لديك موقع الويب المنسق تمامًا وتشغيله بعد اختيار كل صورة وفيديو ونسخة بدقة. اذا ماذا الان؟
الملايين من رجال الأعمال والأفراد يبنون علاماتهم التجارية مع موقع شخصي ، ولكن كيف يعرفون ما الذي يعمل وما هو غير ذلك؟
هذا هو المكان الذي تأتي فيه الأرقام. تمنحك Analytics نظرة ثاقبة على كيفية أداء موقعك من خلال تقارير عن الإحصاءات مثل مشاهدات الصفحة والمبيعات والمحتوى الشائع. وبهذه الطريقة ، يمكنك التعرف على زوار موقعك وما يستجيبون له.
لمعرفة المزيد حول كيف يمكن للتحليلات المساعدة في تطوير علامة تجارية شخصية ، تجاذبنا أطراف الحديث مع الجواهري ومالك الأعمال عيسى مارس ، الذي يصمم أشياء معدنية يمكن ارتداؤها في استوديوها في بوفالو ، نيويورك.
بصفتها مالك أعمال ، تستخدم عيسى منصة المقاييس الخاصة بـ Squarespace لتتبع بيانات الإيرادات والتحويل وهجر العربة لمواكبة تقدم أعمالها وتحديد فرص النمو.
أدناه ، تناقش عيسى ميزاتها المفضلة في Analytics وكيف ساعدتها في قياس وتطوير علامتها التجارية.
1. الابتداء
بمجرد الانتهاء من إعداد موقع Squarespace ، يصبح بدء استخدام Analytics أمرًا سهلاً. مثل ، من السهل حقا. ما عليك سوى النقر على لوحة ، مثل نظرة عامة على المبيعات أو مصادر حركة المرور ، للاطلاع على التقرير الذي أعده Squarespace.
تقوم عيسى بالتحقق مرة كل أسبوعين وتراجع كل ميزة للحصول على صورة لكيفية أداء أعمالها والتغييرات التي تحتاج إليها. "إنها أداة رائعة لأنه يمكنك العمل بجد على موقعك أو منتج ما ، ولا تعرف ما إذا كان الناس يرونه. تمنحك Analytics ملاحظات قوية وتتيح لك معرفة أن الأشياء لا تدخل في الهاوية. "
لا مزيد من التساؤل كيف تقوم علامتك التجارية. فقط انقر ومراجعة.
2. من أين أتوا؟
هناك الكثير من أدوات التسويق في متناول أيدينا - Facebook و Instagram والبريد الإلكتروني والإعلانات - من الصعب معرفة مكان تركيز طاقتك. هل يرى الناس موقعك؟ من أين تحصل على أكبر عدد من الزيارات؟ تخبرك ميزة "مصادر الزيارات" بالتحديد بالمكان الذي يأتي منه الزوار.
وهذا هو السبب في أنها واحدة من ميزات عيسى المفضلة. مع Traffic Sources ، علمت عيسى أن غالبية كبيرة من زوارها كانوا قادمين من Instagram ، مما ساعدها على تحديد المكان الذي ينبغي لها تكريس وقته الذي يقضيه في التسويق. الآن ، كما تقول عيسى ، حتى لو كانت تشعر بالارتباك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها تظل موجودة على Instagram وتواصل نشرها لأنها تعرف أنها تولد زيارات إلى موقعها.
3. مسابقة شعبية
لذلك لديك موقعك وتشغيله وأنت تعرف أفضل مصادر حركة المرور الخاصة بك. ولكن ما هي الصفحات على موقعك الأكثر شعبية؟ قد يكون لديك حدس يزوره معظم الأشخاص صفحة المدونة الخاصة بك على قسم "حول" ، لكن هل تعرفها بالتأكيد؟
يوضح لك تقرير المحتوى المشهور ذلك - أفضل محتوى من خلال مشاهدات الصفحة حتى تعرف ما الذي يهتم به الزوار.
استخدمت عيسى في الواقع المحتوى الشعبي لإعادة تنظيم موقعها. كشف تقريرها أن صفحة المتجر كانت الأكثر شعبية ، ولكن في البداية لم يكن الوصول إليها من صفحتها الرئيسية. لذا غيّرت عيسى تنقل موقعها وربطت تلك الصفحة بالصفحة الرئيسية ، بحيث يمكن للزوار العثور عليها بأقل عدد ممكن من النقرات - والتسوق في وقت أقرب
التعديلات الطفيفة مثل هذا يمكن أن تحدث فرقا كبيرا. مع وجود الكثير على شبكة الإنترنت ، فأنت ترغب في زيادة كل ثانية تنفقها على موقعك.
4. قضايا التخلي
البيانات. لقد غمرنا بها. ولكن كيف يمكنك فرزها لجعلها مفيدة؟
حسنًا ، يقوم Analytics بالفرز لك حتى تتمكن من التركيز على تحويل البيانات إلى أرباح أو دفعة للعلامة التجارية الشخصية الخاصة بك. واحدة من الميزات الرئيسية في Analytics للشركات هي لوحة Abandoned Cart. توفر هذه الميزة تقارير عن عدد المرات التي يضيف فيها العملاء منتجات إلى عربة ويتركونها دون إجراء عملية شراء.
تستخدم عيسى هذه المعلومات لتقييم نقاط سعرها. على سبيل المثال ، إذا تم ترك منتج معين بشكل متكرر في عربة دون شرائه ، فقد حان الوقت لإعادة النظر في السعر. ومعرفة ما تم التخلي عنه يوفر فرصة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير حول المنتجات المتبقية في العربة.
يمكن أن يكون وضع علامتك التجارية الشخصية مرهقًا ، ولكن تسجيل الدخول من أين تأتي زياراتك ، وما يحبه الناس ، والتحسين المستمر يمكن أن يساعد في دفع علامتك التجارية إلى الأمام. وأنت لست بحاجة إلى أن تكون ماهرًا في البيانات للقيام بذلك. لذا ابدأ في استخدام بياناتك بشكل جيد اليوم. علامتك التجارية سوف تنمو في أي وقت من الأوقات.
