أنت في وضع الذعر الآن.
لقد كنت تسعى لتحقيق الموعد النهائي ، وليس هناك أي طريقة لتحقيق ذلك. ناهيك عن أن هذا المشروع ليس لديك فرصة لإكماله ومن المقرر أن يتم خلال بضع ساعات قصيرة.
أنت تفكر في رمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من النافذة والخروج بكذبة متقنة. لكن الخيار الأفضل بكثير (والأكثر احترافًا) هو إرسال بريد إلكتروني يشرح الموقف.
في ذلك ، يجب أن تفعل أربعة أشياء:
1. تحمل المسؤولية
عندما تقر بأنك عابث ، فمن الأرجح أن يصدقك الناس أنه يمكنك تحديد ما حدث من خطأ ومنعه في المستقبل. إذا ألقت اللوم على شخص أو أي شيء آخر ، فسوف يعتقدون أنك لم تتعلم شيئًا.
2. تقديم شيء ما
أخبر الشخص الآخر بالمعلومات التي يمكنك تقديمها في غضون ذلك حتى لا تترك أي شخص خالي الوفاض. يمكن أن يكون هذا أكثر إطلاعًا على الاتجاه الذي تتخذه من المشروع أو أرقام الملعب - وهو ما يثبت أنك على الطريق الصحيح لإنجازه.
3. تحديد موعد جديد
شارك متى سيتم الانتهاء من العمل ، ولا تستسلم - مهما فعلت - لإغراء طلب ساعة واحدة فقط. (لا ترغب في إرسال هذا البريد الإلكتروني مرتين!) اسأل عن وقت أكثر مما تعتقد أنك بحاجة إليه ، وبهذه الطريقة يمكنك إرسال مشروع نهائي مصقول.
4. تأكد من أنها لن تحدث مرة أخرى
يرتكب الأشخاص أخطاء ، ولذا إذا كانت هذه هي المرة الأولى ، يجب أن يفهم الشخص الآخر. ومع ذلك ، عليك المتابعة وتحويل كل شيء آخر في الوقت المحدد (أو مبكرًا).
ضعها سوية
إليك ما ستبدو عليه تلك الرسالة الإلكترونية:
قد يكون مستلمك منزعجًا ، وربما غاضبًا ، وهذا أمر متوقع. ربما تشعر بنفس الطريقة إذا كنت في حذائه. ومع ذلك ، بمجرد قيامك بعمل رائع وقمت بتسليمه ، يجب أن ينفجر.
بالطبع ، لا يعمل هذا البريد الإلكتروني إلا إذا لم يكن هذا حدثًا عاديًا ولم تكن هناك تداعيات كبيرة. إذا كنت في عداد المفقودين باستمرار المواعيد النهائية ، أقترح صراخ المحادثة من البريد الإلكتروني إلى مكالمة هاتفية أو اجتماع شخصي. والمضي قدمًا ، بدلاً من معالجته على أساس كل مشروع على حدة ، تحدث إلى رئيسك في العمل عن عبء عملك أو عميلك حول العقبات غير المتوقعة ، حتى تتمكن من معالجة المشكلة الأكبر.
أخيرًا ، إذا كانت هناك تداعيات كبيرة ، كما لو كنت مسؤولاً عن خسارة الشركة لعميل ذي رواتب عالية ، فأنت بحاجة إلى تسليم الأخبار شخصيًا (إن أمكن ذلك). إلى جانب النقر على النقاط المذكورة أعلاه ، أضف "هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لتحسين هذا؟" ومن ثم كن مستعدًا للإجابة.
قد يُطلب منك العمل الإضافي حتى تنجزه ، أو تنسخ رئيسك في كل بريد إلكتروني وترسل تحديثات يومية لما تبقى من المشروع ، أو تنقل عملك إلى التاريخ إلى زميل في العمل سيتولى زمام المبادرة . تخطي إغراء لإعطاء دحض ، مشيرا إلى كل ما هو صحيح. أظهر موقفًا إيجابيًا وأنت تمضي قدمًا في الحل المقترح.
على افتراض أنك عامل صعب هبط مرة واحدة ، خذ نفسًا عميقًا وتذكر أنك ستتمكن من استعادة سمعتك. الحقيقة التي تقلقك بشأن تأثير ذلك تثبت فقط مدى اهتمامك بحياتك المهنية.
