قد يكون من الغريب التركيز على مهارة الحديث الصغير ، التي تأتي من شخص تخرج للتو من كلية إدارة الأعمال. بجانب مهارات العمل الأكثر رسمية ، مثل الشبكات وبناء درجة المصعد ، لا يبدو chitchat مجرد أنه يجب أن يكون أولوية قصوى. لقد تعلمت ، مع ذلك ، أن تكون متحدثًا صغيرًا جيدًا أمر أساسي للغاية لنجاحك المهني.
بغض النظر عن دورك ، ستجد نفسك بالتأكيد في مواقف مهنية حيث يتعين عليك إجراء محادثة مع شخص لا تعرفه جيدًا (أو على الإطلاق ) ، سواء أكان زميلًا في العمل أو مديرًا أولًا أو عميلًا أو جهة اتصال جديدة بالشبكات. بينما تقفز إلى تلك المحادثة الأولية ، من المهم أن تتمكن من إجراء اتصال سريع ، حتى تتمكن من التحرك نحو بناء علاقة أكثر جوهرية.
بالنسبة للبعض ، فإن الكلام الصغير يأتي بشكل طبيعي - لكن بالنسبة للآخرين (بما في ذلك أنا!) ، فقد يكون الأمر صعبًا للغاية. أشعر بالتوتر بشكل خاص عندما أتحدث إلى شخص كبير في مؤسستي ، لأنني أرغب في ترك انطباع جيد دون أن أشعر بالملل. كيف يمكنك إجراء محادثة مع شخص بالكاد تعرفه دون اللجوء إلى التعليق على الطقس؟
في تجربتي ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع هذا الموقف المشترك هي أن يكون لديك بضعة أفكار مخططة مسبقًا لأشياء لتقولها - بهذه الطريقة ، لن تقلق أبدًا بشأن التجمد. إليك طريقة بسيطة من ثلاث خطوات أستخدمها.
الخطوة رقم 1: كشف باختصار عن شيء ما عن نفسك
لا تصمت بعد أن تصافح وتعرف على نفسك ، تابع العمل التطوعي عن نفسك. لا يجب أن يكون أي شيء ثوري ؛ غالبًا ما سأعلق ببساطة على ما أوصلني إلى الموقف (على سبيل المثال ، "أنا هنا لأنني سأعمل على مرحلة العمليات في هذا المشروع - أنا متحمس جدًا لبدء الأمور خلال هذا الاجتماع").
لقد وجدت أن هذا يساعد على وضع الآخرين في سهولة لأنه يعطيهم بعض السياق لمن أنا. كما أنه يحدد نمطًا للمناقشة يتضمن محادثات الطرفين ، بدلاً من المحادثة التي تعتمد تمامًا على طرح أسئلة على الشخص الآخر.
الخطوة رقم 2: اطرح سؤالاً مفتوح العضوية يسهل الإجابة عليه إلى حد ما
إن طرح السؤال الصحيح يعني أن الشخص الآخر لن يضطر إلى العمل بجهد كبير للغاية للمشاركة ، لكنه أيضًا لن يكون قادرًا على الابتعاد بإجابة نعم أو لا بسيطة من شأنها أن توقف المحادثة الباردة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تنتظر بدء اجتماع ، فيمكنك أن تسأل عن كيفية مشاركته في المشروع الذي سيتم مناقشته. أو ، إذا كنت تفضل توسيع المحادثة إلى ما هو أبعد من الموضوعات ذات الصلة بالعمل ، فيمكنك طرح سؤال شخصي أكثر متعة - أسأل كثيرًا ما إذا كان لدى الشخص أي رحلات مثيرة للاهتمام.
الخطوة رقم 3: توجيه المحادثة إلى الأحداث الحالية
إذا كان الأمر يبدو وكأن حديثك الصغير قد تحول إلى سؤال وجواب ، فلا تتردد في نقل المحادثة بعيدًا عن الموضوعات المهنية والتحدث عما يجري في العالم. بالطبع ، لا تزال النصيحة القائلة بأنه من الأفضل تجنب المحادثات حول الدين والسياسة صحيحة ، ولكن إذا كنت الشخص الذي يختار الموضوع ، فسوف تتمكن من توجيه المناقشة بشكل مناسب.
أحاول التمسك بمواضيع معروفة ، مثل الأخبار حول الفرق الرياضية المحلية أو الأحداث الأخيرة التي تمت تغطيتها في ملخص يومي (جرب Daily PNut أو The Week أو theSkimm) ، بحيث يكون من المرجح أن يكون لدى الشخص الآخر أيضًا شيء ل يقول في هذا الموضوع. بهذه الطريقة ، يمكن أن تتطور المحادثة بشكل طبيعي أكثر.
ضع هذه الطريقة في الاعتبار ، وعندما تجد نفسك واقفًا بجوار SVP في خط القهوة ، ستتمكن من تكوين انطباع ذكي وواثق - دون أي ذكر للطقس.
