دعونا نتحدث عن أساليب القيادة.
عندما نفكر في أنواع مختلفة من القادة ، من المغري أن نجمعهم في فئتين فقط: جيدة وسيئة.
ربما كان هناك هذا المدرب السابق الذي جعلك تشعر بالدعم والإلهام. ثم كان هناك هذا المدير أيضًا الذي كان حرجًا للغاية ، مما جعلك تتساءل عما إذا كنت مؤهلاً للتعامل مع القهوة بعد الظهر.
نعم ، هذان نوعان مختلفان اختلافًا جذريًا في الإدارة. ولكن هذا هو الشيء: القيادة ليست دائما واضحة أو سوداء أو بيضاء.
هناك العديد من أساليب القيادة التي ليست جيدة أو سيئة بطبيعتها - إنها مختلفة تمامًا. لديهم جميع فوائدها وعيوبها ، وكذلك استخداماتها المناسبة في سيناريوهات معينة.
تابع القراءة لمعرفة سبب أهمية فهم مقاربك الخاصة ، وللحصول على تفاصيل عن ثمانية أنماط قيادية مشتركة - إلى جانب إيجابياتها وسلبياتها وتحديد خصائصها - ومعرفة كيفية تغيير نمط قيادتك.
ما هي القيادة … حقا؟
أكمل هذه الجملة: "القائد …"
ما هي اجابتك؟ شخص ما في وضع رسمي للسلطة؟ من صنفك فوقك على الرسم البياني؟ الشخص مع مكتب الزاوية والراتب العالي؟
قد تكون هذه هي المفاهيم التقليدية ، لكن من المهم أن ندرك أن أي شخص يمكن أن يكون قائدًا. نعم ، هذا يعني أنك أيضًا.
في الأساس ، القائد هو شخص يؤثر على الآخرين أو يرشدهم من خلال تصرفاتهم وسلوكياتهم. قد يعني ذلك شخصًا ما هو الرئيس المعين لقسم ما. لكن لا تخطئ ، فالتأكد من أن الأقدمية ليس شرطًا أساسيًا.
حتى إذا كنت لا تدير فريقًا يوميًا ، فقد لا يزال عليك الاضطلاع بدور قيادي من وقت لآخر. ربما كنت تقود مشروع مهم متعدد الوظائف أو عليك استضافة اجتماع.
هذه هي الفرص المتاحة لك للاضطلاع بدور قيادي وأن ينظر إليها كمثال. إنها أيضًا لحظات عندما تطفو صفات القيادة والأناقة على السطح. لذلك ، لا تشطب هذه الطرق كشيء لا ينطبق عليك فقط لأنك لا تملك دور C-suite.
لماذا من المهم أن تفهم أسلوبك في القيادة؟
قبل أن نقفز مباشرة إلى التفاصيل الدقيقة ، هناك سؤال حاسم يحتاج إلى إجابة: لماذا هيك مهمة لأنماط القيادة؟
"إن فهم كيف تقود وتريد أن يمنحك القيادة يمنحك شعوراً أفضل بالتحكم في حجم ونطاق مدى وصولك وتأثيرك" ، تشرح جويل كراوفورد ، مدرب التطوير الوظيفي في "موس" ومستشار تطوير القيادة.
يضيف تارا بادوا ، المدير التنفيذي ورجل الأعمال ومستشار الشركات الناشئة: "إن زيادة الوعي تتيح لك تحمل المسؤولية والمسؤولية". "أسلوب قيادتنا هو دوامة من قيمنا ، ونقاط القوة والقدرات الطبيعية ، ومعتقداتنا وخبراتنا. إن معرفة أسلوبك في القيادة يمكن أن يساعدك على محاذاة ذلك الدوامة مع رؤيتك وأهدافك وحتى مهمة منظمتك ورؤيتها ".
ببساطة ، لكي يكون لك تأثير كقائد ، عليك أن تكون فعالاً. ولكي تكون فعالًا ، عليك أن تفهم بالضبط من أين تبدأ ، وكذلك المكان الذي تريد الذهاب إليه. توفر لك معرفة النهج الحالي الخاص بك خطًا أساسيًا يمكنك استخدامه لتحديد التحسينات التي تحتاجها.
8 أساليب قيادية مختلفة (وإيجابياتهم وسلبياتهم)
إليكم المقاربات الجيدة والسيئة والقبيحة في ثمانية "كتاب مدرسي" مشترك للقيادة.
تعتمد هذه الأساليب على نتائج العديد من الباحثين القياديين المعروفين (مثل كارل لوين وبرنارد إم باس وروبرت غرينليف وغيرها). ومع ذلك ، كن على علم بأنك سترى خبراء مختلفين يحددون هذه المجموعات بطريقة مختلفة.
1. قيادة المعاملات
أفضل طريقة لفهم قيادة المعاملات هي التفكير في معاملة نموذجية: أنا أعطيك هذا ، وتقوم بذلك في المقابل.
هذا هو حقا أساس أسلوب القيادة هذا. يقوم قادة المعاملات بإعداد تعليمات لأعضاء فريقهم ، ثم يستخدمون مكافآت وعقوبات مختلفة لإدراك ما يقومون به أو معاقبتهم.
فكر في أحد القادة الذين يقدمون الثناء ليشيدوا بالعمل الذي تم إنجازه بشكل جيد أو يفوضوا أن يتولى عضو المجموعة مهمة مزدحمة على مستوى القسم لأنهم أخطأوا في تحديد موعد نهائي. هذه أمثلة على المكافآت والعقوبات في بيئة العمل.
وغني عن القول ، هذا النهج هو التوجيه للغاية ، وغالبا ما يشار إليها باسم أسلوب القيادة "حكيمة".
Pro: يتم التخلص من الارتباك والتخمين ، لأنه يتم تحديد المهام والتوقعات بوضوح من قبل القائد.
يخدع: بسبب البيئة والتوقعات الصارمة ، وخنق الإبداع والابتكار.
قد تكون قائد المعاملات إذا …
- أنت تستخدم بشكل متكرر خطر الاضطرار إلى البقاء في وقت متأخر عندما تحتاج إلى تحفيز فريقك.
- إنك تتفكر باستمرار في طرق ذكية للاعتراف بالعمل المتين - لا يمكن لفريقك الانتظار لمعرفة ما توصلت إليه بعد حفلة تاكو الشهر الماضي.
2. القيادة التحويلية
مرة أخرى ، وبأسلوب القيادة هذا ، كل ما في الاسم: يسعى قادة التحويل إلى تغيير (تغيير ، تحويل ) الشركات أو المجموعات التي يقودونها من خلال إلهام موظفيهم على الابتكار.
هؤلاء القادة يدورون حول إجراء التحسينات وإيجاد طرق أفضل لإنجاز الأمور. ونتيجة لذلك ، فإنها تلهم الآخرين وتمكّنهم من امتلاك عملهم وتناغمهم مع اقتراحاتهم أو ملاحظاتهم حول كيفية تبسيط الأمور أو ترقيتها.
في ظل قادة التحولات ، يتمتع الناس بالكثير من الاستقلالية ، فضلاً عن الكثير من مساحة التنفس للابتكار والتفكير خارج الصندوق.
Pro: القادة قادرون على تأسيس مستوى عال من الثقة مع الموظفين وحشدهم حول رؤية مشتركة أو هدف نهائي.
يخدع: في البيئات التي يتم فيها تقييم العمليات الحالية ، هذه الرغبة في تغيير الأمور يمكن أن تثير بعض الريش.
قد تكون قائد تحويلي إذا …
- نظرتم إلى كل عملية حالية بعين بعين مميزة وشعور قوي بأنه يمكن أن يكون أفضل.
- أنت دائماً تشجع الآخرين على الخروج من مناطق الراحة الخاصة بهم ودفع حدودهم الخاصة.
- يمكن أن تنفجر بكل فخر عندما ترى أحد أعضاء الفريق يحقق شيئًا كان يُعتقد في السابق أنه مستحيل.
3. القيادة الخادمة
يعمل قادة الخادم مع هذا الشعار المعياري: يخدم أولاً ويحتل المرتبة الثانية.
بدلاً من التفكير في الكيفية التي يمكن بها إلهام الناس لاتباع تقدمهم ، فإنهم يوجهون معظم طاقتهم إلى إيجاد طرق يمكنهم من خلالها مساعدة الآخرين. أنها تعطي الأولوية لاحتياجات الآخرين فوق احتياجاتهم الخاصة.
على الرغم من حقيقة أنهم قادة طبيعيون ، فإن أولئك الذين يتبعون نموذج قيادة الخادم لا يحاولون الحفاظ على فهم المفصل الأبيض حول وضعهم أو قوتهم. بدلاً من ذلك ، يركزون على رفع وتطوير الأشخاص الذين يتابعونهم.
كما يشرح سايمون سينك ببلاغة في كتابه ، " القادة يأكلون أخيرًا: لماذا تتجمع بعض الفرق مع بعضها البعض الآخر " ، فالقادة هم الذين هم على استعداد للتخلي عن شيء خاص بهم بالنسبة لنا. وقتهم ، طاقتهم ، أموالهم ، ربما حتى الطعام من صحنهم. عندما يهم الأمر ، يختار القادة تناول الطعام أخيرًا ".
Pro: هذا النهج يعزز الروح المعنوية ويؤدي إلى مستوى عال من الثقة ، مما يؤدي إلى تحسين أداء الموظفين وثقافة الشركة بشكل عام.
يخدع: إنه تحد. إن الاستمرار في دفع احتياجاتك وأولوياتك إلى المبتدئ ليس شيئًا ثانويًا بالنسبة لمعظمنا.
قد تكون قائد خادم إذا …
- أنت معروف بسؤالك ، "ماذا يمكنني أن أفعل للمساعدة؟" على الأقل ثلاث مرات في اليوم.
- تضع أولوية قصوى على إزالة حواجز الطرق ومساعدة الآخرين على إنجاز الأمور.
- لا تفكر مطلقًا في المساعدة عندما يُطلب منك ذلك ؛ لأنك تعلم أن قائمة مهامك ستظل موجودة عند عودتك.
4. القيادة الديمقراطية
قد تسمع أيضًا أسلوب القيادة هذا المشار إليه باسم "القيادة التشاركية". يدير القادة في هذه الفئة مجموعات ومشاريع مثل … حسنًا ، ديمقراطية.
حتى إذا كان هؤلاء القادة أعلى تقنيًا على الرسم البياني ، فإنهم يؤكدون على العمل معًا وإشراك فرقهم بنشاط في عملية صنع القرار. يقدّر القادة الديمقراطيون الأفكار والمدخلات من الآخرين ، ويشجعون النقاش حول هذه المساهمات.
إنهم لا يقومون بتسليم الطلبات من الأعلى ، وبدلاً من ذلك يتخذون نهجًا أكثر تعاونًا لإنجاز الأمور.
Pro: يتم تشجيع الإبداع والابتكار ، مما يؤدي أيضًا إلى تحسين الرضا الوظيفي بين الموظفين وأعضاء الفريق.
يخدع: محاولة باستمرار لتحقيق توافق في الآراء بين مجموعة يمكن أن تكون غير فعالة ، وفي بعض الحالات ، مكلفة.
قد تكون قائدا ديمقراطيا إذا …
- أنت تعتقد أن أفضل الاجتماعات هي الاجتماعات التي يتمتع فيها الجميع بفرصة متساوية للتقييم.
- لا يمكنك تذكر آخر مرة قمت فيها باتخاذ قرار مهم دون الحصول على مدخلات من شخص آخر على الأقل.
5. القيادة الاستبدادية
القيادة الاستبدادية موجودة على الجانب الآخر من الطيف من القيادة الديمقراطية.
يمكنك التفكير في هذا كنهج "طريقي أو الطريق السريع".
ينظر قادة الاستبداد إلى أنفسهم على أنهم يتمتعون بالسلطة المطلقة ويتخذون القرارات نيابة عن مرؤوسيهم. فهي لا تملي فقط ما يجب القيام به ، ولكن أيضًا كيفية إنجاز هذه المهام.
Pro: غالبًا ما يتم اتخاذ القرارات بسرعة واستراتيجية ، ويتم الاحتفاظ بالفرق على المسار الصحيح كنتيجة لذلك.
الخداع: يمكن أن يشعر الموظفون بتجاهلهم وتقييدهم ، وحتى في أسوأ الحالات - حتى يتعرضون للإيذاء.
قد تكون قائدًا مستبدًا إذا …
- تعتقد أن مناقشات المجموعة وعصف ذهني تؤدي فقط إلى إبطاء الأمور ، ومن الأفضل أن تتخذ قرارات مهمة بمفردك.
- تكره ذلك عندما يشكك الموظفون في قراراتك - عندما تقول شيئًا ما ، فهذا نهائي.
6. القيادة البيروقراطية
القيادة البيروقراطية تذهب "من خلال الكتاب" ، إذا جاز التعبير. باستخدام أسلوب القيادة هذا ، هناك مجموعة محددة من الصناديق للتحقق من أن تكون قائداً حقيقياً.
على سبيل المثال ، يتمتع القادة البيروقراطيون بسلطة هرمية - بمعنى أن قوتهم تأتي من منصب أو لقب رسمي ، بدلاً من السمات أو الخصائص الفريدة التي يمتلكونها.
لديهم أيضًا مجموعة من المسؤوليات ، بالإضافة إلى قواعد وأنظمة محددة بوضوح حول كيفية إدارة الآخرين واتخاذ القرارات. إنهم فقط بحاجة إلى اتباع خارطة الطريق الموضوعة لهم.
برو: هناك الكثير من الاستقرار. نظرًا لأن هذا منهج منظم للقيادة ، فإن الأمور تظل ثابتة حتى من خلال التغييرات في الموظفين والتغيرات الأخرى التي تهدد برمي القارب.
يخدع: من المغري الوقوع في فخ "لقد فعلنا ذلك دائما بهذه الطريقة". يمكن أن يكون هذا النهج غير مرن وإهمال لترك مجال للإبداع أو الأفكار من الموظفين.
قد تكون قائدًا بيروقراطيًا إذا …
- تجد نفسك كثيرًا تسأل عن كيفية تعامل سلفك مع بعض السيناريوهات - وتريد التأكد من اتباع الإجراء المقبول.
- تطلب دائمًا تأكيد أنك تقوم بالأمور بشكل صحيح كلما كلفت بشيء جديد.
7. Laissez- فير القيادة
هل تتذكر مصطلح "laissez-faire" من مدرستك الثانوية الفرنسية أو صف التاريخ؟ إذا لم يكن كذلك ، فلنقم بتحديث ذاكرتك.
هذا هو المصطلح الفرنسي الذي يترجم إلى "اترك الأمر" ، والذي يلخص بدقة نهج القيادة غير اليدوية هذه. إنه عكس الإدارة الدقيقة.
يوفر قادة Laissez-faire الأدوات والموارد اللازمة. ولكن بعد ذلك يتراجعون ويسمحون لأعضاء فريقهم باتخاذ القرارات وحل المشكلات وإنجاز أعمالهم - دون الحاجة إلى القلق بشأن إشراف القائد على كل حركة بكل هوس.
Pro: هذا المستوى من الثقة والاستقلالية هو تمكين للفرق الإبداعية والخلاقة.
الخداع: يمكن أن تحدث الفوضى والارتباك بسرعة - خاصةً إذا كان الفريق غير منظم أو موجه ذاتيًا.
قد تكون قائدًا في العمل إذا …
- بالكاد تقوم بأي من المحادثات في اجتماعات تحديث حالة المشروع. بدلاً من ذلك ، فإن أعضاء فريقك هم الأشخاص الذين يملئونك بمكان وجود الأشياء.
- أنت تشارك فقط في معظم المهام والمشاريع في نقطتين أساسيتين: البداية والنهاية.
8. القيادة الكاريزمية
أنت تعرف ماذا يعني أن يكون لديك الكثير من الكاريزما ، وهذا بالضبط ما يمتلكه هؤلاء القادة.
لدى القادة الكاريزميين شخصيات مغناطيسية ، وكذلك الكثير من الاقتناع لتحقيق أهدافهم.
بدلاً من تشجيع السلوكيات من خلال تعليمات صارمة ، يستخدم هؤلاء القادة التواصل البليغ والإقناع لتوحيد فريق حول قضية ما. إنهم قادرون على وضع رؤيتهم بوضوح وتحفيز الآخرين على تحقيق نفس الهدف.
Pro: القادة الكاريزميون ملهمون للغاية وفعالون في الحصول على مجموعة كاملة تستثمر في هدف مشترك.
Con: نظرًا لتركيزهم الشديد ، من السهل على هؤلاء القادة تطوير "رؤية النفق" وإغفال المشكلات أو المهام المهمة الأخرى التي تبرز.
قد تكون قائدًا جذابًا إذا …
- أنت معروف بإعطاء أنواع مذهلة من "حشد القوات".
- أنت عادة الشخص الذي يتم اختياره لإعطاء الخبز المحمص والخطب في أحداث الشركة المختلفة.
ما مدى صعوبة تغيير أسلوبك في القيادة؟
لذلك تعرفت على خصوصيات وعموميات النهج المذكورة أعلاه … ماذا لو كنت قد أدركت أنك تريد إجراء بعض التغييرات؟ ربما تكون قد وثبت نفسك كقائد للمعاملات وتريد أن تكون أكثر تحولا ، أو تعتقد أنك تستطيع دمج المزيد من القيادة الخدمية في أسلوبك الحالي.
الأخبار الجيدة: يمكنك بالتأكيد تغيير أسلوبك في القيادة. يقول كراوفورد: "أسلوب قيادتك ليس عضوية سنوية". يعد تغيير النهج الخاص بك واضحًا جدًا من حيث المفهوم (على الرغم من أنه أكثر صعوبة في الممارسة) ، ويمكنك القيام به في أي وقت. المفتاح هو تبديل العادات غير الفعالة بالعادات الجديدة الأكثر انسجاما مع الأسلوب الذي ترغب في محاذاته ، و "البقاء ملتزما بممارسة أسلوبك وتقنياتك القيادية الجديدة."
على سبيل المثال ، إذا كنت تميل إلى الاستبداد وترغب في دمج بعض الممارسات الديمقراطية ، فجرّب بعض الأشياء التي تجبرك على التخلي عن بعض القوة مثل:
- طلب رأي ثان حول قرار تتخذه.
- إقامة جلسة أسبوعية لتبادل الأفكار مع فريقك.
- مطالبة أحد الزملاء بالمشاركة في قيادة مشروع ما كنت ستتعامل معه بمفردك.
إذا كنت تكافح حتى لمعرفة كيف يمكنك أن تكون أكثر فعالية أو ما هو أفضل أسلوب قيادة بالنسبة لك في المقام الأول ، فإن Padua توصي بأن تبدأ من خلال التفكير في قائد أو مرشد تعجبك. "ماذا كانت صفاتهم؟" "ماذا فعلوا؟ ماذا قالوا؟ كيف أثرت عليك؟ "
يمكن أن يساعدك هذا التمرين في تحديد بعض السمات التي ترغب في تنفيذها بأسلوبك الخاص.
إليك الشيء: لا يوجد شيء مثل أسلوب القيادة "المثالي" ، لأن القيادة ليست مناسبة للجميع. كل هذه الأساليب تأتي مع فوائدها وعيوبها ، وبعضها سيكون أكثر فعالية في بعض السيناريوهات.
هذه الفكرة بالذات مهدت الطريق لنمط نهائي واحد: القيادة الظرفية . إنه مرن للغاية ويقترح أن على القادة تكييف نهجهم مع الظروف المحددة التي يعيشون فيها.
بغض النظر عن المكان الذي تعتقد أنه يناسب أسلوبك الحالي ، من المحتمل أن تكون هناك بعض التغييرات التي يمكنك إجراؤها لتكون أكثر فاعلية. مثل أي شيء ، القيادة هي عملية تعليمية ، وتستغرق بعض الشيء من التجربة والخطأ لتصحيحها.
"لا تخف من ارتكاب الأخطاء" ، يخلص كراوفورد. "هكذا نتعلم. في بعض الأحيان قد تضطر إلى القيام ببعض المحاولات في أنماط مختلفة لجعل الأمور تعمل. كن سهلا على نفسك ".
