تسليم الأخبار السيئة تمتص - خاصة عندما يتعلق الأمر بمديرك. لكن في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون لعب المراسلة في الواقع ببطانة فضية.
يشارك خبير الاتصالات ، أليكسا فيشر ، الطريقة المثلى لتحويل مشاركة خطأ الأعمال إلى فرصة عمل رائعة. ما السر؟ الأمر كله يتعلق بالتحضير للمستقبل بحل واحد أو اثنين أو حتى ثلاثة حلول بعد شرح المعضلة. يُظهر هذا السلوك الاستباقي رئيسك في العمل أنك تقوم بمبادرة لإصلاح المشكلة - ويمنحك الفرصة لإظهار مدى ابتكارك.
تحقق من الفيديو أدناه لمعرفة المزيد من أسرار التواصل المفيدة من الخبير نفسه.