عندما تفكر في الطريقة الصحيحة للتعامل مع الاستيقاظ في العمل ، فربما تفكر في إدارة الغضب. بعد كل شيء ، أفضل طريقة للحفاظ على الاحتراف هي البقاء هادئًا وهادئًا ومجموعًا - أليس كذلك؟
على الرغم من ذلك ، فقد يساعدك الغضب في المكتب أكثر مما تعتقد (إذا كنت تعرف كيفية توجيهه بشكل صحيح). يشير مقال أخير لـ Jeff Haden of Inc. إلى أن بعضًا من أنجح القادة في العالم - يعتقدون ستيف جوبز وجيف بيزوس - من العالم - يعبرون بانتظام عن كل أنواع المشاعر ، بما في ذلك الغضب. الفرق بينهما وبين زميلك في العمل الذي يلقي نوبة غضب بالغ في كل مرة لا تسير فيها الأمور في طريقه؟ إنهم يعرفون كيفية السيطرة على غضبهم وتسخيرها لفوائدها (تركيز إضافي وتعزيز ثقة يحركها الأدرينالين) بدلاً من خداع أنفسهم.
إذن كيف يبدو هذا في العمل؟ تقترح شركة طريقتين رائعتين للحفاظ على غضبك في الاختيار والإنتاجية. أولاً ، حاول التعامل مع هذه المشاعر فور ظهورها ، بدلاً من تركها تستنفد حتى تنفجر بغضب محرج:
عندما تشعر بالغضب ، لا تبتلع تلك المشاعر. فكر في شعورك. فكر في سبب شعورك بالطريقة التي تشعر بها. ثم العمل مع ما تشعر به. قل ما تحتاج إلى قوله ، وترك القليل من تهيجك تظهر من خلال. لن تضطر للقلق بشأن فقدان رباطة جأشك لأنك لست غاضبًا بعد كل شيء - أنت غاضب فقط.
ثانياً ، حاول توجيه غضبك نحو فعل ما ، وليس إلى شخص. إذا أخطأ الموظف ، فإن الصراخ عليه يؤدي إلى نتائج عكسية (ويجعلك تبدو رئيسًا فظيعًا). من خلال التركيز على الموقف الذي تغضب منه ، بدلاً من الشخص ، يمكنك استخدام غضبك بطريقة أكثر إنتاجية:
قائلًا ، "لقد قمت بعمل رائع ، لكنني أصارع حقًا لفهم سبب قيامك بذلك. يمكن أن نتحدث عن ذلك؟' يساعد توجيه إحباطك تجاه الإجراء وليس الموظف في تقليل مشاعره تجاه الدفاعية مع السماح لك بالتعبير عن إحباطك - مما سيساعدك على التركيز على حل المشكلة.
لذا ، في المرة القادمة التي تشعرين فيها بالانزعاج قليلاً في المكتب ، لا تبتلع هذا الشعور. تأكد من أنه لا يتحكم فيك ، نعم ، ولكن استخدمه بطريقة محكومة لمساعدتك في تحقيق أهدافك.
