلغاء شيء ما؟" خاصة وأن رئيسك سيرد على الأرجح ببعض الاختلافات ، "عفوًا ، أنت على حق". سوف تستمر الحياة كالمعتاد.