صباح هذا اليوم ، قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بشركتك ووجدت أنك فقدت ستة متابعين بين عشية وضحاها. عندما راجعت صفحة Facebook الخاصة بشركتك ، فقد تعطلت منذ 16 يومًا فقط. ويبدو أن عدد متابعي Tumblr الخاص بك يبدو خجولًا بما كان عليه الأسبوع الماضي.
أنت خائف جدًا من التحقق من + Google وحساباتك - أو نشر أي شيء مرة أخرى.
تبدو مألوفة؟ لا تقلق - لقد كنا جميعًا هناك. ولكن قبل أن ترمي المنشفة ، توجد قائمة من خمس عادات يجب تجنبها على منصات وسائط التواصل الاجتماعي الخاصة بك إذا كنت تريد الاحتفاظ بمتابعيك. والخبر السار هو أنه إذا وقعت ضحية لأي منها ، فكل ما عليك فعله هو التوقف . مع القليل من التقليم ، ستجد Facebook Facebook Insights طريق العودة إلى اللون الأخضر في أي وقت من الأوقات.
لا تطغى على مجتمعك
أنت متحمس جدًا لمشاركة الصور التي التقطتها في موقع شركة الأمس خارج موقع الويب ، بحيث لم تغمر الآن موجزات أخبار Facebook التابعة لأتباعك سوى صور لك وزملائك. والغريب في أن صفحتك تحب تنخفض ، تنخفض ، تنخفض.
في حين أنه من المؤكد أنك يجب أن تستفيد من المحتوى الأصلي الرائع ، يجب ألا تفعل كل ذلك مرة واحدة. يجب عليك اختبار ما يصلح لمجتمعك وصناعتك ، لكنني أحاول البقاء ضمن العدد التالي من المشاركات كل يوم:
لا تحصل (جدا!) Salesy
في العام الماضي ، أطلقت Instagram الخاص بشركتك من خلال صور من وراء الكواليس ورسومات اقتباس ملهمة. ولكن نظرًا لأنك قضيت الأشهر القليلة الماضية في العمل على أحدث منتج لديك ، فإن خلاصتك الآن مليئة بالصور الخاصة بمنتجك.
من الطبيعي أن ترغب في الاستفادة من حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لأحدث مبادراتك ، ولكن إذا زحف مجتمعك إلى الحد الذي لا يتابعونك فيه ، فقد حان الوقت لتبديل التكتيكات. بدلاً من ذلك ، قم بنشر محتوى مقنع وجذاب - مثل أساليب العمل في الصناعة أو Vines المستوحاة من غرفة الموظفين أو الألعاب التي تملأ الفراغ - والتي تجعلهم يرغبون في التعامل مع علامتك التجارية. عندما تمنحهم الأشياء التي يحبونها ، فسيكونون أكثر ميلًا للالتفاف حول منشورات المنتج ، وكل ذلك الارتباط سيؤدي إلى زيادة الملف الشخصي لشركتك.
لا تجعلها في اتجاه واحد الدفق
لقد كانت بضعة أشهر مزدحمة ، وكنت آلة نشر. كنت تشارك الصور ، منشورات المدونة الخاصة بالعاملين ، والمقالات المنسقة حول مجال عملك - حتى أنك بدأت مسابقة على Facebook! ولا يزال ، الأرقام الخاصة بك تتحرك في الاتجاه الخاطئ. ما يعطي؟
كما يقول المثل القديم ، فإنه يأخذ اثنين إلى التانغو. ربما تعمل مرتين لتلتقط وإنشاء محتوى يريد الأشخاص مشاركته بالفعل ، ولكن هل تشارك مرة أخرى؟ يعد المحتوى الرائع أمرًا مهمًا ، ولكن من المهم بنفس القدر أن تكون منفتحًا ، ودودًا ، وموجودًا مع مجتمعك عبر جميع المنصات الخاصة بك. من خلال الإجابة على الأسئلة التي تطرحها وإدراج نفسك في المحادثات التي تجريها ، فإنك تبني ثقة العلامة التجارية. و المتابعين!
لا تتركهم
في العام الماضي ، دخلت في ثورة في وسائل التواصل الاجتماعي ووقعت شركتك على كل منصة يمكن أن تحصل عليها. ولكن بعد عدة أشهر من النشر بجد إلى كل منهم ، لقد تركت بضعة سقوط على جانب الطريق. الآن ، سيترك متابعيك تعليقات يسألون عما إذا كنت تخطط لتحديث صفحتك مرة أخرى ، وانخفضت إجراءات +1 في الساعة.
في هذه الحالة ، لديك خياران. الأول هو حذف الصفحة. من الأفضل أن يكون لديك عدد أقل من منصات الوسائط الاجتماعية التي تقوم بتحديثها بانتظام أكثر من أن لديك أكثر من ذلك لم تقم بتحديثه منذ أوائل عام 2012. تحذير فقط: قبل حلول الظلام ، أخبر متابعيك الباقين بأماكن العثور عليك.
الخيار الثاني هو تبسيط عملية النشر. ربما تشير إلى + Google في كل مرة تنشر فيها على Facebook أو Twitter - أو تدون ملاحظة في التقويم الخاص بك للتأكد من أنك لا تترك عملك دون نشر صورتين على Instagram. أيا كانت القواعد التي تضعها لنفسك ، حافظ على تحديث هذه المنصات بانتظام ، أو تخلص منها.
لا تحصل على كسول على العلامات
هذا الأسبوع ، أعلن Facebook أنه ، أيضًا ، سيعرض علامات على منصته. لماذا ا؟ لأنه يعمل. غالبًا ما يتم استهلاكنا من خلال إنشاء محتوى مثير للإهتمام بحيث لا تعطى عملية النشر الفعلية TLC التي تستحقها. ولكن إذا لم تكن تقوم بوضع علامات على مشاركاتك بشكل مناسب ، فأنت تفوت فرصة كبيرة للأشخاص الجدد لكي يتعثروا في علامتك التجارية.
فقط لا تبالغي. بحكم التجربة؟ إذا ضاع المحتوى في #s ، فمن المحتمل أنك قمت بتضمين الكثير.
ليس هناك ما يدور حوله: الوسائط الاجتماعية تتطور بوتيرة سريعة ، والأشياء التي اجتذبت المتابعين إلى صفحتك قبل أشهر فقط يمكن أن تكون الآن ما يبتعد عنهم. لكي تبقي مجتمعك سعيدًا - وينمو! - راقب كيف يستجيب الأشخاص لمحتواك على كل منصة ، وكن مستعدًا لضبط استراتيجيتك حسب الحاجة. يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت والطاقة ، ولكنه سيضمن أنك لن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك في صباح أحد الأيام وتجد أن عملية خروج جماعي قد حدثت أثناء انشغالك بأشياء أخرى.
