الحظ ليس بجانبك اليوم ، وكنت تتأخر في الذهاب إلى المكتب. ربما لم يكن لديك اجتماع من المقرر عقده في الساعة 8 صباحًا حادًا - أو ربما قمت بذلك وأنت متوتر بالفعل - ولكن بصرف النظر عن ذلك ، فأنت تعلم أن رئيسك لن يسعد برؤيتك في وقت متأخر.
سواء كنت متأخراً عن سيطرتك أو بسبب خطأ خاص بك ، إليك ما يجب عليك فعله بالضبط.
قبض على نفسك في أقرب وقت ممكن
لن ترغب أبدًا في الوصول إلى النقطة التي تسير فيها إلى المكتب في الساعة 11 صباحًا وليس لدى رئيسك فكرة عن مكانك ولماذا فاتتك نصف اليوم. هناك احتمالات إذا تأخرت ، ليس فقط لديك الوسائل لتحذير مديرك في وقت مبكر (مرحبًا ، هذا هو الغرض من الهاتف الخلوي) ، لكنك تعلم أيضًا في وقت مبكر إلى أي مدى ستنتهي فعليًا في وقت متأخر يكون.
إذا قفز الموصل على الميكروفون ليخبرك أن قطار الركاب الخاص بك سيعقد في المحطة لمدة 20 دقيقة ، فيجب أن تحاول العثور على إشارة والاتصال برئيسك في ذلك الوقت وهناك. إذا تلقيت إشعارًا في الليلة السابقة للسفر إلى المنزل تفيد بأن رحلتك قد تتأخر ، فمن الجدير أن ترسل رسالة للمشرف قبل التوجه إلى السرير. إذا بدأ طفلك في السعال بعاصفة وأنت تعلم أن ذلك يعني أنك ستحتاج إلى الدخول إلى مكتب الطبيب ، فقم بسك هاتفك.
يلاحظ ماثيو بروكشتاين ، مدير قسم التسويق في متحف موسى ، أنه يريد دائمًا من الناس في فريقه أن يبلغوه "بطريقة وإطار زمني يسمح لي بالرد. إن إرسال رسالة إلكترونية إليّ قبل دقيقتين من الاجتماع يضمن بشكل فعال أنه لن يكون لدي أي فكرة بأنك ستتأخر ".
استخدم أفضل تقدير - فقد تقرر أنه حتى مع تأخر النقل أو الانتقال إلى أقرب عيادة صحية ، ستظل قادرًا على ذلك في وقتك العادي (أو على الأقل ستصبح متأخراً فقط). لكن اعلم أنه لا يوجد أي ضرر على الإطلاق في إعداد رئيسك للتأخر المحتمل. الأسوأ من ذلك ، أنت تظهر فعليًا في الوقت المحدد وكل شيء منسي.
لا تكذب
من المغري أن نقول ، "لكن هذا الشيء المجنون حدث! كان هناك 50 سيارة مكدسة أمامي مباشرةً وخرجت حرفيًا من سيارتي وتسلقت فوق الكومة لأصل إلى هنا! "أنت أفضل حالًا في الذهاب إلى الحقيقة أو عدم إعطاء أي سبب على الإطلاق (ما لم يكن الأمر مكدسًا) حدث فعلا لك). إن خطر الوقوع في كذب كبير للغاية ، وعندما يحدث لك شيء ما حيث تحتاج إلى ثقتهم ، سيكون ميلك أقل إلى إعطائك إذا كنت قد اندمجت من قبل.
لذا اختر الصدق ، حتى لو كان الأمر مخيفًا أن تقول إنك نمت في المنبه أو نسيت أن تضع الغاز في سيارتك. قد لا يتردد صداها جيدًا معهم الآن ، ولكن عندما تصل في الوقت المحدد كل يوم بعد ذلك ، فإنهم في أغلب الأحيان لن يسمحوا بحادث أو شريحة اثنين.
يعتذر
يقول بروكشتاين: "إذا كنت ستفتقد شيئًا ما ، فأنت بحاجة إلى الاعتذار والاعتراف بأنك تؤثر على الآخرين". "عفوًا ، لقد تأخرت!" لن يقطعها ، وبالتأكيد لن يجعل مديرك يغفر لك عاجلاً. حتى لو لم تشعر بأي ندم على الحصول على ساعة إضافية من النوم ، فما زلت تقول إنك آسف - بعد كل شيء ، يؤثر تأخرك على رئيسك وزملائك في العمل أيضًا.
أكد أنك ملتزم بجعله صحيحًا
ستتأخر - لا يمكنك التحكم في ذلك في هذه المرحلة. ما يمكنك التحكم فيه هو كيف تتفاعل معه. إلى جانب إرسال مذكرة استباقية إلى رئيسك (انظر أدناه لمعرفة الشكل الذي تبدو عليه) ، فأنت تريد أن توضح أنك مستعد للتعويض عن هذا الخطأ الصغير.
ربما يكون الأمر بسيطًا مثل القيام بعملك ، وفعله جيدًا - بدءًا من الرد على رسائل البريد الإلكتروني في القطار أثناء انتظارك حتى تتحرك. أو ربما يمكنك البقاء متأخرة قليلاً في ذلك اليوم لتعويض الوقت الضائع. أو ربما تقدم على الفور حلولًا لإصلاح حقيقة أنك فاتتك اجتماع مهم في ذلك الصباح. كل ما تعتقد أنه سيثير إعجاب رئيسك بما يكفي لإقناعهم بالتغاضي عن هذا الإزعاج البسيط ، قم بذلك.
أيضًا ، عند الاتصال بمديرك ، "يجب عليك معالجة أي مهام متوقعة وتعيين توقعات للجداول الزمنية والتسليم. أوضح ستيفن ديفيز ، مدرب فريق موس ، أنه "من الواضح أنك قد أصبحت تحت السيطرة".
اشكرهم
قد يكون من الحكمة في نهاية يوم العمل إعطاء رئيسك شكرًا سريعًا لفهمك لتأخرك. من المؤكد أنك لا ترغب في الاستمرار في طرح الأمر إذا كان مديرك قد تقدم ، ولكن إذا كان لديهم تقبلا أو استعدادًا جديرًا بالاعتراف بذلك.
كن مدركا لمدى تأخر موعدك
تظهر في وقت متأخر للعمل يحدث. الجميع يفعل ذلك ، وعادة عندما يحدث مرة واحدة أو مرتين ، لا توجد مشكلة كبيرة.
لكن اجعل ذلك ثلاث أو خمس أو سبع مرات ، وستصبح شخصًا يتوقع الجميع أن يكون متأخراً. الأهم من ذلك ، سوف تبدأ في فقدان احترام رئيسك في العمل.
تذكر أن كونك بالغًا كامل النمو يعني ، من بين أشياء أخرى ، أن تكون في الوقت المناسب لأشياء قدر الإمكان. لذا ، قم بضبط المنبه على الحجم الكامل ، واترك منزلك قبل 10 دقائق ، أو إذا كنت بحاجة فعلاً ، تحدث إلى رئيسك في العمل عن ضبط الجدول الزمني الخاص بك - فقط قم بكل ما يلزم.
كيف يبدو "البريد الإلكتروني المتأخر عن العمل"
تعتمد الطريقة التي تختارها للاتصال بمديرك لإعلامهم بما يجري - مكالمة هاتفية ، بريد إلكتروني ، نص ، سلاك - كثيرًا على علاقتك وتفضيلات الاتصال الخاصة بهم. إذا بدا أن البريد الإلكتروني مناسب لموقفك ، فإليك ما يمكنك كتابته:
إذا كان لديك عذر صحيح لكونك Tardy
إذا كان لديك خطأ بحت أنت متأخر
إذا كنت في عداد المفقودين شيء مهم
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال أو إرسالها نص بدلاً من ذلك
في بعض الحالات ، قد يكون من المنطقي التواصل مع رئيسك في العمل بشكل غير رسمي - سواء كان ذلك بسبب الطريقة التي يميلون بها إلى الإعلان عن تأخرهم ، أو لأن هذا هو ما طلبوه منك ، أو لأنك لن تتأخر كثيراً لدرجة أنك تريد جعل صفقة كبيرة للخروج منه. قد تكون أيضًا إستراتيجية أفضل إذا كنت تريد التأكد من أن رئيسك يتلقى رسالتك قبل فوات الأوان (مثل إذا كان على وشك عقد اجتماعات متتالية).
لذلك يمكنك أن تقول في رسالتك:
أو:
أو ، إذا قمت أيضًا بإرسال بريد إلكتروني إليهم ، فيمكنك أن تقول: