ما لم أعمل على العمل بنفسي ، لم يكن لدي في حياتي المهنية رئيس واحد فقط ، وأنا على استعداد للمراهنة على الأمر ذاته بالنسبة للكثيرين منكم.
أثناء التعامل مع العديد من المديرين يمكن أن يمثل تحديًا ، فماذا لو كنت رئيسًا ، وتحاول إدارة الموظفين إلى جانب العديد من الآخرين؟ كيف تعرف من هو المسؤول حقاً؟ كيف يمكنك توجيه وتدريب موظفيك بشكل فعال دون أن تطأ أقدام زملائك؟
في حين أن القول "يستغرق قرية" قد ينطبق بشكل جيد على تربية الأطفال ، إلا أنه قد يكون أكثر إحباطًا (وغالبًا ما يؤدي إلى نتائج عكسية) في بيئة العمل. إذا كنت تتعامل مع عدد كبير جدًا من الطهاة في المطبخ ، فجرب هذه الاستراتيجيات لتؤكد لكم جميعًا أنك تعمل في وئام نحو الهدف نفسه.
1.
قبل بضع سنوات ، كنت أعمل في شركة صغيرة تتقاسم مساعدًا للمجموعة بأكملها. لقد كان هناك لمساعدة كل واحد منا عند الحاجة ، وكان علينا بدورنا إدارته وتوجيهه وتعليمه قدر الإمكان حول الشركة وتخصصاتنا. لقد سعدنا جميعًا بالحصول على مساعدة إضافية وأعدنا على الفور قوائمنا الخاصة بالمشاريع التي يمكنه مساعدتها.
المشكلة؟ لم يقم أي منا بالتحقق مع بعضنا البعض قبل إلقاء قوائم مهامنا على الشخص الجديد - وكانت النتيجة حساء المشروع. بدون التنسيق والتواصل المناسبين ، لم نتمكن من إنشاء أي شيء مستساغ ، ناهيك عن أن نكون مرشدين بناءين لعضو فريقنا الجديد.
لحسن الحظ ، تعلمنا بسرعة أهم قاعدة في الإدارة المشتركة: يجب عليك تنسيق جهودك بكل تأكيد. إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، فقم بتخصيص اجتماع أو نظام دائم يسمح لكل مدير برؤية ما يحدث لأي شخص آخر وضبط المهام والمسؤوليات حسب الحاجة. في حالتي ، التقينا بشكل منتظم لمناقشة المشاريع التي أردنا أن يعمل عليها وتحديد من الذي سيعمل معه ومتى. على الرغم من ظهور الأشياء دائمًا وتغيير الأولويات ، فقد كان من السهل الارتجال مع العلم أننا جميعًا متحدون في جهودنا لإدارته معًا ، وكانت النتيجة تجربة مجزية لكل المعنيين.
2.
بالطبع ، واحدة من أصعب الأمور حول الإدارة المشتركة تنتظر دورك. حتى لو كان بإمكانك تقدير أهمية المشروع الذي يركز عليه Bob from Accounting ، يركز عليك موظفك فقط ، فمن الطبيعي أن تكون حريصًا على تحرره من العمل معك. في الواقع ، قد تميل إلى إغراء الموظف الخاص بك لإنهاء مشروع بوب في وقت مبكر قليلاً ، بحيث يمكن أن يبدأ مشروعك في وقت مبكر.
هذه فكرة سيئة ، وليس فقط لأنها غير عادلة لبوب. خذ وظيفتي الأولى ، على سبيل المثال. كان لدي ما لا يقل عن خمسة أشخاص آخرين في المكتب يديرونني ، وكان كل واحد منهم يحب أن يقترب مني بإلحاح من حريق منبه. في أحد الأيام ، بينما كنت أتعلم كيفية صياغة بيان صحفي - كان من المقرر أن يخرج في صباح اليوم التالي - سحبني مدير آخر بعيدًا للمساعدة في مشروع كان من المقرر ظهر ذلك اليوم. في رأيها ، كان من الواضح أن مشروعها هو الأولوية. لقد ساعدتها في فترة ما بعد الظهر ، ثم عدت إلى بياني الصحفي بعد أن عاد معظم المكتب إلى المنزل ليلاً. لسوء الحظ ، بسبب تعطل تدريبي ، فاتني بعض الخطوات الحاسمة وقدمت الإصدار مع وجود خطأ كبير.
على الرغم من أن المدير الذي سحبني بعيدًا قد يكون قد تولى مهمتها ، إلا أن عدم احترامها للمهام الأخرى على لوحتي أدى إلى حدوث خطأ أثر على الشركة بأكملها. بمعنى آخر ، خذ وقتًا للتفكير في الصورة الكبيرة قبل أن تطلب من الموظف تحديد أولويات عملك. حتى المشاريع التي لا تبدو حاسمة أو حساسة للوقت قد تعمل على إثراء معرفة هذا الشخص للشركة أو في النهاية تجعله أفضل في الوظيفة. مما يعني أنه / هي سيقوم بعمل أفضل لك ، أيضًا.
3.
أخيرًا وليس آخرًا ، تذكر دائمًا التحقق من درجة حرارة الموظف - ودرجة زملائك من المديرين ، في هذا الشأن. قد يكون وجود العديد من المديرين مرهقًا جدًا ، خاصةً إذا كان شخص ما جديدًا نسبيًا في هذا المجال أو سوق العمل بشكل عام. من خلال بذل جهد حقيقي لتسجيل الوصول من حين لآخر لرؤية الموظف الذي يتعامل مع عبء العمل ، ستكون قادرًا على معرفة كيف تسير الأمور - ومتى قد يقترب من الحمل الزائد.
على سبيل المثال ، كان لدى شركتي موظف استقبال ذات مرة كان نجم موسيقى الروك الكامل. لقد تمكن بطريقة أو بأخرى من التعامل مع كل شيء ألقينا به بكل سهولة ، وكان يقوم دائمًا بعمل ممتاز. وغني عن القول ، لقد حافظنا عليه دائما مشغول جدا. لذا ، عندما أخبرنا أنه كان يستقيل ذات يوم ، ويبدو أنه من الأزرق ، شعرنا بالذهول.
اتضح أنه كان غارقًا في العمل ، لكنه كان ملتزمًا جدًا بالفريق والشركة حتى لا يقولوا أيًا من أي وقت مضى. إذا كان أحدنا قد أزعج نفسه أن يسأل عن كيفية تعطله ، لكنا قد أظهرنا على الأقل اهتمامنا بكيفية تأثير مشاريعنا على عبء عمله ، وربما تمكنا من تخفيفه قليلاً.
نعلم جميعًا أن القدر الذي تم مراقبته لا يغلي أبدًا ، ولكن إذا ترك بدون مراقبة ، فسوف يغلي بالتأكيد. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون لديك عدة أشخاص يديرون نفس الموظف. تجاوز ذلك ، ومن المحتمل أن يشعر ذلك الموظف وكأنك تراقبه فقط. بدلاً من ذلك ، قم بالتناوب مع الموظف لمعرفة كيفية سير الأمور. يمكنك تناول فنجانًا من القهوة معًا ، والمشاركة في محادثة غير رسمية حول عطلة نهاية الأسبوع ، وتنسج في بعض المتاجر أثناء الحديث. الأهم من ذلك ، تأكد من أن هذا الشخص يعلم أنك مستعد للاستماع والمساعدة إذا كان حجم المشروع الخاص به يزداد ثقيلًا.
إذا وجدت نفسك تدير موظفين مع زملاء آخرين ، فحاول التفكير فيه كمنافسة على الموارد والمزيد من التعاون. ستجد أنه يمكنك المساعدة في تطوير وتحفيز فريق ستفخر به جميعًا للاتصال بك.
